Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
23 марта, 14:41

Это просто ужас

29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.  Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал красиво на бумажке, кот. у меня сохранилась, что к кредиту в 2 800 000 руб. прибавиться страховка в размере 875 935 рублей. Да, это много, да это 35% от стоимости кредита, но это же на 7 лет, да это выше расчетов, согласно методики (есть такая по расчету ставки (комиссии) страхования, в это я позже вник) , но вы же все равно планируете вернуть скоро кредит и поэтому вернете и страховку - уверял "впариватель" из ВТБ. Моя ошибка заключалась том, что я не прочел потом то, что моя супруга подписала (полис № FRVTB350-V6***492 от 29.09.2022) Есть этика ведения бизнеса, есть ценностный уровень в компании, есть какие то стандарты, к которым тянутся крутые компании и которые они транслируют во вне. Похоже это не про СОГАЗ По факту оказалось, то, что страховка действует два года, причем сама страховка кредита 358,716.49 рублей, а какие то дополнительные страховые риски 517,218.51. Понимаете глубину цинизма? Оказывается дополнительное может быть больше основного! Но Бог с ними с деньгами, сам факт подлости заключается в том, что человек страхуется 35% от тела кредита, ему на это выдается кредит (полная сумма кредита составила 3 475 935) , он еще процент с этого платит, а потом оказывается, через 3 года, например, случается несчастный случай и семья думает, что уж кредит выплатит страховая компания за кормильца. А тут оказывается, что за такие деньги и кредит не выплатят, да еще и страховки нет, потому что были дополнительные страховые риски на которые ушла большая часть страховки Но это начало истории. Оставшиеся деньги я себе не вернул до сих пор . Отправил заказным письмом все документы, 7 рабочих дней они вылежались, наверное было сложно очень принять решение, попросили дослать справку из ВТБ о закрытии кредита (первый раз я отправил чек о погашении обязательств по кредитному договору), опять шло-шло, получили, 7 дней рабочих отлежалось и опять ничего, все треки есть. Как впаривать через ВТБ, так у вас секунды, как выполнить даже свои "незаконные" обязательства и вернуть деньги уже месяц прошел!!! Будьте осторожны с этой компанией, читайте мелкий шрифт и не верьте, что вам говорят сотрудники ВТБ, это не страховка, а выкачивание денег в короткие сроки (за первые 5 месяцев, пока пользовался кредитом, я потерял около 200 000 рублей от 875 935. + проценты на страховку. Неплохо страхуют...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.03.2023 14:44
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    27.03.2023 13:14
    Уровень цинизма поражает. Последняя версия страховой, почему мне не выплатили мои деньги - справка о погашении кредита от банка есть, но на ней нет печати. Как такое может быть? Протрите глаза, у меня распечатка из заказного письма, которое вам ушло с печатью на справке или вы думаете я ее предварительно стер?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.03.2023 20:15
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    03.04.2023 09:53
    В итоге решили вопрос, для этого пришлось обращаться в ВТБ, где брался кредит и потом еще ехать в Одинцово в офис СОГАЗ. Оказалось, что качество документа (справка о закрытии кредита их не устроило, плохо было видно печать, отправлял электронно как заказное письмо Почты России). Почему страховая у партнера ВТБ не может взять эту информацию - загадка. Отгадка простая - 700 000 рублей. месяц в пользовании компании - хорошая оборотка, с которой можно получать процент. Если таких клиентов несколько тысяч, то это отдельная статья дохода ) А если человек не будет настойчивым и буквально не поднимет всех на уши, то можно и подольше. Игра стоит свеч. Модель бизнеса простая - максимально заточенные процессы в компании, чтобы вынуть с вас деньги с "обманными" процентами на страховку, хотя это не страховка, застрахованным ты себя не чувствуешь, тем более на весь срок, ибо срок сокращен до минимума. И отлаженные процессы, чтобы как можно дольше не отдавать вам деньги, чтобы они находились в пользовании страховой. Низкопробный подход к клиенту и неуважение к частным финансам - это то, что вас ждет во взаимоотношениям с этой конторой. Но проиграл ВТБ в итоге, потерял меня как дорого клиента,  хотя пытались удержать, надо отдать должное )
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  При оформлении кредита 20.12.2019г. в банке ВТБ был навязан договор страхования Финансовый резерв программа "Лайф+"  Номер полиса: FRVTB295-62500001225048 от 20.12.2019г. 27.12.2019г.  Я подала заявление об отказе от договора страх…
26 января, 22:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса FRVTB295-62500001214357 от 06/12/2019 в офисе 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д.19. Заявление на расторжения полиса страхования подано согласно п.1 Ука…
21 января, 15:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 декабря оформила кредит в ВТБ, 19 декабря приехала лично по адресу Доброслободская, написала заявление об отказе от страховки в период охлаждения. Выплату обещали в "срок, не превышающий 10 рабочих дней". Сегодня уже конец 11-ого дня. Деньги на сч…
10 января, 17:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Хотелось бы уточнить такой момент мною 16.12.2019 г. был взят кредит в банке ВТБ при этом навязали страховку,с условием что если я откажусь от договора страхования кредит не дадут я согласился компания Согаз!Но так как действует период о…
9 января, 11:33
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
9 декабря 2019 года был оформлен кредит в Банке ВТБ. Вместе с кредитным договором сотрудником банка было навязано заключение договора страхования «финансовый резерв». Осознав, что данная услуга (Страхование) мне не нужна я подал заявление об отказе о…
2 января, 01:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.19Пришел в офис Согаза в г.Муравленко ул. Ленина 93 подать заявление об отказе от страховки по кредиту в период охлаждения. Мне помогли составить его, но когда попросил копию заявления мне сказали что ничего не дадут даже сфотографировать не да…
24 декабря, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я Л-ва О.В. , 2 сентября 2019 года я  получила кредит В *** Банке и мне к договору кредитному №КД-5-0/******* прекратили страхование жизни в компании С***  заявления на подключения " Финансовой защиты"-№02-09-***, 04.09.2019 года. Я…
9 октября, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Пыталась оформить страховку по ипотеке. Заявку подавала онлайн, в течение дня со мной связалась сотрудница, скинула документы для оформления. Отправила ей сканы в пятницу. В понедельник никакой реакции, во вторник пишу сама, меня перенаправили на дру…
19 июня, 18:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…
30 марта, 13:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть