3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я заполучил. Со всем пакетом документов поехал в офис 13.03.2023 по адресу г.Красноярск ул. Мира 7г. Отдал все нужные документы, написал заявление на возврат. Сказали ожидайте, в течении 10 дней деньги придут по указанным реквизитам.
Прошло 11 дней, ни СМС, ни уведомления о том что моё заявление вообще принято в работу. Звонил, сказали заявление зарегистрировано, это значит на рассмотрение? Полис номер:**83. Внесите ясности пожалуйста, мне сидеть и ждать? Или я может что не так сделал и мне отказали, но не уведомили об этом.