Машина куплена за наличку новой у оф. дилера, первый год страхования по каско был у тинькофф. За год страхования был поцарапан передний бампер и он же отремонтирован, никакого криминала и непонятных схем. После окончания полиса менеджеры названивали каждый день с целью продать каско, решил оформить полис там же и отказался от хорошего предложения вск. После пары недель каких-то непонятных согласований в страховании отказали. Номер заявки 5-**970.
Тинькофф с вами приятно работать - нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
10.04.2023 17:34
Здравствуйте!
Досадно, что огорчили вас. Коллеги не обещали вам оформить полис, они сразу рассказали, что заявку будут проверять. Каско - добровольное страхование, поэтому мы рассматриваем проект полиса отдельно для каждого клиента. Страховая компания имеет право оставить за собой решение и не оглашать причины отказа. Пока не готовы оформить вам Каско. Простите за неудобства.
Евгений
Автор отзыва
10.04.2023 21:36
Досадно, что пользовался услугами вашего банка, а теперь не пользуюсь. Досадно, что пользовался услугами страхования, а теперь не пользуюсь. Имею право выбрать качественный сервис. Всего наилучшего.
Администратор Народного рейтинга
18.04.2023 23:44
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Евгений
Автор отзыва
19.04.2023 00:07
Это на каком основании вы не засчитали оценку. Поясните.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
На трассе Самара-Дмитровград лопнуло заднее стекло на крышке багажника. Обратился по страховому случаю, оформил обращение через личный кабинет с фотографиями . В этот же день зарегистрировали обращение. После обеда позвонил менеджер, уточнили пробл…
В конце января 2025 был в гостях в Уфе , ну вот там и поймал камень от впереди идущей машины камень.
Через приложение оформил страховой случай , со мной связались со страховой, предложили выбрать для моего удобства место замены и сервис. Выбрал в С…
08.03 прилетел камень в лобовое стекло на Рублево-Успенском шоссе, обратился в приложение, через 10 минут со мной связался персональный менеджер, выбрали сервис в Крылатском, через два часа пришло направление на ремонт. На следующий день позвонили из…
Обратился в чат онлайн-поддержки по поводу скола на лобовом стекле моего автомобиля, сделал несколько фоток из приложения, через пару минут со мной связался менеджер и предложил несколько сервисов, где мне могут заменить стекло, выбрал для себя наибо…
Обращение по Каско в марте 2025, Екатеринбург. Понравилось удобство обращения, сначала через приложение, затем с персональным менеджером, направление на ремонт выдали быстро, эвакуатор оплатили.
Не понравилось вначале, что не было выбора среди СТ…
Добрый день уважаемая компания Т-страхование.
Чувствую огромную благодарность к каждому сотруднику и руководству компании, за тот профессионализм которым владеют сотрудники твоей компании, организацию распределения трудовых и финансовых ресурсов, …
27 марта получил удар шипом от встречной машины и прямо перед глазами, ни влево, ни вправо, а прямо перед глазами.
Получился очень приличный скол. По прошлому опыту знаю что надо сразу этот скол поремонтировать или расползётся влево-вправо и прид…
В очередной раз хочу побдагодарить компанию Т- Страхование и персонального менеджера Анастасию за быструю ,слаженнную работу!
Второй раз в один страховой период обращаюсь ! От сильного порыва ветра , сломанная ветвь от дерева прилетела в припа…
В г.Майкоп 18.03.2025 -Обратился в страховую по страховому случаю, вопрос решили быстро .
Особая благодарность персональному менеджеру Владиславу , пунктуальный, ответственный, внимательный человек, знающий свою работу.
Впечатление от работы …
1 апреля обратился в Т-Страхование с целью продлить полис КАСКО на свой автомобиль. Об интересующих меня условиях переговоры заняли три дня, 3го апреля мне предложили конечную цену, с учетом всех моих скидок 72 051,03 р. плюс там кэшбек 10% по акции …
Обратился по страховому случаю сначала скол на лобовом стекле, далее с кузовным ремонтом. Страховая компания Т-страхование отработала страховой случай на отлично!
Особенная благодарность персональному менеджеру Анастасии Л. которая помогла соглас…
Обращался по поводу страхового случая: скол на лобовом стекле. Обратился 8.03, все оформили в этот же день. Случай оформлял через официальное приложение Т-Банка, оформляла сотрудница Екатерина С.
Хочу отметить профессионализм, оперативность и веж…
Зимой после чистки снега на припаркованном автомобиле обнаружил небольшие, но глубокие на багажнике царапины.
Решил обратиться по Каско, чтобы убрать недочеты. Написал в поддержку и потом со мной через мессенджер общался консультант.
Реагиров…
Ремонт после ДТП.
Понравилось оперативность решения вопроса по ремонту автомобиля. После обращения по факту наступления страхового случая, уже на следующий день получил направление на ремонт.
Имея негативный опыт по обращению в другие страховые…
Обратился по замене лобового стекла!
Согласовали за 1 день и направили на ремонт! Согласование проходит удаленно по фото в приложении ! Все оперативно в сервисе, к ремонту нет замечаний!
Все датчики и настройки оборудования работают исправно!…
Страховой случай. Авария. 31.01.25. Позвонил на горячую линию, предложили связь с персональным менеджером.
После начала работы с ПМ Светланой всё проходило быстро и чётко. Выбор места ремонта, согласования, информационная поддержка, вплоть до зав…
В декабре 2024г В Нижнем Новгороде бампер моей машины повредили. Спасибо Т-Страхование за оперативное реагирование: быстро приняли и обработали мою заявку, направили на ремонт и даже напоминали , чтобы я не забыла приехать.
Сотрудники СТО Авто-М,…
Произошел страховой случай во дворе, пострадала задняя фара и немного крыло. При звонке на горячую линию, сказали, что можно не вызывать ГИБДД.
В итоге все заполнил в приложении и вопрос решился в течение 2х дней. Направили на станцию. Ждал очер…
Застраховал свою машину по каско, в августе, созвонились специалистом выбрали удобное время и место и быстро составили акт осмотра, все удобно, специалисты вежливые и пунктуальные.
Обратился по страховому случаю в марте, прилетел камень в лобовое …
28.03.2025 с моим авто произошло ДТП, обратился через колл-центр к сотрудникам Тинькофф страхования, прямо с места аварии.
Менеджер Александра все сделала в кратчайшие сроки, выплату согласовала и отправила на ремонт, общались очень вежливо и обх…
При заявлении о возмещении ущерба при страховом событии в личном кабинете все поэтапно понятно прописано. Со мной практически сразу связался Артём И. и меня проинструктировал по порядку действий и времени когда и как свяжется со мной автосервис. Все …
Во дворе на парковке кто-то умудрился оставить на моей машине несколько больших вмятин. Были испорчены 3 детали кузова.
В тот же день я обратилась на горячую линию Тинькофф-страхование, закачала приложение и с помощью менеджера по телефону заполн…
20 февраля попал в небольшое ДТП, без участия 3-го лица (наезд на металлический столб).
Был оформлен полис КАСКО от СК Т-Страхование.
Обратился в поддержку СК для подачи заявки о страховом случае. Изначально перевели на чат-поддержки, хочу отмет…
Свалилась льдина на капот с крыши и оставила вмятину. обращение в чате, фотографии повреждения и места проишествия и за вечер меня направлили в сервис.
с сервисом была заминка, пришлось обратиться повторно, но приняли в итоге быстро, через неделю…
Сколько натыкался на отзывах о Тиньков страхование, что всё плохо и не надо там страховаться..Друг однако был застрахован в Т-страхование и хвалил, что стало поводом задуматься.
Но, вот нужно было оформлять КАСКО, т.к у другой компании истекал ср…