-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых).
-Результат - возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали - столько и обратно получите.
-Менеджер ссылалась на санкции и блумберг.
-Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего "сотрудничества".
-От дальнейшего "сотрудничества" отказались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE
20.03.2023 09:59
Здравствуйте!
Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
КАПИТАЛ LIFE
22.03.2023 18:02
Добрый день.
Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки.
Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения.
Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено.
К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с "открытыми" продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Автор отзыва
22.03.2023 19:23
результат :
цитата "...Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете
инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь
влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие
начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019,
30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за
действующих ограничений, наложенных международными финансовыми
организациями, [b]получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена[/b]...."
и снова в бой :
цитата "...По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания
разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются [b]более выгодными[/b] по сравнению с "открытыми" продуктами...."
Одно с другим у Вас сочетается хорошо.
Как здорово, что Вы у нас есть!
Автор отзыва
22.03.2023 19:42
отсюда про Накопительное страхование жизни: https://kaplife.ru/nakopit-sredstva/
цитата: "...Накопительное страхование жизни – принятый во многих странах мира способ создания долговременных накоплений и финансовой защиты доходов семьи. Некоторые, например, предпочитают открыть специальный счет в банке и постепенно копить на пенсию, [b]но такая стратегия не всегда позволяет получить нужную сумму без потери процентов[/b]...."
Чудесно :)
Администратор Народного рейтинга
23.03.2023 20:14
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Автор отзыва
24.03.2023 18:45
согласен, вы игроки одной команды.
Автор отзыва
25.03.2023 01:20
ответ администратора "народного рейтинга":
Администратор Народного рейтинга 23.03.2023 20:14 Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Шах и мат.
Браво!
Здравствуйте!
Хочу выразить П-ой Елене С., огромную благодарность и признательность за консультации и участие при предоставлении,получении и сопровождении страхового продукта ООО,,Капитал Лайф". Очень рада,что обратилась в эту компанию к этому высок…
16.08.2016 был заключён договор 500*****75 Престиж.Семья сроком на 7 лет. Дата окончания 15.08.2023 Сумма оплаты по договору за весь период составила 164534,28р. Но сумма выплаты по дожитию составляет почему-то 140 366,06р. Сдала документы на выплату…
Так уж получилось, что по роду своей профессиональной деятельности у меня не было ни желания, ни времени подумать о разных видах страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все мы, увы, не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
Выплата по полису Марс ( ритуальное страхование) выплачено полностью. Маму застраховала в 60 лет по 1000руб. в месяц оплачивала взносы. Мама умерла в 64года. Позвонила своему персональному менеджеру-сказали какой необходим список документов . Отправи…
По окончании договора страховании жизни от 02.07.2018 №……8787 1 августа 2023г я приехала в офис компании на Кадашевской набережной для оформления заявления на выплату. Общалась с ведущим специалистом компании О-й Александрой. На руках у меня имелись …
Моя ситуация аналогична отзыву от 03.09.22 (10.59, ответ КЛайф от 05.09.22), только я еще жива и подала заявление о признании договора недействительным, на которое получила отказную отписку.
В июне 2021 меня вызвали в офис Капитал Лайф в связи с …
Капитал Лайф является участником схемы по обману десятков тысяч людей. Ненужная услуга Капитал Лайфа навязывается Тинькофф-Платформой при получении кредита, и от нее невозможно отказаться при самом оформлении.
Расчет на то, что немногие люди прой…
Прежде чем заключить с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» договор почитайте отзывы и все поймете. И если наступит страховой случай будете сами бегать искать правды. Не связывайтесь с этой компанией.
При страховом случае было запрошена куча доку…
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотруднику компании В-й Татьяне, что предложила мне страхование жизни!
В свое время застраховала я мужа, а случилась у меня большое горе...скончался мой любимый.
Кроме родных и близких ,очень поддержа…
При получении выплаты удержали НДФЛ, ссылаясь на то, что отчим не является членом семьи, 29 постановления Пленума ВС РФ от 29.05.2012 № 9).
Таким образом, отчим (мачеха) и пасынок (падчерица) по отношению друг к другу являются членами семьи, несм…
Добрый день!
На протяжении более 10 лет пользуюсь продуктами страховой компании Капитал LIFE, имею действующие программы по страхованию жизни и пожизненного страхования «Марс».
Работой компании довольна: личный менеджер Ольга П-к - отличный сп…
Хотелось выразить благодарность,сотруднику компании С-ой Наталье А.!Работет в г.Дзержинск ,Нижегородской области, на улице Петрищева 16б.Ведёт нас уже несколько лет, очень грамотный и вежливый специалист. Всегда на связи,напоминает о взносах,помогае…
хотим выразить признательность и благодарность специалисту отдела Капитал Лайф, расположенного по адресу: город Дзержинск, улица Петрищева дом 16Б, - В-ой Татьяне.
Ранее мы не задумывались о страховании жизни кого-либо из нашей семьи, однако в 201…
Крайне разочарована работой данной страховой компании. Непрофессионализм, равнодушие и безответственность по отношению к своей работе и клиентам.
31.05.2023 дата срока окончания моего договора номер 9*****99.
1.06.2023 были поданы документы, дл…
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
Не обращайтесь в эту компанию.Мало того,что не получите обещанных доходов,так еще и потеряете часть своих вложенных денег.Долго описывать свою истории,если в двух словах вложили более 400 тыс.руб.,дохода не получили,на выходе минус 90 тыс.руб. Сплош…
Сын был застрахован по корпоративному договору 018****15. Случилось несчастье.В мае пришли с женой в офис компании с документами от нотариуса по наследственному делу, заполнили заявление и переживали, что возникнут проблемы или с документами или по в…
Здравствуйте.
12 июня у меня произошел страховой случай по страховке "марс",я хотела бы выразить огромную благодарность компании и лично М-ой Нурие М. в г. Ульяновске за заботу,отзывчивость,а главное грамотное,быстрое,профессиональное оформление до…
Выплата по окончании договора. В компании всегда идут на встречу клиенту. Если кратко описать, то чрезмерно благодарен компании за выплату.
5 лет назад оформил накопительный договор, в этом году в мае он завершился. Затерялся в своих делах и во в…
Благодарность. Опишу свою ситуацию и опыт взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. В октябре 2020 года я оформила договор номер 501*****70 по программе Марс. К сожалению, наступил страховой случай и [censored] застрахованного. Коммуникация с сотруд…
Пришлось иметь дело с кампанией Капитал Life. Сотрудники работают быстро, профессионально и вежливы. Благодарю за работу. Особенно К-ну Викторию Ю.
Помогла разобраться с внештатной ситуацией. Выплаты произвели быстро и в полном объёме. Был приятн…
Я застрахован в компании KAPITAL LIFE по корпоративному договору. В апреле я сломал колено и 4 мая обратился в офис страховой компании на Щепкина.
Работник офиса Наталья О-ва помогла с оформлением заявления о страховом случае, сделала копии снимко…
При оформлении кредита мне оформили также Страхование жизни на сумму 5000 руб. в компании КАПИТАЛ LIFE. Я решила отказаться от данного страхования, для чего обратилась 3.05 в офис компании на 2-Советской улице, д. 7 для расторжения договора № SFL****…
Вынуждена была обратиться в страховую компанию по печальному поводу - страховой случай - [censored] сына. Застрахован сын был своим работодателем в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни". Работают четко, быстро, с уважением к жизненной ситуации челов…
Мой договор страхования жизни предусматривал дополнительный доход от участия Страховщика в инвестиционной деятельности. Договор действовал в течение 5 лет, срок его окончания 28.02.2023 г. Страховая сумма была выплачена мне своевременно.
Я с пони…