Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Александр, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 23:11

Всё как надо

Всегда покупаю полис путешественника в отпуск, но до этого момента он ни разу не пригодился.  Но в крайней поездке в Грузии я заболел. Ничего не предвещало беды, но утром я проснулся с температурой 38,5, насморком и отвратительным состоянием. Благо в Грузии много российских лекарств, которые я купил в ближайшей аптеке. Решил на всякий случай написать в чат, описал свои симптомы и указал адрес апартаментов. Мне заранее описали в какой промежуток времени прибудет врач.  На вызов приехал русскоязычный врач, который измерил пульс и температуру, проверил горло. Сказал, что купленные мною лекарства полностью подходят для лечения. Также сказал, что я могу писать ему в мессенджер по любому вопросу — это входит в страховку.  Спустя больше, чем сутки — мне стало хорошо, температура снизилась до 36,6 и я продолжил отдыхать. Оцениваю опыт взаимодействия с «Тинькофф Страхование» положительно.  Единственное, что не знал тот факт, что стоило получить от врача рецепт, купить по нему лекарства и получить компенсацию. Теперь буду знать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.03.2023 10:04
    Приветствуем! Здорово, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв! Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2023 00:18
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.08.2023 Письмо получили. С автором ведется переписка. 29.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Александр
    Автор отзыва
    28.06.2023 14:55
    Письмо отправлено 30 марта в 10:25 с почтового ящика i******@s******.site.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ну здравствуйте коллеги, за 20 лет путешествий такого не было и вот, видимо накопилось :-) Полетели всей семье на Мальдивы и у нас задержали все 6 чемоданов. Ждал что вот вот привезут. В итоге привезли через 6 дней. Пришлось покупать одежду и гигиен…
8 июля, 23:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию. Вылет задержали на 6 часов. Билеты на самолёт заказывал в приложении Т-банка. Через пару дней со мной связались со службы поддержки банка. Оператор подробно объяснила, что мне положена выплата страховки по случаю задер…
8 июля, 22:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из-за повреждения багажа обратилась в страховую компанию Т-банк. Со мной связалась менеджер Екатерина через вотсап и объяснила какие документы нужны для подтверждения страхового случая и куда их отправлять. Не прошло даже пол дня, а деньги уже поступ…
8 июля, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла существенная задержка рейса 5.07, случай страховой обратился в чат приложения банка на следующей день. Сегодня 8.07 получил всю выплату. Заявкой занималась сотрудница компании Дарья, документы которые надо было заполнить присылала по емайл…
8 июля, 20:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как хорошо, что застраховал перелет именно этой компанией. Летал в отпуск в Москву, по прилету в Домодедово повредили чемодан. В аэропорту оформил все документы, на следующее утро написал в чат компании. В течение часа назначили страхового агента, ко…
8 июля, 20:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня есть полис путешествия Т-страхования. Номер обращения TRV-25-579412 Номер полиса 5877604815 В поездке во Вьетнаме , воспалилась нога , обратился в чат поддержки , сразу перевели к специалисту и отправили обращение . В течении 30 минут со мной …
8 июля, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии наступил страховой случай - летели из Шарм-эль-Шейха и случилась задержка вылета. Обратился за получением возмещения в компанию. После обращения со мной оперативно связались. Менеджер Егор был предельно вежлив и уже через несколько дней…
8 июля, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 7696315362 Обратилась в страховую по случаю болезни в путешествии. Очень оперативно отвечали все операторы. Доктор выписал назначения и мы самостоятельно оплатили препараты. После направили рецепт и чек на проверку. Менеджер по урегулиро…
8 июля, 17:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Была задержка рейса , все как обычно. Сначала смерился с потраченным временем , но потом т-банк сам связался со мной и сказали что за задержку мне полагается компенсация , объяснили что для этого нужно и компенсировали . Спасибо . Рейс…
8 июля, 16:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я прилетела 28 июня 2025 года рейсом Берлин-Стамбул-Казань "Турецкими авиалиниями". Мой основной багаж не пришёл.Такое было впервые у меня. Очень расстроилась, выстояла долгую очередь в аэропорту на Составление Акта о багаже.Дома вспомнила, что есть …
8 июля, 16:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно быстрое решение страхового случая Был вылет из Пулково, но рейс сначала был задержан, после вообще отменен, благодаря Т-банку по моему полису 0617323874 быстро среагировали, все объяснили и выплатили компенсацию, в целом это вообще был мой п…
8 июля, 15:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета и таскания чемодана до отеля заболела ужасно спина, чувствуется, что мне уже 30, а не 29...написала в страховку, мне быстро ответили и предложили поход в больницу или онлайн врача, выбрала онлайн. Созвонились с врачом, выписала мне рец…
8 июля, 14:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Каждый год приобретаю страховку в Т-банке, но страховой случай впервые. 30 мая 2025 г позвонила через приложение в Т-банк. В чат WhatsApp мне написала менеджер Т-страхования Ангелина. Она организовала мне прием в партнерской клинике в С…
8 июля, 13:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июля отдыхали в Турции. Заболел ребёнок. Нужна была консультация врача. Обратилась по страховому полису в Т-страхование. В течение часа подобрали клинику рядом с местом отдыха, организовали прием врача с переводчиком, сдачу анализов, мы пол…
8 июля, 12:46
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, 30.06.25 г По прилёту багажа не оказалось, а там всё важное и нужное, лекарства, вещи, обувь. Обратились в чат поддержку Тбанка, помогал Максим Родионов,всё решили быстро и четко, отправили менеджеру скрины посадочных, кв…
8 июля, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил страховку от задержки рейса. Рейс задержали. Получил выплату по страховке. Процесс сработал, но курс доллара при выплате был по курсу ЦБ,а не курсу банка Плюсы 1. Простота покупки: Полис легко оформил через приложение Тинькофф. 2. Четкость …
8 июля, 12:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в июле 2025 года в Турции — у ребёнка появилась острая боль в ухе. Воспользовался страховкой путешественника Т-страхования (у меня она входит в премиум тариф в Т-банке). Оформил заявку через приложение банка. Буквально чер…
8 июля, 11:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в аэропорт Уфы, 02.07.2025 года, выяснилось, что багаж не прилетел. Составили акт невыдачи багажа. На следующий день обратился в Т-страхование. Страховай агент Хабиб Низамов, связался со мной в течении 3-х рабочих дней. Оформили документы …
8 июля, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ранее никогда не было подобного опыта, поэтому рассказываю, как есть, последовательно. 1) У ребенка на отдыхе в Турции появился укус, похожий на укус насекомого 2) Обратились в Т-Страхование (номер полиса - 7620232589) 3) Нам назначили онлайн-осмо…
8 июля, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае 2025 года оформила полис «Отмена поездки», делаю такую страховку всегда, ведь жизненные обстоятельства непредсказуемы. Никогда ранее этот полис мне не пригодился, но в этот раз случилась экстренная ситуация со здоровьем, была срочная госпитализ…
8 июля, 10:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис путешественника 1541203150. Оформляли КАСКО и в подарок к подписке шел полис путешественника по всему Миру. Страховой случай произошел в Турции (Сиде) май 2025г.заболел ребенок 3 года. Высокая температура под 40, кашель. Написала в чат банка,ч…
8 июля, 08:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим первым и невероятно позитивным опытом с добровольным страхованием! Никогда раньше им не пользовался, но в этот раз почему-то решил отдельно от покупки билета купить опцию «страхование от задержки вылета» от Т Банка (Т-Страховани…
7 июля, 20:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправляясь в самостоятельное путешествие за границу, всегда оформляем страховку от Т-Банка. В этот раз произошел страховой случай. Моего сына ужалил скорпион, находились мы в Турции, в Анталии. В приложении было два варианта обращения: 1. Обратитьс…
7 июля, 20:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 июня ребенок получил травму голову на детской площадке в отеле в Турции. Через онлайн чат быстро и оперативно подобрали больницу и отправили машину, чтоб отвезти в больницу. Все дополнительные расходы компенсировали в полном объеме, в частности р…
7 июля, 19:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование , по причине задержки багажа на рейсе Сан Пауло - Доха- SVO , вылетал рейсом (qr774 и QR339) 25.06.2025. Проблема возникла из-за геополитической ситуации в мире на тот момент, много рейсов было отменено, воздушное пространст…
7 июля, 19:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть