Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Федор, Воронеж (Воронежская область)
7 апреля, 22:40

Не надо отвлекать занятых людей

Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так не будут они заняты, и надо ещё много чего  доделать, например - независимого оценщика. в тоге сделали и оценщика, отправили и этот документ и вот уже с неделю - молчок. телефон самой конторки либо не отвечает, либо сообщает как важен наш звонок и вы находитесь в очереди под сотню. оно понятно, что если жить на ОСАГО которое принудительно выколачивают из податного сословия, остальные виды страхования совершенно не нужны. но что мешало сказать это сразу?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Федор
    Автор отзыва
    10.04.2023 09:25
    [quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день, уважаемый fedpan! Уточните, пожалуйста, Ваше полное ФИО, а также ФИО сотрудника, к которому Вы обращались.  С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote] С-ва Юлия Н., это сотрудник. моё ФИО в профиле
  • Югория
    13.04.2023 14:13
    Добрый день, уважаемый fedpan! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от обращения в нашу компанию. Мы работаем в данном направлении и делаем все возможное, чтобы уменьшить время ожидания на линии до разговора с оператором. По сообщению от наших коллег, 11.01.2023 Вы обратились в компанию по электронной почте с просьбой застраховать титул при покупке нежилого помещения. Вам был сообщен необходимый список документов для рассмотрения заявки юристами. К сожалению, на данный момент полный пакет документов от Вас так и не поступил в компанию. Для того чтобы Ваша заявка была рассмотрена, Вам необходимо предоставить недостающие документы: - Документы продавца (паспорт, снилс); - Правоустанавливающие документы по сделке (ДКП ; выписку ЕГРН) Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса. Благодарим Вас за обращение! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Федор
    Автор отзыва
    13.04.2023 20:01
    Врать нехорошо,  паспорт продавца был представлен, равно как и документы по результатам сделки - и ДКП, и выписку из ЕГРН всё это было в письме от 8 февраля. в этот же день продублировано на ватсап вашей нерадивой сотруднице. Если ещё не получив от нас деньги вы уже врёте, то страшно представить что будет если не дай бог приключится страховой случай.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2023 21:22
    Оценка зачтена на основании комментария автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо отзывчивым девчонкам за их работу ❤️ В любой день недели в любое время могу обратиться, всегда быстро. Спасибо вам.  особенно хочу выделить Ольгу, спасибо тебе за супер быструю работу, всегда все четко. В общем молодец. Спасибо тебе и всем…
3 апреля, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопило квартиру! Живу на последнем этаже, всегда опасалась что может протечь кровля и в прошлом году решила застраховать квартиру, оформила страховку в компании Югория в городе Волжск, номер страховки 08/47-***. 11 февраля 2022 г.  в прихожей с пот…
16 марта, 10:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.02.2021 застраховала свою квартиру в Югории . 09/21-ЛРК/08/47-5526113 Одно из условий: Гражданская ответственность 200 000 р. 01.06.ю2021 произошел страховой случай, залила соседку-ущерб 10 тысяч. И живу спокойно. Я же застрахована. Соседка застра…
21 февраля, 20:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал своё имущество – дом – в АО "ГСК"Югория" (Горно-Алтайский филиал) в 2020 и 2021 годах. В конце 2021 года возник страховой случай – пожар, в результате которого жилой дом был почти полностью уничтожен. Что не сгорело, было повреждено водой и…
27 января, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.10.2021 Произошёл страховой случай, а именно прорыв трубы горячего водоснабжения, 26.10.2021 в СК Югория были поданы все документы (заявление, акт о затоплении, документы на квартиру, чеки) на возмещение понесённых затрат. По настоящее время дене…
29 ноября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день.Хотела бы выразить благодарность отделу продаж.Страхую квартиру в Югории второй год.Всегда заранее напоминают о продлении полиса.Очень актуально для меня.Специалисты всегда вежливые.Нет очередей.Так же страхую автомобиль в данной компании…
29 ноября, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застрахован квартиру в городе Казани по адресу Чуйкова 2д, произошёл залив, очень растерялся, позвонил на горячую линию и меня сориентировали, приехал в компанию и подал заявление на выплату, выплатили в срок и без лишних проволочек, выплаченных дене…
20 октября, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуем квартиру в Югории постоянно, затопил сосед, позвонили в офис, специалист сказала какие документы нужны, чтобы обратиться. Все оформили и получили выплату, насчитали хорошо, на ремонт хватит. Спасибо специалисту Екатерине с Таганской 77! Кста…
6 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поблагодарить страхового агента К-ву Ольгу В. за отличную работу в части любого страхования компании Югория. Неоднократно обращалась по страховкам недвижимости, жизни, ОСАГО, всегда все оперативно, без ошибок и без лишних документов…
6 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников Группы страховых компаний «Югория»,в частности Анну И. К-ву, за отзывчивость и содействие в получении страхового возмещения. Я страховала имущество, когда произошел страховой случай, после предоставления не…
9 сентября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал имущество в компании Югория Случилась беда, сгорел дом . Обратился в компанию за страховой выплатой. Вопрос решили быстро, отнеслись с пониманием, ущерб компенсировали в полном объеме. Действовали оперативно и профессионально. Выражаю свою …
20 июля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2020 году застраховал свои частный жилой дом в компании "Югория". Подбирал компанию на специальных ресурсах, из множества предложений, звонки с горячей линии Югории были самыми настойчивыми, а условия самые привлекательные. В марте 2021 года пр…
30 июня, 22:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В "Югории" большое разнообразие видов страхования, сама застраховала и дачу и квартиру, в последнее посещение внуков, и все так прошло на высоком уровне и в то же время душевно, что захотелось выразить благодарность сотрудникам филиала компании "Югор…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличный сервис в Югорском филиале Югории, заинтересовало страхование квартиры от потопов и если я соседей затоплю. Менеджер Д. предложила несколько вариантов, помогла определиться с программой, дистанционно оформила, удобно оплатил через сайт. Спаси…
23 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарим за оперативное оформление полиса страхования нашей квартиры. У наших соседей случилась беда - за считанные минуты сгорел дом.  На следующий день мы обратились в офис Югории. И в этот же день к нам приехала агент. Отфотографировала и офо…
17 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении кредита страховая компания застраховала не существующее имущество, дом которого нигде по документам и картам нет, т.е. "воздух".  При указании ошибки тянут время с возвратом денег.  Заявление отправлено в феврале, тишина.  Нужно наверн…
11 марта, 14:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Югория по Дтп, очень всем доволен, хорошие отзывчивые сотрудники ,быстрое оформление документов и быстрое решение по данному дтп, незамедлительная выплата денежных средств, и предоставление хороших ремонтных мастерских.…
28 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня в пункте страхования приобрела полис  "ЛЕГКОЕ РЕШЕНИЕ". Онлайн не стала оформлять,т.к. почитала в инете- полис  или прочие документы могут  не прийти своевременно на почту. Лучше бы оформила онлайн. В пункте обслуживания  попросили паспор…
26 февраля, 18:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
На парковке повредили заднюю дверь машины. Обратился в ЮГОРИЮ по КАСКО. Обращение было по двери и за одно по треснутому лобовому стеклу. Оформили всё быстро и через пару дали направление на ремонт. Понравилось то, что направление было к официальному …
25 февраля, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуем не первый год имущество, а так же машину. При оформлении договора каждый год получаем скидку. Очень ответственные, дружелюбные агенты, которые заранее оповестили об окончании срока договора, предупреждают, что надо пройти ТО. Оформили в коро…
25 января, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро, качественно, профессионально? Много лет являюсь постоянным клиентом, устраивает качество обслуживания, получал возмещение по страховому случаю, доброжелательные сотрудники помогающие разобраться в различных ситуациях,  удобное смс напомин…
9 декабря, 05:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был заключен договор страхования  Загородного дома № ДУ1/08-089888-96/19 от 13.11.2019 г. Договор включает в себя страховой риск на случай противоправных действий третьих лиц, а так же в договоре прописано, что дом сдается в аре…
3 декабря, 15:16
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит со страховкой от Югории 10 ноября. 11 ноября написал заявление на расторжение договора в период охлаждения! Позвонил в понедельник 23 ноября! Сказали что мы ничего не знаем и у нас нет информации (составили заявку на которую никто …
26 ноября, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Классная компания! Отличнейшие менеджеры(особенно Н.)! Отличнейшие продукты страхования! Рекомендую всем! Доволен всем! Впредь буду пользоваться только услугами этой компании!!! Ещё раз рекомендую на все 5!
30 октября, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами страхования недвижимости уже не первый год в данной страховой. Всем довольна. Об окончании действия полиса предупреждают.  Вежливо общаются, отвечают на все вопросы,  есть возможность оформить полис удаленно. Цены адекватны…
25 октября, 17:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть