Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
Каско
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
24 марта, 03:47

Нарушают все сроки!

Сделал полис в данной компании ,случился страховой случай обещали вынести решение в течении 30 рабочих дней ,прошло уже почти 2 месяца но никаких решений до сих пор не было, машина стоит без движения уже 2 месяца ,сотрудникам данной компании наплевать на своих клиентов ,не советую делать полис в данной СК
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.03.2023 03:51
    Когда начинаешь звонить в компанию ,чтоб узнать статус дела в ответ слышно только это "Информация передана в ответственный отдел" НО ТОЛКУ ПРОСТО НОЛЬ ,никакого ответа кроме как ваше дело на рассмотрении я не слышал за 2 месяца
  • Гелиос
    28.03.2023 12:45
    Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Укажите пожалуйста номер полиса или номер страхового случая, чтобы мы смогли более детально разобраться и помочь Вам. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
  • Автор отзыва
    28.03.2023 12:58
    Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф
  • Гелиос
    28.03.2023 14:19
    [quote][b]puser-69986423977[/b] пишет:Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф[/quote] Спасибо за указаную информацию, по Вашему отзыву проведена проверка. Страховой случай 272-46245-476-23Ф находится на этапе согласования расчета с СТОА по ремонту ТС. В ближайшие дни Вам направят ответ. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
  • Автор отзыва
    28.03.2023 16:57
    [quote][b]СК Гелиос[/b] пишет:[quote][b]puser-69986423977[/b] пишет:Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф[/quote] Спасибо за указаную информацию, по Вашему отзыву проведена проверка. Страховой случай 272-46245-476-23Ф находится на этапе согласования расчета с СТОА по ремонту ТС. В ближайшие дни Вам направят ответ. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»[/quote] Почему мне по телефону девушки говорят,что принято решение о выплате и она поступит на этой неделе,когда вы пишите совсем другое,про то что идёт согласование с стоа?
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2023 21:34
    Спасибо за отзыв! Оценка зачтена по комментарию автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Обратились с заявлением в СК Гелиос 17 марта 2021 г.,с заявлением о выплате страховки,так как произошёл страховой случай-ДТП. Сегодня 28 мая, выплаты нет! Мало того, кампания не смогла произвести осмотр авто после ДТП, пришлось делать все самим! …
28 мая, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно попал в ДТП 23.03.2021г., как потерпевший, я обратился в СК Гелиос. Составили акт, все необходимые документы передал сотруднику, после чего был произведён осмотр экспертом моего автомобиля (Peugeot 308 ) .  Далее, 12.04.2021г…
27 апреля, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в компанию для внесения изменений в действующий полис, т.к. самостоятельно не получилось не проходил один из добавляемых водителей! В итоге агент так и не смог внести второго водителя, добавили одного, отправили на проверку, проверка 15 ми…
13 июня, 13:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добро пожаловать! По телефону после полного заполнения формы на сайте, ожидания несколько часов и последующих дополнительных вопросов, девушка озвучила стоимость полиса КАСКО 117 тыс. руб. ,  при текущей средней рыночной оценке автомобиля не более 47…
24 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть