Выплаты по GAP страхованию

Здравствуйте. С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Требования применяются вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет. Период охлаждения - это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию. По условиям договора страхования GAP предусмотрен период охлаждения - 14 дней. Вы подали заявление позже этого срока. Условиями полиса (договора страхования) предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит. К сожалению, прокомментировать консультацию специалиста автосалона не можем, т.к. это не наш сотрудник. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день, присоединяюсь к выше написанному отзыву от 03/03/23, так как попала в аналогичную ситуацию. В автосалоне подписывали документы на страховку GAP явно не работники салона, а по доверенности от управляющего директора  ПАО "Группа Ренессанс страхование" определенный человек. Причем о 14 днях - периоде охлаждения, конечно, никто не говорил. Зачем страхователю, которому навязали эту страховку GAP, ссылаясь на то, что авторассрочка не возможна без этого полиса говорить о том, что у него есть 14 дней. Вообще после покупки автомобиля в авторассрочку от Совкомбанка и оформление всех полюсов, говорю однозначно, что для человека не работает никто, все работают строго на себя в сторону не информирования клиента об полных условиях и договора и страховок. Очень неприятно понимать, что тебя очередной раз развели и банк и страховщики. Если страховая контора заключает договор со страхователем (полис) и ссылается на какие-то свои правила и пункты, будьте добры, распишите их в договоре или приложите к полису, а фразы мелким шрифтом, что получила и ознакомлена, встает вопрос где они были получены?  Понятное дело фраза "страхователь подтверждает" говорит о том, подписала будь добра. Почему у нас везде один развод, как так получается, человек не может быть ассом в каждой сфере и отрасли, элементарно объяснить, как действовать в случае досрочного погашения авторассрочки со страховкой GAP или эти 14 дней охлаждения, ну неужели сложно. По условиям договора страхования GAP предусмотрен период охлаждения - 14 дней. Где это написано в полисе страхования, ну покажите уважаемые страховщики!!!!!!! Или обеспечьте Ваших сотрудников, действующих по доверенности, предъявлять Ваши правила и разъяснять последствия, вообще-то это нормальная работа - разъяснения и объяснения, у нас же навязывания и объегоривание.

100% так и есть! Вот такой пишут ответ на возврат при досрочном погашении автокредита: Здравствуйте! На связи[b] [/b]клиентская служба[b] СК "Ренессанс Жизнь".[/b] Поступил ответ на ваше обращение. Ознакомьтесь с ним ниже: [b]Геннадий С., действие вашего договора не прекращается в случае досрочного погашения кредита и вы можете оставаться застрахованным лицом до конца его срока действия. Обращаем ваше внимание, что вы можете расторгнуть договор в любой период его действия, однако, возврат страховой премии или ее части не предусмотрен, в связи с чем, расторжение договора невыгодно для вас. Будем рады продолжить сотрудничество.[/b] Надеемся, мы помогли решить ваш вопрос.