Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в ВСК по страховому случаю, на осмотре машины разводят на кешбеки сотруднику, чтобы получить свои же средства в полном объеме, потом же и средства не переводят, Колл центр же постоянно врёт. Здравствуйте уже полторы недели в колл цент…
29 мая, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие по осаго Произошла авария, обращаюсь с страховую уже второй раз, в прошлом году и в этом году. в офис на Красина 6. Оформили быстро, машину осмотрели, выплата устроила. 29 мая 20205 года обратилась второй раз, дело в процессе решен…
29 мая, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП в мае уже давно делаю страховку в этой компании обратился в офис на Красина 6 меня оперативно записали приняли заявление осмотрели машину в этот же день сейчас жду поступления денежных средств за страховку компанию рекомендую обращался…
29 мая, 07:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.06.2023 обратился к страховому агенту в г.Архангельск для оформления ОСАГО на только что купленный автомобиль. Среди множества предложений стоимость ВСК была самая привлекательная. Оформили всё очень быстро. За прошедший год страховых случаев не б…
27 мая, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь представителем юр.лица, сотрудничаем с САО «ВСК» не первый год. Преимущественно по страховым случаем общаюсь с Т-вой Светланой С. Квалифицированный сотрудник компании, всегда оперативно помогает урегулировать любые вопросы, все четко и подр…
26 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в офис Нижний Новгород Б. Печерская 45А. По делу 10735064 от 14.05.25. Был принят 16.05.25 в 15 часов. Не ждал. Сразу рассмотрели мой случай, предложили варианты решения, всё оформили. СТО отказались ремонтировать из-за…
26 мая, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Зашел в приложение ВСК. Исчез мой полис. Попытался добавить - не дает ни латиницей серию, ни кириллицей. Пошел в чат поддержки. Полчаса ждал специалиста. Пришел, сказал, что надо почту подтвердить. Почта не подтверждается. Причина: она использует…
23 мая, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом этой компании. Меня устраивает все в этой компании. Ее политика и люди которые в ней работают. Хочу сказать большое спасибо моему агенту , с которой мы очень долгое время взаимодействуем ,это Алла Я-ва . А так же хочу от…
23 мая, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имел опыт обращения в ВСК Страховой дом по направлению ОСАГО, на которую легла ответственность за виновного в ДТП клиента данной компании в г. Н. Новгороде в мае 2025 года. Запись на осмотр и в офис на след. день после получения справки в ГИБДД - зар…
22 мая, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Приехав после командировки, необходимо было оформить обновить полис ОСАГО, который уже закончился к этому времени. Думал, нужно будет вносить все данные заново, но очень удобно можно было нажать одну кнопку и все данные добавились автоматически. Комп…
21 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис онлайн, и спустя несколько месяцев попал в дтп. Оформили европротокол и нужно было его завести в офис ВСК. Нашел рядом с работой, пришел, сотрудники быстро сориентировали куда нужно было отдать документы, быстро все оформили, в офисе пр…
21 мая, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратилась в страховую компанию за пролонгацией полиса ОСАГО. Ценовая политика удивила. Я довольна. Вписала еще и мужа. Обслуживалась в городе Армавир, менеджер Наталья. Спасибо вам огромное. Все рассказали, подробно описали все стра…
21 мая, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил е-ОСАГО в компании ВСК, была одна из низких цен на страхование. Попал в ДТП 16.05.2025, через приложение заявил о страховом случае и на следующий день приехал в офис на осмотр, буквально через 30 минут рассчитали выплату. Присутствует удобное…
20 мая, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно делаю страховку в всё, в этом году случилось ДТП 19.05.2025 , я живу в, райне, позвонил, записали на приём, за один день офис находится, ч, центре, , мнемнащначили дату и время, приехал, подал заявление, машину осмотрели в этот день день, в д…
20 мая, 08:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день Обратился в страховую компанию за расторжением ОСАГО по причине продажи ТС Обратился сначала на горячую линию за помощью , мне предложили несколько вариантов: 1) сделать все через приложение/сайт 2) обратиться в офис 3) направить почт…
19 мая, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 13.04.2025 г., г. Армавир. Хотел бы по благодарить сотрудников офиса в г. Армавире страховой компании ВСК. Обратиться в офис, меня выслушали приняли документы, рассказали все программы страхования и сдели страховку быстро. Теперь не …
19 мая, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрели полис ОСАГО через сайт, оплата прошла, а полиса по факту нет. Страховая в моменте вопросы решать не хочет, на авто ездить не могу. 6000 оплатила не пойми куда. В чеке есть номер полиса его не одна программа не находит. Приобретала полис 16.…
18 мая, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В очередной раз не перестаю удивляться ВСК. В приложение этой, с позволения сказать, компании проали мои страховые продукты - ОСАГО и КАСКО. Написал в чат поддержки - разумеется там они помочь не могут, хорошо пишем обращение. Итог - прошло неско…
18 мая, 09:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год страхуемся в все в этом году попали в ДТП по осаго машина почти новая, я являюсь представителем юридической компании. Обратились в офис на Красина 6 . Нас сразу же записали на прием Оперативно приняли заявление очень быстро привели осм…
16 мая, 07:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу дтп, все прошло замечательно,.буквально на следующий день пригласили на осмотр машины и составления заявления, меня все устроило, жду теперь пять дней, сказали выплатят на ремонт авто, пока жду. Дтп было не по моей вине, один …
15 мая, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ОСАГО 13.05.2025 г. в 11.30 по адресу ул. Чапаева д.15. Сотрудник Т-ва Светлана С. Подача заявления прошла очень быстро, направление выдали на СТО оперативно. Сотрудник СК Т-ва С.С грамотный, вежливый, профессионал в своей работе. Нап…
15 мая, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить 13.05.2025 (г.Волжский Волгоградской обл., ул.Мира36) ОСАГО для юр.лица на "директорский" авто с одним водителем. Отказали. Сказали что это невозможно, можно только "без ограничения" водителей. И добавили: "Так рабо…
14 мая, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год делаю страховку вск,удобно находиться офис в центре города, Хорошая страховая компания, быстро осматривают машину,очереди в офисе нету,рекомендую,последний раз обслуживала Р-на Мария,был 13,05,2025, город ОМСК,КРАСИНА 6,не первый год ст…
13 мая, 07:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сотрудничаем с компанией более 5 лет. Умеренные цены, адекватная оценка ущерба, приветливый персонал. Отдельно хочется отметить главного специалиста Р-ну Марину, быстро и качественно оформляет документы, дает детальные разъяснения по интересующим воп…
13 мая, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП во 2 раз. Записался, приехал, документы оформили быстро. Качественно были произведены расчёты стоимости ущерба. Страховую рекомендую, проблем не возникло. Записался 12.05.2025 в этот же день прошел осмотр. Работал с Р-на Марина считаю луч…
12 мая, 07:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть