Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование здоровья
Евгения, Москва
28 февраля, 00:11
Возмещение средств г. Будапешт
Перед поездкой заграницу выбрали медицинское страхование путешественников от Тинькофф.
Во время поездки ребенок (3 года) заболел с высокой температурой. Обратились в чате за помощью, очень оперативно ответили, уточнили насколько срочно нужна помощь. Также предложили возместить средства, если мы решим самостоятельно обратиться к врачу в частном порядке, что мы и сделали.
Возместить средства за сам осмотр не удалось ( так как врач выезжал на дом и не составил план осмотра и заключение, и мы не смогли предоставить необходимые документы для возмещения данных средств), но затраты на лекарства возместили в полном объеме, когда мы предоставили необходимые документы.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Николь О-у - менеджера, которого нам выделили для работы по возврату средств.
Все четко, оперативно и очень доброжелательно! Однозначно рекомендуем Тинькофф Страхование!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование28.02.2023 10:54Приветствуем. Рады, что вы остались довольны и оценили сотрудничество на пятерку. Спасибо за отзыв!
Администратор Народного рейтинга07.03.2023 10:01Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.04.23 Письмо от автора не получили, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Мы возвращались семьей с отдыха рейсом S7 5106 Сочи-Новосибирск. После приземления оказалось, что нашего единственного, любимого чемодана нет. Прождав како-то время мы подошли к стойке розыска багажа, оформили справку о утере багажа и поехали домой. …
7 сентября, 08:49
Отзыв проверен
2 услуги
Благодарю менеджера Елену, которая помогла мне получить выплату по страховому случаю. Мы с мужем отправились на отдых в Индонезию, где на 2 день я серьезно отравилась. Мы отправились в местную больницу за получением медицинской помощи.
После того…
6 сентября, 04:36
Отзыв проверен
2 услуги
Наш страховой случай произошел в Тайланде (город Хуахин) в последний день нашего прибывания в этой стране.
Дети сильно отравились пиццей на прощальном ужине, казалось бы, в хорошем видовом ресторане в Holiday Inn.
Пришлось оперативно отвозить одн…
4 сентября, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
Хотелось бы поделиться своим положительным опытом в сопровождении медицинской помощи по полюсу «Весь мир Путешествие» Т-страхование № 466*****41 от 23.08.2024г. Если честно, я не ожидала такого сервиса и поддержки от менеджеров по страховому случаю. …
3 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обратились по полису страхование путешественников , с ребенком отдыхали в Анапе , поднялась высокая температура , обратились на горячую линии , посоветовали обратиться в одну из лучших клиник в Анапе , или вызвать из этой клиники скорую помощь , вся …
30 августа, 13:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Находясь в Турции у сына поднялась температура до 39’, больше симптомов не было. Обратились в чат поддержки Т- банк, там нам быстро ответил консультант, переслал ссылку на чат BALT . Там связались с консультантом и нам быстро назначили прием в ближай…
19 августа, 18:07
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Всем здравствуйте!
Мной в «Т-Банке» был оформлен автокредит и, соответственно, в «Т-Страховании» был оформлен полис страхования жизни и здоровья в рамках этого автокредита.
После досрочного полного погашения автокредита мной было написано заявл…
14 августа, 00:10
Отзыв проверен
2 услуги
Мы довольны как страховая компания поддержала нас во время болезни ребенка, помогала сориентироваться в незнакомом месте, а так же быстро и своевременно возместила расходы на медикаменты благодаря помощи персонального менеджера Дарьи, которая связа…
13 августа, 11:02
Отзыв проверен
2 услуги
Попала в неприятную ситуацию на отдыхе, упала и разбила подбородок, пришлось ехать в клинику зашивать. Там же пришлось оплатить 240евро за оказанную услугу.
обратилась В Т-страхование. Оператор ответил быстро и в течении недели со мной связался м…
9 августа, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативность,отзывчивость. У нас заболел ребёнок,компания после обращения связалась с нами в течении 20 минут.
Предложили два варианта оказания помощи: первый- ждать врача в отеле и втор…
31 июля, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховал своё и ребенка здоровье в путешествии. Ребенок после длительного купания подцепил ротовирусную инфекцию, написал в @BaltHelpTinkoff_bot, они подобрали для меня квалифицированного специалиста из Гуанчжоу который очень внимательно изучил си…
31 июля, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
На отдыхе в Турции простудился сын, подросток. .. При себе было два полиса куда он вписан Т- Страхование и еще один (оба в рамках премиального обслуживания в банках).
В 9:11 обратился с вопросом в приложениях обоих банков (в другом Банке накидали…
31 июля, 01:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Давно пользуюсь страховкой Т-страхование для путешествий, спасает во многих странах. Недавно по приезде в новую страну (Сербия) случилась проблема со здоровьем, как обычно сотрудники за час организовали помощь в хорошей частной клинике. Очень удобно,…
30 июля, 12:03
Отзыв проверен
2 услуги
Обращались в тинькофф страхования в первых числах Мая, отсылали документ-Свидетельство о смерти. Позвонили, сообщили о смерти клиента, сотрудник сказал что с Нами свяжутся в течение 5 рабочих дней, но звонка так мы и не дождались.
Повторно мы сам…
28 июля, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Отличный страховой полис на экстренную медицинскую помощь в поездке. Приобрели полис на 5 человек. Страховая сумма 50000 долларов на каждого застрахованного.
12.07.2024 Находились в Стамбуле в районе Бююкчекмедже. Ребенок 9 лет вечером сильно уда…
26 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Пару месяцев назад перешел на премиум обслуживание в Тинькофф. Допом к этому статусу была бесплатная страховка на меня и еще 4 ближайших родственников. Зарегистрировал туда себя, жену и обеих дочек.
Три недели назад поехали на отдых в Турцию, а и…
17 июля, 15:41
Отзыв проверен
3 услуги
Обратился год назад (тогда ещё в Тинькофф Страхование). Страховая Компания (далее СК) не аккредитована в моём Банке, поэтому запросил у них документы, необходимые моему Банку для аккредитации СК. Мне отказали в предоставлении этих "секретных" докумен…
12 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вписанный человек в мой полис путешественника заболел лихорадкой Денге на Бали. Написал в страховую, первый визит согласовали в течение часа. Позже организовали визиты доктора прямо в отель, где ставили капельницы и брали анализы с кровати. Мне надо …
11 июля, 14:02
Отзыв проверен
3 услуги
Отдыхали в Турции. Заболели кишечной инфекцией. Обратились к страховой. Оператор оперативно ответила в вацапе, предложила воспользоваться услугами телемедицины или поехать в больницу. Выбрали онлайн консультацию врача. В течение десяти минут позвонил…
4 июля, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом Тинькофф. Ныне Т Банк <сомнительно -ну ОК>😁 страховка бесплатная с Тинькофф премиум. Находясь в Тайланде пользовались 2 раза за Месяц. Чат поддержки мгновенно переводил на ассистента, в Best Asistant срабатывали оперативно. Направлял…
2 июля, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ребенку после перелета в Египет резко стало плохо уже в отеле. Пока страховая, которая была прикреплена к туру (согласие) мычала и ковырялась в носу, Тинь все компенсировали без проблем до копейки.
Единственно непривычно было то, что я сначала оп…
28 июня, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
Так получилось, что пользоваться медстраховкой за границей приходилось нередко.
Опыт с Тиньков - топ.
Консультацию с врачом организовали быстро, несмотря на экзотичность локации.
Даже возместили деньги, потраченные на лекарства в аптеке.
Ни на …
26 июня, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Хотел оставить отзыв о Т-страховании здоровья в путешествии. Во время отдыха в Грузии заболела сначала жена, а потом и я. Сразу написал сообщение в чат банка по Т-страхованию 16 июня 2024 года по полису 6***1. Менеджер Алексей переда…
24 июня, 19:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Выезжали с семьёй за границу всей семьёй в Египет. В отеле ребенок маленький ребенок получил солнечный удар
Вызвали по страховой врача в номер. Отработали по страховке быстро и четко. Врач уже был в номере через 10-15 минут.
Работу доктора и л…
18 июня, 22:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Cобытие номер TRV-24-146842.
Благодарю, не сразу связались по выплате, но поддержка была постоянно на связи. Всё было понятно, точно и оперативно. Выплатили на карту Тинькофф.
Сын является Премиум клиентом Тинькофф, перед поездкой в ОАЭ оформил с…
17 июня, 14:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
Злой макрушник
Приняты два важных закона, направленные на противодействие мошенничеству
7
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
4
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
4
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
25
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
43
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование