Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Проблема решена
максим, Москва
14 марта, 09:36
Разочарование
3 февраля 2023 получил повестку в суд. Там было указано, что в суд на меня подали "Сбербанк страхование". За две поездки, потеряв рабочее время, в суде я выяснил, что в суд на меня подали из-за дела двухлетней давности (была затоплена соседская квартира из-за неисправности стиральной машинки). При всем с соседкой вопрос был решен и запрошенная сумма была выплачена.
Бог судья этой падшей женщине. Сбербанк страхование никаких уведомлений и бумаг мне не присылал, хотя в суде сообщили обратное! Суд предписал мне выплатить сумму ущерба, но Сбербанк страхование представляет в суде какая то компания ООО "Эксперт".
И у меня вопрос, куда платить, так как никаких контактов и данных мне не предоставили. Сам являюсь клиентом Сбербанк страхование (видимо в последний раз). Разочарован таким халатным отношением.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование14.03.2023 12:35Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 74043 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование14.03.2023 17:48Здравствуйте! Проверю детали ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.03.2023 12:05Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.- максимАвтор отзыва20.03.2023 12:59Реквизиты прислали, деньги перевел
- СберСтрахование24.03.2023 17:58Здравствуйте! Мы с коллегами все проверили. Согласно п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями. Таким образом, в соответствии со ст. 965 ГК РФ к ООО СК «Сбербанк страхование» перешло право требования к лицу, ответственному за причиненный ущерб в пределах выплаченной суммы. Знаю, что реквизиты вам прислали. Деньги вы перевели. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга30.06.2023 17:41Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Недавно решил оформить страховой полис для защиты дома, и был приятно удивлен, как все прошло. Процесс оформления оказался действительно удобным и быстрым — никакой бумажной волокиты, все сделали буквально за пару минут.
Отдельно хочу отметить кон…
18 сентября, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу выразить благодарность за быстрое урегулирование убытка по страховому случаю(полис «Защита на любой случай»)
в апреле были в отпуске на Алтае, потратили прилично, поэтому лишних денег не было по возвращению домой. Соседи сверху почти не живут…
18 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу поблагодарить Сберстрахование за возможность быстрого, простого и удобного для клиента оформления как самого полиса страхования недвижимости, так и страхового случая. Приложение для меня удобное. Просто и пошагово легко заполнила все данные при…
18 сентября, 10:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Заявку по страховому случаю оформили быстро, меньше, чем за сутки. Быстро приняли заявку в работу, одобрили, жду выплату на карту по указанным реквизитам
Все через приложение-очень удобно . Я не проживаю постоянно в застрахованном доме-дополнитель…
18 сентября, 04:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформлена защита на любой случай, в конце августа 2024 соседи сверху серьёзно залили, прорвало трубу. Сразу же я взяла телефон, зашла в приложение сбер страхование и заявила о страховом событии. Приложение удобное, интерфейс понятный. Описала ситуаци…
17 сентября, 20:19
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень удобно, что все полисы можно просмотреть в одном месте и возможно сообщить о страховом случае через приложение! Не нужно искать представителей компании и ждать в очереди. Оформлено два полиса по защите жизни и недвижимости, было возможно оформл…
17 сентября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
С 2017 года со СберСтрахованием и благодарна компании за оперативность, гибкость и индивидуальный подход. Все просто и понятно. Оформить страховку просто, несколько кликов и готово. Кроме того, это Сбер, и Сберу я доверяю и не переживаю за свои персо…
17 сентября, 11:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня оформил полис ОСАГО. Решил впервые попробовать. Перешёл по ссылке, ввел номер автомобиля, получил перечень цен по разным компаниям.
Весь процесс занял 10 минут. Отличная цена, удобство, скорость оформления. Отличное приложение. Замечатель…
17 сентября, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Залили соседи сверху. Оформил страховой случай в приложении сберстрахования. Оиветили сразу. Попросили пакет документов, в том числе акт от управляющей компании. Документы предоставил. Расчет прошел быстро. В течении 10 дней мне возместили ущерб.
…
16 сентября, 22:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Все было, легко и понятно.
16 сентября, 20:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В сентябре 2024 года заключила договор страхования квартиры.
Т.к. ранее у меня уже была оформлена страховка по здоровью, этот страховой полис купила со скидкой всего за 4771 р на 12 месяцев.
Очень удобно, что все данные подгружаются автоматичес…
13 сентября, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
0***2
оформила сразу и себе, и всей семье! удобно быстро и как всегда остается надеятся, что не пригодится! приложением пользоваться легко, на др Сбера скидки еще регулярно на этот вид страхования, так что буду и в этом году оформлять!
сейчас ещё…
13 сентября, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Это были новогодние праздники, произошел залив я была в шоке со мной первый раз такое и я вспомнила что осенью я застраховала квартиру как раз там проходили скидки на страхование,как это здорово,что я это сделала.
Сотрудники при первом моём звонке…
13 сентября, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарю СБЕР, за возможность иметь такие замечательные банковские продукты!
Один из моих полисов 0****7 страхование имущества квартиры. Второй полис, страхование здоровья!
Выплаты проходят достаточно быстро, всё прозрачно, сотрудники лояльные…
13 сентября, 04:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Приятно удивлена отличным сервисом Сбербанк страхование. У меня в августе 2024 подошёл срок возобновить страховку по объекту недвижимости ипотеки. Пока я думала, где и как страховаться, мне поступил звонок от Сбера, милая девушка озвучила все условия…
12 сентября, 22:16
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте,случился несчастный случай,сломал голеностоп. 6 месяцев на больничном.обратился по телефону. В течении месяца всё выплатили.
Топили соседи тоже без проблем обратился выплату получил. Удобно.
12 сентября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошёл залив балкона, Всё выплатили очень оперативно. Решение было принято очень быстро, все необходимые документы я приложила в приложении Сбер страхование. Зачисление произошло на 3й день, после принятия решения. Всё очень грамотно продумано. Пр…
12 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте!
Сравнив с другими страховыми организациями пришла к мнению, что плюс минус везде одинаковые и приемлимые цены на полисы, но у Сбера удобно оформлять, узнавать, быстро помогают отвечают в чате и разбираются с любой ситуацией, сотруд…
11 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховали в данной организации свою квартиру второй, сумма страхования 150000руб , страховой полис 007WS565*****61.
В августе произошёл страховой случай, залив квартиры, сорвало гибкую подводку, дома никого не было, вода стояла несколько дней в…
10 сентября, 12:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Не первый год продлеваю полис по страхованию ипотеки от СберСтрахования, очень довольна удобным интерфейсом по расчету страховки, все очень легко в оформлении и каждый год действует скидка и полис становится все дешевле из года в год, спасибо!
Стр…
10 сентября, 11:25
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Приобретаю всегда только СберСтрахования, лучшая компания удобно, быстро, и выплаты и обращения обрабатываются очень-очень быстро, нравиться что что все электронно, не нужно писать заказные письма в компания, все создаться в личном кабинете в два кас…
10 сентября, 06:34
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Есть несколько продуктов, всегда быстро, чётко Понятные, адекватные условия Всегда можно оформить онлайн страховку
Помогают с налоговым вычетом по программам страхования жизни Очень надеюсь что дальше будет так же комфортно и понятно
Рекоменду…
9 сентября, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Каждый год страховка помогает ощущать себя уверенно,спасибо Сбер.
Ранее на протяжении 5 лет также страховал квартиры и защиту на все случаи ,рекомендую застраховать себя и свое имущество ,с уважением.
Не могу не отметить, что застраховать машин…
9 сентября, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Даже когда квартира не будет в ипотеке, все равно буду страховать её в СберСтраховании. В июле произошел страховой случай, на крыше нашего 9 этажного дома засорился слив, выпало разом много осадков и вода просочилась до нашего 8 этажа, намочив обои, …
9 сентября, 17:33
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Диалог
Пост-знакомство с новым редактором Диалога
38
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
3
sh-o-p
Россияне «лечат» зубы дома вместо визитов к дантистам...
15
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование