Благодарю Анастасию менеджера по урегулированию Тинькофф страхования очень понравилось общение сразу видно что человек опытный и квалификацированный . Я конечно не надеялся что все так просто и быстро получиться оформит страховую выплату . В дальнейшем буду рекомендовать Тинькофф своим знакомым. Спасибо
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.03.2023 14:01
Здравствуйте!
Спасибо, что отметили наш сервис и работу менеджера. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Администратор Народного рейтинга
15.03.2023 00:25
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела Страхования Т.Банка.
Из за халатности У.К. произошел разрыв 3 радиаторов отопления в квартире.Очень оперативно приняли все документы, сделали калькуляцию и перечислили компенсацию.
Отдельная благодар…
Случилась неприятная ситуация. Меня залили соседи сверху. Само повреждение потолка в ванной было небольшое, однако я решил обратиться в Т-страхование, где у меня была оформлена страховка имущества. Менеджер грамотно и оперативно меня обслужил и объяс…
Застраховала квартиру 83 м. кв. от различных рисков год назад. Стоимость страховки 600 р в месяц.
28 октября произошёл страховой случай "залив": на кухне'потек кран, соединяющий трубу и фильтр для воды . Произошло это незаметно ночью, капало под…
По договору страхования номер 7***5 от 29.11.2023 у меня произошёл страховой случай PRO-24-184748. Страховая компания Tбанка приняло его к рассмотрению. Проблема возникла в получении акта от управляющей компании СКС УК. Мне с трудом удалось вручить и…
Был первый опыт в страхование квартиры. Оформила страхование имущества в Т-Банке полис 2*****63. Приобрела полис с хорошей скидкой. После страхового случая (нас затопили соседи) создала обращение в мобильном приложении. Моим персональным менеджером б…
Здравствуйте всем читающим мой отзыв.
Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не …
Произошел страховой случай по полису 266*****47. По нашей вине произошел пролив квартиры снизу. Сотрудник страховой компании Александра взяла на себя все переговоры с соседями, быстро и оперативно решила вопросы с оплатой. Огромная благодарность за с…
В конце августа застраховала квартиру (однокомнатная хрущевка). Взяла все по минимуму, в итоге сумма вышла в районе 2500руб. В начале октября соседи сверху решили сделать ремонт, ремонтная бригада видимо забыла, что осенью дают отопление, и сняла бат…
Огромное спасибо Александре! По обращению PRO-24-286224 . Нас залили соседи, просто потоп был( позвонила в службу поддержки, мой случай передали Александре, она очень четко сориентировала, какие документы надо собрать, какие фото и видео сделать!
…
Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, т…
Оформив страхование недвижимости в Т-Банк,задумывалась првильно ли я сделала,даже подумала наверное надо отключить страхование..
Но наступил тот самый страховой случай,меня залили соседи,я в панике.Стало страшно какая бумажная волокита меня…
Рекомендую оформлять страховой полис на недвижимость в Т-страховании.
Оперативно оценили ущерб и выплатили сумму, необходимую для проведения ремонта, необходимость которого возникла в результате протечки труб системы отопления.
Страховой аген…
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
Обратилась в страховую компанию 12.10 так как произошло затопление квартиры в связи с отопительным сезоном. Быстро ответили на запрос, отправили список нужных документов, ответили на возникающие вопросы. Так как я ждала акт о затоплении от УК, не бы…
Переехали в новую квартиру и в начале отопительного сезона потекли батареи в свежеотремонтированной спальне с дорогой мебелью, было крайне обидно - единственная законченная комната.
Недвижимость всегда страхуем, уже был положительный опыт в т-банк…
02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними.
Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты.
…
Хочу поделится своей ситуацией в которой нас очень спасло т-страхование. Случилась неприятность и лопнул полотенчик в ванне, залили и себя и соседей, причём очень сильно.
Сразу связался с банком, мне сказали что со мной свяжутся в течение 7 дней, …
Я пользуюсь услугами Т-Страхования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офиса.
Кр…
Как обычно, каждый год оформляю страховку на квартиру на случай непредвиденных неприятностей. В особенности беспокоил риск залива из-за этажа близкого к крыше дома. Каждый год перед покупкой полиса внимательно рассматривал условия страхования разных …
В 2024 году сделали ремонт в квартире, решил оформить полис страхования, почему то в этот момент в приложении т-банка часто появлялась реклама и даже был кэшбэк за оформление страховки. Я оформил, выбрал по суммам ответственность перед соседями, выбр…
После затопления квартиры заявил о страховом случае в Т-Страхование. Менеджер по урегулированию связался со мной в ближайший рабочий день, попросил предоставить короткий и понятный список документов. Общение прошло очень комфортно, менеджер старался …
Хочу поставить кол , сотрудникам горячей линии. Когда страховала квартиру , при звонке оператору уточнила , входят ли в страховые риски залив с крыши дома в результате осадков, разгерметизации кровли, так как живу на последнем этаже многоквартирног…
Добрый день. Оформил страховку квартиры, когда оформил полис написал оператору что бы отключил автопродление, он написал мне что отключил, в чате переписка есть. сегодня увидел что хотели сделать списание за полис, написал в чат почему пытается списа…
По акции Т-банка была акция один месяц страхования квартиры с полный кешбэком . При переписке в чате с ! премиум! поддержкой высказал свое условие, чтобы отключили пролонгацию, зная ,что нечистоплотоные компании этим и пользуются. Написали ,что откл…
30 сентября, поздним вечером у меня случился залив квартиры с верхнего этажа. Это был мой первый страховой случай, поэтому я точно не знала как действовать. Соседей дома не оказалось. Я позвонила на горячую линию страховой, и мне очень подробно расск…