Добрый день номер дела 0019521818 выплатили 25400 вместо 400000 посчитали полную гибель моей машины оценили стоимость моей машины 91800 по факту она стоит 700000 писал претензию доплате решение свое не изменили надеюсь через вас отреагируют на мой вопрос иначе придется обращаться в суд для дальнейшего решения вопроса
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах
17.03.2023 09:17
Здравствуйте!
Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Росгосстрах
17.03.2023 11:53
Здравствуйте!
Дело в том, что на основании проведенного осмотра и заключения независимого эксперта автомобиль признали конструктивно погибшим.
Уточним, т.к. стоимость ремонта поврежденного ТС превышает его рыночную стоимость на дату наступления страхового случая, размер страхового возмещения определили в части разницы между рыночной стоимостью ТС, установленной экспертным заключением, и стоимостью годных остатков, определенных на основании данных специализированных торгов. Данные расчеты составлены в соответствии с Единой методикой, установленной Центральным Банком.
Дополним, 16.03.2023 в ответ на претензию от 03.03.2023 направили подробные письменные разъяснения о размере выплаты представителю собственника ТС посредством Почты России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Автор отзыва
17.03.2023 14:14
[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote]
Ну машина с ущербом 1000000 не как не может стоить 91000 ваши эксперты ошиблись рыночной стоимостью машины прошу пересмотреть еде раз дело
Автор отзыва
17.03.2023 14:17
[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote]
Даже на Авито цены начинаются от 600000 если смотреть на рынок из последних пяти машин на Авито цены варьируются от 600000 до 1000000
Росгосстрах
17.03.2023 14:39
Здравствуйте!
По результатам рассмотрения претензии от 03.03.2023 оснований для пересмотра принятого решения не нашли, о чем уведомили представителя собственника ТС письмом посредством Почты России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
21.03.2023 17:26
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
PS: с учетом комментария представителя СК от 10.04.2023 в 12:58 незачет оценки пересмотрен.
Автор отзыва
29.03.2023 16:22
Прошу провести проверку взять под контроль данный убыток номер дела 0019521818 от 27.03 подал претензию вместе независимым экспертизой прошу дать ответ по данному делу дело в том что мою машину не правильно оценили рыночную стоимость прошу переросмотреть мое дело буду ждать вашего ответа …
Администратор Народного рейтинга
03.04.2023 11:04
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3874816]Zagirhan[/url] , здравствуйте.
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Автор отзыва
03.04.2023 15:07
[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
По результатам рассмотрения претензии от 03.03.2023 оснований для пересмотра принятого решения не нашли, о чем уведомили представителя собственника ТС письмом посредством Почты России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote]
Ответьте пожалуйста дайте ответ по моему делу
Росгосстрах
03.04.2023 15:12
Здравствуйте!
Уточним, претензия от 27.03.2023 находится на рассмотрении. Ответ будет направлен заявителю в установленные ФЗ Об ОСАГО сроки посредством Почты России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Автор отзыва
05.04.2023 00:43
[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Уточним, претензия от 27.03.2023 находится на рассмотрении. Ответ будет направлен заявителю в установленные ФЗ Об ОСАГО сроки посредством Почты России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote]
Что за бардак вы устраиваете сперва посчитали Тотал теперь хотите доплатить только пол суммы
Автор отзыва
05.04.2023 00:44
Что за беспредел почему вы не выплачиваете как положено
Росгосстрах
10.04.2023 12:58
Здравствуйте!
Дополним, претензию от 27.03.2023 и приложенные к ней обосновывающие размер требования документы рассмотрели и приняли решение о доплате.
Уже составили Страховой акт и направили в бухгалтерию. Представителю собственника ТС 07.04.2023 направили письменные разъяснения по принятому решению Почтой России.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
30.01.2024 года произошло ДТП не по моей вине. В следствие чего, я обратился со страховым случаем в СК РГС 01.02.2024. Подал все необходимые документы. Номер дела 0019872546. В заявлении я отметил чекбокс напротив пункта о ремонте на СТОА. Мне назнач…
Хотел бы оставить отзыв, о СК "РОСГОССТРАХ", оформил полис через агента, в процессе пользования авто, возникла необходимость вписать ещё одного водителя, несколько раз попытался через онлайн, не получилось, было написано , что невозможно внести измен…
30.01.2024 Обращалась в офис для расторжения договора, документы приняли.Спустя 3 недели деньги так и не поступили. При обращении на горячую линию обещали решить вопрос т.к по расторжению принято положительное решение, составили обращение.
26.02…
26.11.2023г. на парковке у дома пострадал мой автомобиль марки Nissan Almera Classic 2008 г.в. После обращения в страховую Росгосстрах (далее - страховая), мне был насчитан ущерб в размере 84 406 руб. за помятое заднее правое крыло, замятую крышку ба…
Дело № 0019812815.
12.12.23г произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей (поврежден бампер). На месте ДТП был составлен Европротокол. 13.12.24г было обращение в офис Росгосстрах. Мне был выдан список документов для самостоятельной подачи письмо…
17.07.2023 года произошло дорожо – транспортное происшествие (далее ДТП) с участием двух транспортных средств, автомобиля «Volkswagen Polo» гос. номерО*****29 и автомобиля виновника ДТП «ГАЗ 33032» гос. номер Н*****29.
Я подал заявление на страхо…
16 января 2024 года я обратился в ПАО «СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков, предоставив все необходимые документы, с просьбой осуществить страховое возмещение по полису ОСАГО серии ХХХ № 03****69 (ТТТ 70****94) по факту ДТП, им…
Оттягивание принятия документов о котором писал здесь и в ЦБ ранее закончилось тем, что меня пригласили 03.02.2024 в 15:00. Осмотрели машину, составили документы.
При подаче документов я несколько раз указывал К-о Г.М. (судя по приложенному заявле…
Номер дела- 019771829.
Попала я в ДТП 05.11.2023, сегодня 10.02.2024 и вопрос до сих пор не решен.
Немного о машине: Skoda Rapid, 2021 года выпуска, еще в автокредите, действует заводская гарантия, пробег чуть больше 37000, куплена с салона новой…
30.01.2024 мной было написано заявление об организации доп осмотра скрытых повреждений на СТОА в с. Камское, ближайшей к месту жительства.
Вместо того, чтобы согласовать время и дату выезда своего специалиста, Росгосстрах прислал телеграмму - пр…
Случилось так, что произошло незначительное дтп, оформили европротокол, зарегистрировала всё в страховой компании РОСГОССТРАХ, после время прислали досудебную претензию, в связи с тем, что я не предоставила авто на осмотр, но для этого я не получала …
Никогда и никто не страхайте свой транспорт в этой чудесной компании! 20 декабря 2022 года у нас произошло дтп, у виновника страховка в тиньков страховании, у нас в ргс. Назначили осмотр для оценки ущерба на 6 февраля. Я 6 февраля (сегодня) в назначе…
Оформила полис на Банки.ру с дополнительным продуктом "Подушка безопасности", полис ОСАГО на почту пришел, а доп. продукт нет. В личном кабинете Банки.ру и личном кабинете Росгосстрах его также нет. Чек об оплате пришел.
Договор страхования № R05…
14.01.2024 сообщил о ДТП ОСАГО в качестве пострадавшего по телефону. Пришли смс с номером регистрации дела и датой записи в страховую 18.01.2024 в 12:30.
16.01.2024 пришло смс об отмене. Позвонил перезаписался на ближайшую дату - 05.02.2024 15:00…
Дедушка по привычке уже 30 лет страхуется там ни разу не попав в аварию, тут его догнали в зад машины, обратились в страховую. При осмотре зафиксировали не все повреждения, сделал независимую экспертизу насчитали намного больше страховая просто игнор…
Все началось после покупки автомобиля. Решила оформить полис осаго в Росгосстрах.
07.01.2024 Оформила на сайте полис ОСАГО, думала, что на следующий день уже спокойно смогу ездить в новой машине, но никакой полис на почту не пришел, а деньги с ка…
С 03.12.23 пытаюсь продлить поли ОСАГО (XXX 0***4). При попытке продлении полиса через сайт при введении кода капча (проверочный код для определения пользователя не ботом) всегда вылазит ошибка: неправильно введён код.
Обращались в поддержку (ном…
Коротко: из-за непонятной технической ошибки на стороне РГС не добавить водителя в полис онлайн. Компания отказывается сделать это дистанционно или в ближайшем (!) офисе, предлагают неадекватные решения вопроса без пояснения причин. Непонятный реглам…
В среду, 13.12.2023, оформила и оплатила полис ОСАГО у РГС, деньги списались, пришел чек, а самой страховки нет.
Вчера, 14.12.2023, весь день разбиралась со службой поддержки РГС, ответили, что тех. специалисты разбираются с моей проблемой, но дал…
Страховался в данной компании 4 года - 2009-2012 годы, стаж безаварийный, однако РГС не счел нужным следовать законодательству и не передал информацию по страховым полисам в ЦБРФ/РСА
Сейчас мне понадобилось ОСАГО, однако мне выставляют коэффициент…
Через ВТБ оплатил за полис ОСАГО. Но его нет. Техподдержка ищет, у них понимаете ли по закону 30 дней. А как ездить, хз... Такое чувство, что за каждым дном скрывается еще одно дно. Они тупо принимают претензию и ...... все. Сиди жди. Нонсенс какой-т…
После оплаты договора XXX 03****02 на сайте Росгосстраха 28.11.2023 не отправили полис и в РСА договор тоже не зарегистрирован.
Я написал в поддержку страховой компании, предоставил документ об оплате договора. Но страховая компания затягивает реш…
Здравствуйте!
Вносил гос номер нового автомобиля через личный кабинет в полис ОСАГО. При этом вследствие ошибки на сайте, у меня стерся номер квартиры в полисе.
Далее попробовал заполнить номер квартиры в личном кабинете - с меня попросили доп…
Д-ко Марина А. Оплатила полис ,чек пришёл на почту, самого полиса нет в РСА! Срочно необходим полис, тк постановка на учет. Договор страхования № ХХХ 036*****25 - этот номер указан в чеке от РГС. Прошу незамедлительно решить мою проблему!
"Публич…
Люди,ни когда в жизни не страхуйте авто в этой шарашке!Лучше вобще ни где не страховаться,чем в РОССГОСТРАХЕ!
22.11.2023 г произошло ДТП.Я,потерпевшая сторона.Прошел первый осмотр через 4 дня после ДТП сотрудником,который не знает банальных вещей,…