Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Гелиос

Каско

, Владивосток (Приморский край)

24 марта, 03:47

Нарушают все сроки!

Name: Страховая премия КАСКО 26%!
Item: Гелиос
Rating: 1

Сделал полис в данной компании ,случился страховой случай обещали вынести решение в течении 30 рабочих дней ,прошло уже почти 2 месяца но никаких решений до сих пор не было, машина стоит без движения уже 2 месяца ,сотрудникам данной компании наплевать на своих клиентов ,не советую делать полис в данной СК

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
24.03.2023 03:51
Когда начинаешь звонить в компанию ,чтоб узнать статус дела в ответ слышно только это "Информация передана в ответственный отдел" НО ТОЛКУ ПРОСТО НОЛЬ ,никакого ответа кроме как ваше дело на рассмотрении я не слышал за 2 месяца
Гелиос
28.03.2023 12:45
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Укажите пожалуйста номер полиса или номер страхового случая, чтобы мы смогли более детально разобраться и помочь Вам. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Автор отзыва
28.03.2023 12:58
Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф
Гелиос
28.03.2023 14:19
[quote][b]puser-69986423977[/b] пишет:Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф[/quote] Спасибо за указаную информацию, по Вашему отзыву проведена проверка. Страховой случай 272-46245-476-23Ф находится на этапе согласования расчета с СТОА по ремонту ТС. В ближайшие дни Вам направят ответ. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
Автор отзыва
28.03.2023 16:57
[quote][b]СК Гелиос[/b] пишет:[quote][b]puser-69986423977[/b] пишет:Номер полиса 272-0029220-***98 страховой случай 272-46245-***-23-Ф[/quote] Спасибо за указаную информацию, по Вашему отзыву проведена проверка. Страховой случай 272-46245-476-23Ф находится на этапе согласования расчета с СТОА по ремонту ТС. В ближайшие дни Вам направят ответ. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»[/quote] Почему мне по телефону девушки говорят,что принято решение о выплате и она поступит на этой неделе,когда вы пишите совсем другое,про то что идёт согласование с стоа?
Администратор Народного рейтинга
30.03.2023 21:34
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена по комментарию автора.

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Ужасная СК!

Обратились с заявлением в СК Гелиос 17 марта 2021 г.,с заявлением о выплате страховки,так как произошёл страховой случай-ДТП. Сегодня 28 мая, выплаты нет! Мало того, кампания не смогла произвести осмотр авто после ДТП, пришлось делать все самим! …

Читать полностью

28 мая, 11:47

Отзыв проверен

2 услуги

Нет выплат в указанный срок

Добрый день! Недавно попал в ДТП 23.03.2021г., как потерпевший, я обратился в СК Гелиос. Составили акт, все необходимые документы передал сотруднику, после чего был произведён осмотр экспертом моего автомобиля (Peugeot 308 ) . Далее, 12.04.2021г…

Читать полностью

27 апреля, 15:49

Не влияет на рейтинг

2 услуги

Отвратительная работа компании и сотрудников первой линии!!!!!

Обратились в компанию для внесения изменений в действующий полис, т.к. самостоятельно не получилось не проходил один из добавляемых водителей! В итоге агент так и не смог внести второго водителя, добавили одного, отправили на проверку, проверка 15 ми…

Читать полностью

13 июня, 13:16

Отзыв проверен

Каско

Страховая премия КАСКО 26%!

Добро пожаловать! По телефону после полного заполнения формы на сайте, ожидания несколько часов и последующих дополнительных вопросов, девушка озвучила стоимость полиса КАСКО 117 тыс. руб. , при текущей средней рыночной оценке автомобиля не более 47…

Читать полностью

24 мая, 17:43

Не влияет на рейтинг