Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тюмень (Тюменская область)
31 марта, 09:15

Навязывание услуг

ОСАГО **39 от 30.03.2023 — все документы предоставлены, полис согласован. Оплатить невозможно, изменить способ платы нельзя — только оплата «Онлайн» Далее ничего не происходит. Чистка кэша ничего не дает, перезагрузка не помогает, ни какого решения нет. Мое мнение — сделано для того, чтоб нельзя было оформить полис онлайн. При обращении в офис, сотрудник ЮГОРИИ пояснил, что без оформления доп полиса от Клещей будет отказ, полис не оформят. ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА ЗАПИСАЛ!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    06.04.2023 15:31
    Добрый день, уважаемый user-189913385256! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, Приносим извинения за доставленные неудобства. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. При разговоре с нашим сотрудником о заключении договора ОСАГО Вам было предложено заключить дополнительный договор страхования. Обращаем Ваше внимание, что наш сотрудник вправе порекомендовать покупку полиса добровольного вида страхования, а решение Вы принимаете самостоятельно. По сообщению от наших коллег, наш сотрудник связывался с Вами для урегулирования данного вопроса и оформления полиса, но, к сожалению, Вы оформили полис в другой компании. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от посещения нашего офиса. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.04.2023 19:45
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени? UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть