Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
максим, Москва
14 марта, 09:36

Разочарование

3 февраля 2023 получил повестку в суд.  Там было указано, что в суд на меня подали "Сбербанк страхование".  За две поездки, потеряв рабочее время,  в суде я выяснил, что в суд на меня подали из-за дела двухлетней давности (была затоплена соседская квартира из-за неисправности стиральной машинки). При всем с соседкой вопрос был решен и запрошенная сумма была выплачена.  Бог судья этой падшей женщине. Сбербанк страхование никаких уведомлений и бумаг мне не присылал, хотя в суде сообщили обратное! Суд предписал мне выплатить сумму ущерба, но Сбербанк страхование представляет в суде  какая то компания ООО "Эксперт".  И у меня вопрос, куда платить, так как никаких контактов и данных мне не предоставили. Сам являюсь клиентом Сбербанк страхование (видимо в последний раз). Разочарован таким халатным отношением.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    14.03.2023 12:35
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 74043 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.03.2023 17:48
    Здравствуйте! Проверю детали ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2023 12:05
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • максим
    Автор отзыва
    20.03.2023 12:59
    Реквизиты прислали, деньги перевел
  • СберСтрахование
    24.03.2023 17:58
    Здравствуйте! Мы с коллегами все проверили. Согласно п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями. Таким образом, в соответствии со ст. 965 ГК РФ к ООО СК «Сбербанк страхование» перешло право требования к лицу, ответственному за причиненный ущерб в пределах выплаченной суммы. Знаю, что реквизиты вам прислали. Деньги вы перевели. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 17:41
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всегда тщательно подхожу к выбору страховых услуг, поэтому каждый год оформляю ипотечное страхование и дополнительное страхование имущества со скидкой 25%. Хочу поделиться своим положительным опытом работы с этой компанией.Страховая компания предоста…
29 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26 октября 2023 года в рамках приобретения вторичного жилья (ипотеки) приобрел также полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) Серия 0***7 от 26.10.2023, страховая компания - Сберстрахование. Эту компанию выбрал потому, что она входит в групп…
29 сентября, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования для дочки от травм и защиту квартиры. Отличный сервис. Мобильное приложение реально удобное, все четко и понятно, оформила за 2 минуты и еще со скидкой 10%.  Пользуюсь данным сервисом уже не в первый год. Полностью устраива…
29 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляла полис страхования недвижимости, все очень быстро и удобно, а главное платежи частями а не сразу всей суммой, это очень удобно для тех у кого нет возможности внести сразу всю сумму... А также в самом банке оформляла страховку на денежные ср…
28 сентября, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали ипотеку на новостройку в сбере, полис страхования оформили расширенный, т.е. не только конструктив, но и стены, ремонт, имущество и гражданская ответственность в одном полисе. Это удобно и дешевле. Произошел залив ( счетчик на воду у соседей св…
28 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь Сберстрахованием- страхование имущества. Удобное оформление заявки по страховому случаю. Быстрый выезд страхового агента. Агенты очень внимательные. Выплаты в полном объеме в течении 10 дней. С услугой автопродления можно не к…
28 сентября, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить.…
28 сентября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая, а именно затопления квартиры, в кротчайшие сроки приняли документы и осуществили выплату за нанесённый ущерб.Отличный и правильный расчёт суммы, перевод денежных средств осуществляется на карту, что очень удобно. …
27 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую уже 6 лет  в сбере свою недвижимость, здоровье, и оформила накопительную страховую программу, в этом году произошёл страховой  случай в квартире новостройке,  в гардеробной пластиковая труба отопления оторвалась от счетчика  при перепаде давл…
26 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я всегда оформляю страхование квартиры, полис стоит недорого от 4 тыс в год и очень большая сумма к возмещению. В 2022 году мне по моему полису выплатили больше 10тыс рублей за небольшую протечек от соседей, в принципе, визуального ущерба не было…
26 сентября, 09:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховка по ипотеке страховка жизни и имущества  по полису.  Удобно, сумма не большая, даже не напрягает лучше заплатить  и жить спокойно.  А сейчас и за отзыв сбер спасибо идут. Оформить можно не выходя из дома в приложении  все само посчитает. 5 м…
26 сентября, 07:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12*****6331. 16 августа 2024 года я обратился по гор линии, заявил о страховом событии. Мне сказали, что со мной свяжется эксперт в течении суток. В итоге он связался со мной аж 22 августа по средств…
25 сентября, 21:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Искала страховую, из выбора в посёлке  только Сбербанк. Оформила страховку на дом и не пожалела. Ночью была сильная гроза, а утром в бойлерной загорелся кабель и рубильник. Выплатили полностью ущерб. Очень довольна. Рассмотрите, пожалуйста , пред…
25 сентября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
007WS Nº470*****79 Лопнула плитка на кухни, зашел в приложение, в чате проконсультировался по пакету документов, подал заявку за 5 минут не больше, через 2 дня пришел ответ с суммой выплат и через сутки поступили деньги, по факту 3 суток пришло от по…
25 сентября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховка квартиры не первый год.Удобства и преимущества: Не нужен выезд оценщика,возможность подобрать стоимость полиса в соответствии с вашими пожеланиями и требованиями,гибкая система скидок и промокодов для Вашего профиля в Сбербанке, удобное моб…
24 сентября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл залив. Для подачи заявления на выплату необходимо было получить акт из управляющей компании. После чего документы необходимо приложить и отправить с помощью приложения сбер страхование. Рассмотрели заявку примерно за месяц. Выплаты хватило …
24 сентября, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Залили мне квартиру. Есть акт, сосед признал вину. Но страховая соседа не приняла мою заявку, так как я "счастливый обладатель" полиса сбера. Сбер на оценку не выезжает. Хотя у соседа страховая прислала оценщика. Пришлось вызвать независимую оценку з…
23 сентября, 21:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Увидел предложение застраховать квартиру в мобильном приложении сбербанк онлайн и решил оформить страховку. Оформление происходит интуитивно понятно. Нет каких то сложностей при оформлении. Программа позволяет настроить возмещение по страховому полис…
23 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис на квартиру в приложи Сбербанка. В ноябре 2023г. В "зелёные дни" обычно бывают хорошие скидки на страховые продукты, и не только.  В новогодние праздники заметила, что в ванной комнате на потолке появились темные пятна. У…
23 сентября, 21:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отзыв. Несколько лет произвожу страхование недвижимости. Застраховал частный дом от пожара и стихийного бедствия. По адекватной цене. Очень удобно через личный кабинет Сберстрахование. Где указываешь все данные по недвижимости. Все очень понятно и уд…
23 сентября, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году соседи сверху залили квартиру, пришел домой, а там потолок натяжной почти до пола висит, водой наполненный. Благо с соседями хорошие отношения, сами ремонт мне сделали за свой счет. Но соседи соседями - сегодня одни завтра другие. Реши…
22 сентября, 23:52
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я очень доволена услугами СберСтрахование! Всегда быстро и качественно оформляют полисы, предоставляют подробную информацию о страховых продуктах и оперативно решают все вопросы. Особое внимание заслуживает служба поддержки клиентов – всегда вежливы,…
22 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал дом в компании «Сбербанк страхование». Когда произошёл страховой случай, страховая компания стала требовать в частном доме справку из ЖЭКа, которого не существует. А органы местного самоуправления такие справки не выдают. После они потреб…
22 сентября, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Делюсь своей историей страхования квартиры: ранее страховала в другой страховой квартиру и ответственность перед соседями, и случилась неприятная история. Ущерб соседям был покрыт не в полном размере, да еще и побегать пришлось с доказательствами при…
22 сентября, 14:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не дорого, быстро и легко оформила через приложение (007WS********43) полис страхования недвижимости. Удивила сумма страхового покрытия - прилично.  Через приложение оформить быстро, просто вводишь адрес и выбираешь сумму покрытия.  Также за саму с…
22 сентября, 13:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть