Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 марта, 11:11

Претензия

Мною были оформлены три договора страхования жизни и были свободные средства в сбербанке и  клиентский менеджер К-н Т посоветовал их оформить. Оформляла на доверии и он мне сказал что вносить кроме первой суммы ничего не надо, хотя я спрашивала не однократно, если понадобятся деньги могу забрать в любое время, страховая идет на уступки своим клиентам, это с его слов,я ему поверила и подписывала договора не глядя,  что нужно делать взносы каждый год узнала спустя год, я не имею возможности вносить такие суммы каждый год, много трачу на лекарства по состоянию здоровья по договору ВМВР 1А №**02 ОТ 19.11 21г оформленным на 20 лет я должна вносить 250181тыс ежегодно, по договору ВМВР1А №**69 от 14.0222г 555072 тыс 20 лет ежегодно, по договору ВМВР3А №**02 471650 тыс 10 лет, справку 2 ндфл за 2022 год 365000 тыс я предоставила, договор на 250181 тыс уже расторгнут и видимо деньги уже не вернуть , я прошу вас расторгнуть данные договора и вернуть денежные средства в полном обьеме, писала несколько обращений  в страховую компанию от них только одни отписки, прошу вас помочь мне в этом вопросе.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    14.03.2023 12:31
    Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.03.2023 19:20
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудника не было. Когда вы оформляли договоры, вы были ознакомлены и согласны с Правилами страхования, включая условия досрочного прекращения Договора страхования, что подтверждается подписью на договоре. Также после оформления полисов вам звонили со страховой компании, и вы подтвердили по телефону, что знаете условия. 7.3. При досрочном прекращении Договора страхования в соответствии с пп. 7.1.1, 7.1.2 настоящих Правил страхования, а также в иных случаях, если предусмотрены Страховым полисом, Страховщик выплачивает Страхователю выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения Договора страхования. При этом возврат уплаченной страховой премии не производится. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    31.03.2023 12:07
    Люди не ведитесь что вам говорят менеджеры в этой компании, у вас отберут последнее и глазом не моргнут, будут ссылаться на то что вы подпись поставили свою, а как не поставить если они так профессионально врут вам в лицо, обслуживалась там 15 лет и доверилась менеджеру обманщику из-за чего осталась без денег, они даже на уступки не идут свои клиентам,даже жалоба сюда не дола результата. Позор сберу,
  • Автор отзыва
    31.03.2023 17:14
    Мария а отзыв от 14.03 23 года о сбербанке вы удалили??? Удаляют отзывы!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2023 21:38
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2023 21:39
    Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 1". В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не выплатили страховку. Сломала ногу 25.04.2023. Госпитализировали. 02.05.2023. была операция, вставили пластину.  10.05.2023 выписали на амбулаторное лечение.  С 11.05.2023 по 20.07.2023 находилась под наблюдением участкового травматолога. Лечилась …
12 октября, 07:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Моя мама, М-ва Елена Л., оформила,, СмартПолис" ВМСР50 00*****21 . Я являюсь её выгодоприобретателем. 06.02.2023 года действие договора закончилось, но сама мама не смогла прийти, чтобы его закрыть. 03.03.2023 после продолжительно…
11 октября, 20:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне отказали в выплате страховки по кредиту " сбербанк страхование" при досрочном погашении кредита.Кредит был взят 14 июля 2021 года, закрыт досрочно 4 октября 2023, просрочек по платежам не было, страхового случая не было.В возврате части страховки…
11 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невозможность расторжения договора без серьезных потерь . Основной текст Заявления в разделе "Информация, необходимая для проверки отзыва" Невозможность расторжения договора без серьезных потерь .
10 октября, 16:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году заключила договор страхование жизни Семейный актив, по заверениям менеджера, это был способ накопить.  Находясь в статусе "многодетных" согласилась "накопить немного". Тем более менеджер уверяла, что деньги я смогу забрать через 2 года бе…
9 октября, 19:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Сбербанка У-ва Елена Е. навязала мне оформить страховой полис "Семейный Актив" от 14.08.2019г.,активно убеждая в том,что это вклад моих средств на хранение с бонусами-я буду застрахована,а после внесения пяти платежей смогу расто…
9 октября, 17:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2019 г. мной был оформлен«Семейный актив». Менеджер настоял на том, чтобы заключить договор на срок 30 лет вместо 5 лет. Аргументировал тем, что в таком случае, при дальнейшем продлении это будет не выгодно из-за того, что условия бу…
9 октября, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года поддавшись на уговоры менеджера Сберпремьер я открыла договор страхования жизни Семейный актив. Никого прежде я не обращалась в банк по вкладам, кредитов прежде не брала. На тот момент имела только зарплатный счет и сберкнижку. …
7 октября, 09:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала кредит в Сбере 2020 году онлайн со страховкой здоровья и жизни. 20 января этого года упала и не смогла идти от слова вообще сильная боль и блок коленного сустава. 21 января 2023 обратилась в травмпункт, сделали снимок, доктор…
5 октября, 20:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Прошу разобраться и не доводить до исков. Договор Страхование жизни от 19.05.2017 г. Серия ВМСР50 №00*****09 сроком на 5 лет закончился в прошлом году, основную сумму 100000 вернули в прошлом году по истечении срока, это хорошо, но во…
4 октября, 15:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Ситуация следующая, для сделки по ипотеке я оформила полис страхования жизни и здоровья, но у меня была подключена услуга Домклик плюс, в которую входит полис страхования жизни и здоровья (о чем я узнала уже на сделке) эта услуга была…
2 октября, 14:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор с сентябре 2018 года в отделении Сбербанка по ул. Люблинская, 38 г. Москвы.  Персональный менеджер все красиво  рассказывала обо всех преимуществах, программа накопительного страхования преподносилась как самое выгодное вложение ден…
2 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 г оформила кредит, сотрудник офиса навязала страховку (с её слов кредит не одобрят). Я её предупредила что будет досрочное погашение кредита, на что она меня уверила - страховку вернут. В сентябре я досрочно гашу кредит и пишу заявле…
2 октября, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уменя целых три договора НСЖ: ВМВР1А№000*****96 от 05.06.2021 ВМВР3А№000*****00 от 19.07.2022 НМР001А№000*****03 от 13.03.2023 [list] [*]Это не потому что я какая-то тупая дурочка, а потому что всё очень хитро закручено у Сбербанка и его Ст…
2 октября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дважды направляла почтовой связью в ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни" обращения об истребовании копий и/или дубликатов документов, подтверждающих факт заключения договора страхования между моей мамой и компанией (наследство за мамой приняла, справк…
29 сентября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяли кредит в сентябре 2021года досрочно погасили в июне 23года , кредит брали на 5лет ,в выплате страховки за досрочное погашение отказывают, хотя по закону написано что тот кто взял кредит после 1сентяря 2020 можно вернуть, нас обманывают навязав …
28 сентября, 18:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 05.05.2022г у нас умерает мама, у неё остаётся кредит в Сбербанке номер кредита 9*****56 от 04.04.2019г. Так же у неё был заключён договор номер 3**2 с СберСтрохованием строхование жизни. 25.05.2022г. Я отнесла документы в офис Ба…
28 сентября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу расторгнуть договор и вернуть вложенные средства. Мне было оформлено два договора накопительного страхования жизни. В апреле 2020 года – взнос 100 000 руб. В сентябре 2020 года взнос 100 000 руб.  На момент оформления договора мн…
27 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Папа оформлял потребительский кредит и страхование жизни номер договора ЦПТРР004000*****05, наступил страховой случай, несчастный случай, падение, черепно-мозговая травма,02.08.2023 его признали инвалидом 1 группы, подали заявление онл…
26 сентября, 02:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо! минимальный пакет документов для выплаты страховки .Подала документы и в течение 10 дней получила деньги . Квалифицированные сотрудники! У меня было 2 досрочно погашённых кредита. Когда брала их оформила страховку, так на всякий…
22 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.12.2019г. я оформила программу «Семейный актив». Полис оформляла в офисе банка в г.ОренбургеПри оформлении программы сотрудник банка озвучил мне, что: - это программа с большим инвестиционным доходом (больше, чем по вкладу); - расторгнуть програ…
21 сентября, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я обратилась в офис СБЕР Банка, с просьбой о рассмотрении возврата денежных средств по договору НСЖ ВМВР1А 000*****90, так как у меня нет возможности вносить ежегодные  платежи, по причине того, что я нахожусь в декретном отпуске по ухо…
20 сентября, 10:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною была оформлена добровольная страховка 25.06.2022 (Страховой полис серия ЗРООА*** № **00004***). 21 июля был открыт больничный лист до 18 августа, общая продолжительность больничного 29 дней. 18 августа через личный кабинет в страх…
20 сентября, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемый представитель ПАО «Сбербанк», убедительно просим Вас помочь нам в сложившейся ситуации.В июле 2021 года мы с супругой пришли в Сбер Первый (Москва, Ленинградский проспект, д. 72, к.2), чтобы положить деньги на депозит, после продажи квартир…
20 сентября, 03:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 г. брали ипотеку, соответственно оформляли страхование жизни. В 2022 г. я заболела и в 2023 г. я получила 2 группу инвалидности в следствии заболевания. 4.09.23 г. я принесла документы в банк, девушка не знала, какие нужны и сказала: давай…
18 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть