Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить жалобу на компанию вск страхование! Застраховал автомобиль в мае 2022 , в ноябре 2022 произошло дтп, в котором мой автомобиль не был виноват, оформили дтп с участием сотрудников гибдд, обратился 17.11.2022 в свою страховую …
16 декабря, 19:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, оформил 8 декабря электронный полис на Банки.ру в компании ВСК, обещали что в течении 15 минут придет сам полис и промокод на заправку на Газпромнефти,  в течении нескольких минут пришло сообщение что полис оплачен и прислали чек, полис…
13 декабря, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.12.2022( понедельник) в г. Москва, примерно в 12:30 был совершен наезд на моё припаркованное ТС (ДТП). Был оформлен европротокол, где я - невиновная сторона, (потерпевший) и соблюдены все условия оформления европротокола, т.к. звонил на горячую ли…
12 декабря, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Пришло время продлевать осаго зашел в личный кабинет 23 ноября страховой компании ВСК, заполнил заявление и получил одобрение что меня порадовало, и произвел оплату. Прождав 20 минут появилась надпись платеж не прошел, [b]но деньги с кар…
11 декабря, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Опишу свою ситуацию. Мной был приобретён полис ОСАГО в страховой компании ЗАО ВСК под номером ХХХ No 02******66 от 23.12.2021. Произошло дтп 08.05.2022 Газель не вписалась и повредила мой автомобиль, я являлся лицом пострадавшим. Обратился в компанию…
8 декабря, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1. Направили 2 пакета документов по ОСАГО как пострадавшие Почтой России (заказное с описью вложением) Документы не получают( лежат на почте больше недели), мол, мы не ходим отвечают по телефону. За это минус 1 балл. 2. Очень грубое хамское общени…
6 декабря, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прямое урегулирование. Мы не виноваты в ДТП. Виновник признал свою вину. в Вск смотрели на нас, как будто мы какие-то черви, экспертизу не проводили на скрытые повреждения, а они есть. Пофоткали авто снаружи и определили "на глаз" сумму выплат, заниж…
5 декабря, 23:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. После ДТП обратилась в Ваш офис для возведения страхового случая. Экспертизу Ваши сотрудники сделали, с суммой согласились, подписала согласие. Через две недели узнала о том, что мне отказано. Как пояснил сотрудник "машина оформлена не …
2 декабря, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Люди редко пишут хорошие отзывы (и я не исключение) в основном негатив. Решил исправить статистику. Несколько дней назад на сервисе ***.РУ страховал одну из своих двух машин. И сам не знаю как, но оплачивая страховку для одной машины данные в нее под…
1 декабря, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 г пришло время продлевать ОСАГО. ВСК насчитал сумму в 2 раза выше, сославшись на "изменившийся" кбм с 0,46 до 0,74. Бесчисленные телефонные переговоры, посещения офисов вск ни к чему не приводили. Они лишь подтверждали, что страховых …
1 декабря, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
По совету знакомого, выбрал страховую компанию ВСК. Сотрудничал с ними 3 года, но как сотрудничал, оплачивал исправно страховку, пока не попал В ДТП 05.10.22г (потерпевший). Оформил необходимые документы, обратился в офис страховой компании ВСК. Пров…
30 ноября, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Интересная компания, которая после ДТП виновникам выплачивает деньги, а на невиновных вешает вину. На жалобы отвечает месяцами. Дождался ответ на свою объемную жалобу спустя месяц и удивился некомпетентности сотрудников ВСК! К жалобе прикрепил д…
29 ноября, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.11.2022 года обратился в ВСК с пакетом документов для заключения ОСАГО. Специалист взяла документы и сказала что сейчас все на планёрке но мне обязательно позвонят. Но ни кто не позвонил.  Так же я оставил свою электронную почту. На неё тоже ни кт…
29 ноября, 04:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общем, в вск я страхуюсь уже не в первый раз, имелись некоторые огрехи, в основном связанные с убогим мобильным приложением, но кто не без греха...страховал Х машин, но видимо это последний год...суть...в этом году имели место быть 2 страховых случ…
23 ноября, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.11.22г.супруга попала в ДТП, виновник въехал на скорости в задний бампер, разбив весь бампер +уселитель бампера, крепления уселителя, крышку багажника согнуло петли, повредил кузов под бампером, внутреннию обшивку багажника, планку под бампером,гл…
22 ноября, 15:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отсутствует возможность внесения изменений в полис ОСАГО. Оформляли полис на пол года, потом ездили и доплачивали в офисе, т.к. через личный кабинет это сделать невозможно. Спустя 5!!! месяцев обновлённый полис так и не появился в личном кабинете. …
19 ноября, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Летом 2021 г. попал в ДТП, автомобиль был сильно "помят". Передал все документы в страховую компанию "ВСК", в итоге получил выплату, которой остался не доволен. Произвел оценку авто независимой экспертизой. И только сейчас удалось направить все до…
11 ноября, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купили полис ОСАГО в ВСК. Обещали быстро придёт на почту. В итоге, что на горячей линии, что по почте help@vsk.ru, что в личном кабинете, одни и те же же слова-"ждите". Одни отписки и обещания.Проблему с получением полиса не решается. Уж и сканы прик…
9 ноября, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу представителей страховой компании ВСК разобраться в моем инциденте, а также пересчитать сумму выплаты по страховому событию.  Страховое событие произошло 20.10.2022, документы поданы 07.11.2022, зарегистрированы под №8922113. В …
7 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
25 апреля оформила полис ОСАГО на полгода, 17 октября оставила заявку на продление периода еще на полгода, так как первый период заканчивался 26 октября.  19 октября получила в счет на оплату, который оплатила 20 октября и в этот же день оставила зая…
2 ноября, 06:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал участником дтп(пострадавшим) на автомобиле лада веста кросс седан , были затронуты: Бампер задний (перекраска всех 3 позиций и спайка) Усилитель бампера (замена) Крепление усилителя бампера к кузову (замена) Крышка багажника (перекраска) Парктро…
31 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Довелось попасть в мелкое ДТП (наехала задним ходом на припаркованный автомобиль, обошлось парой царапин, но тем не менее). ДТП оформили в ГИБДД, на этом с пострадавшим разошлись. Я же собралась об этом уведомить свою страховую (ВСК). Ни через сайт, …
28 октября, 07:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я потерпевшая по ОСАГО, автомобиль Шкода Рапид 2020 г.в. на гарантии, в момент обращения в страховую, предложили выплату, сославшись на отсутствие договоров со гарантийными СТО. Сумма выплаты была посчитана и предложена в течение 20 минут после осмот…
25 октября, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто потрясающая компания: Для того, чтобы внести изменения в полис нужно идти в офис, единственный офис в Краснодаре на Рашпилевской, 157, который работает с 9 до 18 с понедельника по пятницу, т.е. если вы работаете полноценный рабочий день этого …
20 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имел глупость оформить в ВСК страховой полис на авто и квартиру. Случилось ДТП с моей машиной, пока сам дома спал. Ну, я же исправно платит 5 лет, всё же будет хорошо. Нет, не будет.Без лишних слов, замена и покраска капота на Шевроле Лачетти 2010 го…
19 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть