Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
7 марта, 17:07

Выплата по ОСАГО

Обратилась в страховую за получением возмещения после ДТП. Менеджеры страховой компании быстро назначили осмотр, после чего эксперты грамотно осмотрели поврежденный автомобиль, были зафиксированы все повреждения, которых даже не было видно на первый взгляд и быстро провели выплату по моему обращению. Остался очень доволен. Большое спасибо
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.03.2023 17:09
    Обратилась в страховую за получением возмещения после ДТП. Менеджеры страховой компании быстро назначили осмотр, после чего эксперты грамотно осмотрели поврежденный автомобиль, были зафиксированы все повреждения, которых даже не было видно на первый взгляд и быстро провели выплату по моему обращению. Остался очень доволен. Большое спасибо
  • Астро-Волга
    08.03.2023 15:58
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2023 22:39
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • Автор отзыва
    10.04.2023 14:24
    23.08.2023г. Двигался на автомобиле ФИАТ ДУКАТО гн. Х43****52 в светлое время суток по улице Кузбасской со стороны улицы Электровозная в сторону Московского шоссе в районе дома № 5, кор. 6. Почувствовал толчок в левую сторону автомобиля. После чего вышел и обнаружил механические повреждения на своем автомобиле. Столкновение произошло с автомобилем шевроле круз гн. С92****52. Полис ОСАГО: ХХХ 01911****41
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2023 20:00
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13116920]user-814213116920[/url], спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2023 20:01
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13494825]user-929113494825[/url], уточните, пожалуйста, какое отношение вы имеете к данному отзыву? Вы являетесь его автором?
  • Автор отзыва
    01.06.2023 10:02
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13494825]user-929113494825[/url], уточните, пожалуйста, какое отношение вы имеете к данному отзыву? Вы являетесь его автором? [/quote] Я имею полное отношение к данному отзыву и также являюсь автором данного отзыва.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.06.2023 15:46
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13116920]user-814213116920[/url], спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль газель, не уступив мне дорогу, нарушая правила, поворачивая налево через сплошную, врезался в заднюю правую часть моего автомобиля(VW T4) повредив мне заднюю, сдвижную дверь, крыло и бампер. С момента обращения в страховую до выплаты прошл…
24 июня, 21:31
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проезжал в крайней правой полосе мимо парковки у магазина, грузовая ГАЗель начала выезд с парковки задним ходом и снесла правое зеркало. И мое авто, и авто виновника были застрахованы в Астро-Волга. Через 5 минут после звонка на горячую линию страхов…
10 июня, 21:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью около своего дома получил удар по автомобилю на парковке, виновница скрылась с места дтп , утром подойдя к автомобилю был в большом ах, шоке, благо виновница нашла в себе силы сознаться и у неё есть страховка, вызвал наряд гаи, оперативно соста…
10 июня, 18:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП (не виновник), обратился в кампанию. Все вопросы были оперативно урегулированы и произведена выплата. Очень доволен работой. 2.06.2025 позвонил на горячий номер страховой кампании. Ответили, что в течении трех дней со мной свяжутся. На след…
10 июня, 15:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Астро Волга по случаю ДТП, так как был в ней застрахован и наступил страховой случай. ДТП произошло по вине девушке которая выезжала с парковки, а я заезжал, не дав мне завершить манёвр допустила столкновение. У обоих были страхо…
8 июня, 23:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Ш-в Юрий Л. Произошло ДТП. Я ехал по главной дороге, а другой автомобиль не уступил мне дорогу и произошло ДТП. С виновником в этом ДТП поехали в филиал Астро-Волги в г. Бахчисарай. Там меня полностью проконсультировали, …
6 июня, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно давно пользуюсь услугами страховой компании АСТРО-ВОЛГА и на днях впервые возник страховой случай. В январе приобрела новый автомобиль и на прошлой неделе мне его зацепили на парковке около моей работы. Вызвала сотрудников ГАИ, зафиксировали…
5 июня, 14:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я двигался по главной дороге. Второй участник ДТП не предоставил мне преимущество, в результате чего произошло боковое столкновение. Ущерб третьей стороне не нанесен, пострадавших нет, поэтому ДТП оформлялось по европротоколу. Я являюсь клиентом АСТР…
5 июня, 12:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
victoria193.305.04.2025 в г. Луганске произошло ДТП во вине второго водителя, несоблюдавшего ПДД при движении задним ходом. Мой автомобиль получил повреждения заднего правого крыла. Аварийный комиссар прибыл на место ДТП в течении 15 минут, после чег…
3 июня, 12:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую машины уже 5 лет в страховой компании астро-волга , которая находиться в станице Каневской. Самая надёжная компания, приветливый коллектив. Выгодные условия. Рекомендую. И в дальнейшем буду пользоваться ихними условиями. Страховал машину край…
31 мая, 07:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой агент, через которого страхуют много лет, порекомендовала оформить полис в данной компании, акцентируя внимания на следующие плюсы: приемлемая стоимость, быстрые выплаты. Я на тот момент даже не особо акцентировал внимание на втором мом…
28 мая, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ТТТ 706*****68 5.05.2025 на парковке в меня заехала гранта задним бампером в мой передний , оценили адекватно, выплатили в этот же день! Ремонт бампера обошёлся как раз в сумму выплаты . Хорошая компания оперативные специалисты ! Пользуюсь у…
28 мая, 05:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в свою страховую компанию 13.05.2025 года., по месту страхования автомобиля, в с. Советское, ул. Советская 43А. Страховой агент компетентен в своей работе, все понятно и подробно объяснила, что и как. Оформили случай ДТП. В короткий сро…
27 мая, 18:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Тема: Жалоба на ненадлежащее и хамское поведение сотрудника колл-центра Уважаемое руководство компании "Астро-Волга"! Обращаюсь к вам с официальной жалобой на действия вашего сотрудника, которые грубо нарушили стандарты профессионально…
23 мая, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.05.2025 попал в ДТП, виновник был не я! Обратился в компанию, по адресу Барнаул, улица Комсомольский 75. Сотрудники быстро всё сделали, посчитали и выплатили, всё в один день! Всем советую! В первый раз так быстро всё прошло, без пыли и грязи, а в…
22 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вообщем Ребят ужаснее страховой я в своей жизни не видел , 27.12.2024 попал в дтп ,виновник оказался клиентом этой чудо страховой , выплаты даже близко не соответствуют ремонту автомобиля , так при этом страховая не заплатила за вред здоровью пассажи…
20 мая, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Единственная компания, у которой получилось быстро и за хорошую цену оформить полис осаго на работягу - колёсный трактор т-25. Оформление было из дома, на сайте компании "Астро-Волга". При внесении изменений, пришлось обратиться в чат поддерж…
20 мая, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, З-ов Александр в апреле попал в ДТП при остановке перед предупредительным знаком почувствовал удар в заднюю часть своего авто, зафиксировав ДТП при помощи аваркома обратился в страховую предоставив оценку и весь пакет документов в течение 1 рабоче…
19 мая, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года застраховал две машины в Астро-Волге Луганск. Цена была приемлема, даже при условии, что у второго водителя маленький водительский стаж. 6 марта 2025 года попали в ДТП (пострадавшая сторона) . Сотрудники в телефонном режиме объясн…
19 мая, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Т-ов Николай, № ТТТ 707*****54. Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям страхового …
15 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Меня зовут Николай Т-ов.№ ТТТ 70******54 Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям стр…
14 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис осаго ХХХ № 0***1 15.04.25г. На улице Ванеева на меня совершил наезд автомобиль шкода рапид. ДТП оформили через госуслуги. После регистрации ДТП через 30 минут со мной связался представитель страховой компании и предложил урегулирование сумм…
13 мая, 05:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я попала в ДТП, XXX046*****32. На следующий день я обратилась в Астра Волга для возмещения страховки. Специалисты подробно все объяснили, какие документы нужно отправить. Сейчас мир высоких технологий, мне не пришлось никуда ехать, я от…
7 мая, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Пришел вписать 2 водителя в действующий полис осаго, полис действителен ещё 3,5мес. 2 водителю поставили стаж 1 год, вешали какую то лапшу по поводу смены ставки. У 2 водителя стаж 11 лет, за внесения 2 Водителя в полис который действителен ещё 3,5 м…
6 мая, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, страховая компания быстро разобралась и выполнила свои обязательства.Кораблино,ул. Шахтёрская дом13. 07.04.2025г.сотрудникиз страховой кампании очень вежливые и всё понятно объяснили 👍, рекомендую эту страховую компанию.помята задняя л…
1 мая, 10:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть