Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
18 марта, 16:28

Ужасная страховая компания

-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых). -Результат - возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали - столько и обратно получите. -Менеджер ссылалась на санкции и блумберг. -Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего "сотрудничества". -От дальнейшего "сотрудничества" отказались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    20.03.2023 09:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    22.03.2023 18:02
    Добрый день. Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки. Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с "открытыми" продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:23
    результат :           цитата "...Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, [b]получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена[/b]...." и снова в бой :           цитата "...По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются [b]более выгодными[/b] по сравнению с "открытыми" продуктами...." Одно с другим у Вас сочетается хорошо. Как здорово, что Вы у нас есть!
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:42
    отсюда про Накопительное страхование жизни: https://kaplife.ru/nakopit-sredstva/ цитата: "...Накопительное страхование жизни – принятый во многих странах мира способ создания долговременных накоплений и финансовой защиты доходов семьи. Некоторые, например, предпочитают открыть специальный счет в банке и постепенно копить на пенсию, [b]но такая стратегия не всегда позволяет получить нужную сумму без потери процентов[/b]...." Чудесно :)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2023 20:14
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    24.03.2023 18:45
    согласен, вы игроки одной команды.
  • Автор отзыва
    25.03.2023 01:20
    ответ администратора "народного рейтинга": Администратор Народного рейтинга 23.03.2023 20:14 Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. Шах и мат. Браво!
  • Автор отзыва
    31.03.2023 23:32
    Это народный рейтинг? :)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить П-ой Елене С., огромную благодарность и признательность за консультации и участие при предоставлении,получении и сопровождении страхового продукта ООО,,Капитал Лайф". Очень рада,что обратилась в эту компанию к этому высок…
28 августа, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.08.2016 был заключён договор 500*****75 Престиж.Семья сроком на 7 лет. Дата окончания 15.08.2023 Сумма оплаты по договору за весь период составила 164534,28р. Но сумма выплаты по дожитию составляет почему-то 140 366,06р. Сдала документы на выплату…
24 августа, 18:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что по роду  своей профессиональной  деятельности у меня не было ни  желания, ни времени   подумать   о разных видах  страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все  мы, увы,  не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
23 августа, 10:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплата по полису Марс ( ритуальное страхование) выплачено полностью. Маму застраховала в 60 лет по 1000руб. в месяц оплачивала взносы. Мама умерла в 64года. Позвонила своему персональному менеджеру-сказали какой необходим список документов . Отправи…
16 августа, 16:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По окончании договора страховании жизни от 02.07.2018 №……8787 1 августа 2023г я приехала в офис компании на Кадашевской набережной для оформления заявления на выплату. Общалась с ведущим специалистом компании О-й Александрой. На руках у меня имелись …
10 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя ситуация аналогична отзыву от 03.09.22 (10.59, ответ КЛайф от 05.09.22), только я еще жива и подала заявление о признании договора недействительным, на которое получила отказную отписку. В июне 2021 меня вызвали в офис Капитал Лайф в связи с …
10 августа, 11:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Капитал Лайф является участником схемы по обману десятков тысяч людей. Ненужная услуга Капитал Лайфа навязывается Тинькофф-Платформой при получении кредита, и от нее невозможно отказаться при самом оформлении. Расчет на то, что немногие люди прой…
8 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прежде чем заключить с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» договор почитайте отзывы и все поймете. И если наступит страховой случай будете сами бегать искать правды. Не связывайтесь с этой компанией. При страховом случае было запрошена куча доку…
3 августа, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику компании В-й Татьяне, что предложила мне страхование жизни! В свое время застраховала я мужа, а случилась у меня большое горе...скончался мой любимый. Кроме родных и близких ,очень поддержа…
31 июля, 09:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении выплаты удержали НДФЛ, ссылаясь на то, что отчим не является членом семьи, 29 постановления Пленума ВС РФ от 29.05.2012 № 9). Таким образом, отчим (мачеха) и пасынок (падчерица) по отношению друг к другу являются членами семьи, несм…
24 июля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! На протяжении более 10 лет пользуюсь продуктами страховой компании Капитал LIFE, имею действующие программы по страхованию жизни и пожизненного страхования «Марс». Работой компании довольна: личный менеджер Ольга П-к - отличный сп…
19 июля, 22:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось выразить благодарность,сотруднику компании С-ой Наталье А.!Работет в г.Дзержинск ,Нижегородской области, на улице Петрищева 16б.Ведёт нас уже несколько лет, очень грамотный и вежливый специалист. Всегда  на связи,напоминает о взносах,помогае…
11 июля, 13:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
хотим выразить признательность и благодарность специалисту отдела Капитал Лайф, расположенного по адресу: город Дзержинск, улица Петрищева дом 16Б, - В-ой Татьяне. Ранее мы не задумывались о страховании жизни кого-либо из нашей семьи, однако в 201…
7 июля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Крайне разочарована работой данной страховой компании. Непрофессионализм, равнодушие и безответственность по отношению к своей работе и клиентам. 31.05.2023 дата срока окончания моего договора номер 9*****99. 1.06.2023 были поданы документы, дл…
5 июля, 23:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
3 июля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не обращайтесь в эту компанию.Мало того,что не получите обещанных доходов,так еще и потеряете часть  своих вложенных денег.Долго описывать свою истории,если в двух словах вложили более 400 тыс.руб.,дохода не получили,на выходе минус 90 тыс.руб. Сплош…
1 июля, 22:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Сын был застрахован по корпоративному договору 018****15. Случилось несчастье.В мае пришли с женой в офис компании с документами от нотариуса по наследственному делу, заполнили заявление и переживали, что возникнут проблемы или с документами или по в…
1 июля, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 12 июня у меня произошел страховой случай по страховке "марс",я хотела бы выразить огромную благодарность компании и лично М-ой Нурие М. в г. Ульяновске за заботу,отзывчивость,а главное грамотное,быстрое,профессиональное оформление до…
29 июня, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплата по окончании договора. В компании всегда идут на встречу клиенту. Если кратко описать, то чрезмерно благодарен компании за выплату. 5 лет назад оформил накопительный договор, в этом году в мае он завершился. Затерялся в своих делах и во в…
28 июня, 23:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарность. Опишу свою ситуацию и опыт взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. В октябре 2020 года я оформила договор номер 501*****70 по программе Марс. К сожалению, наступил страховой случай и [censored] застрахованного. Коммуникация с сотруд…
19 июня, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришлось иметь дело с кампанией Капитал Life. Сотрудники работают быстро, профессионально и вежливы. Благодарю за работу. Особенно К-ну Викторию Ю. Помогла разобраться с внештатной ситуацией. Выплаты произвели быстро и в полном объёме. Был приятн…
13 июня, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я застрахован в компании KAPITAL LIFE по корпоративному договору. В апреле я сломал колено и 4 мая обратился в офис страховой компании на Щепкина. Работник офиса Наталья О-ва помогла с оформлением заявления о страховом случае, сделала копии снимко…
13 июня, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита мне оформили также Страхование жизни на сумму 5000 руб. в компании КАПИТАЛ LIFE. Я решила отказаться от данного страхования, для чего обратилась 3.05 в офис компании на 2-Советской улице, д. 7 для расторжения договора № SFL****…
8 июня, 16:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вынуждена была обратиться в страховую компанию по печальному поводу - страховой случай - [censored] сына. Застрахован сын был своим работодателем в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни". Работают четко, быстро, с уважением к жизненной ситуации челов…
30 мая, 11:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой договор страхования жизни предусматривал дополнительный доход от участия Страховщика в инвестиционной деятельности. Договор действовал в течение 5 лет, срок его окончания 28.02.2023 г. Страховая сумма была выплачена мне своевременно. Я с пони…
29 мая, 15:58

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть