Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
10 апреля, 20:31

Страховой случай без протокола

Оформление страхового случая прошло оперативно без проволочек. Всё быстро и по существу. Ремонт авто поручен официальному представителю, который обеспечивает высокое качество. По окончании ремонта всегда происходит дозвон из страховой компании на предмет удовлетворенности клиента качеством работ сервиса.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    11.04.2023 11:02
    Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.04.2023 00:39
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
24 марта обратилась в страховую компанию с целью расторжения действующего полиса КАСКО (в период охлаждения), 26 марта мне ответили, что полис расторгнут и будет направлена сумма на возврат по указанным мною реквизитам. (большой плюс, что ехать в офи…
31 марта, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло мелкое дтп (виновник не я). У меня действующий полис КАСКО от зетта-страхование. Решили оформить евро протокол, зная, что компенсация по страховому случаю до 400 тр при отсутствии разногласий. Оформили, не забыв подписать пункт об отсутстви…
15 марта, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже три раза пришлось оформлять аварии. Собака головой бампер пробили, потом ночью с косулей "поцеловался". И в буран въехал в сугроб, опять бампер. Во всех случаях ремонт был оплачен полностью, ремонт качественный (хорошие СТО), правда, …
11 марта, 07:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис КАСКО в этой компании. Агент сказал, что с полным покрытием. В декабре 2024 была повреждена краска на машине неизвестным лицом. Конечно, обратились в полицию, и в тот же день в Зетту. Агент на вопрос "Будет ли урегулирован страхов…
22 февраля, 12:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Конторка использует слитые базы данных для обзвона с предложением услуг страхования, так они еще умудрились 21.02., когда я не взял трубку, позвонить супруге, чтобы она меня к телефону позвала. Вам кто вообще разрешал пользоваться нашими персональным…
21 февраля, 14:49
Каско
starstarstarstarstar
...теперь уже с другой машиной. Жену занесло при обгоне на подмерзшем путепроводе, и Степвей ударился задом в отбойник. К счастью, заметно пострадал только бампер и накладка на арку. Хорошо, что я на седьмом году жизни авто продолжил оформлять на нег…
20 января, 19:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Довольно много лет делал КАСКО в Зетте. Ни разу не обращался за выплатами. Когда приобрел другой авто решил тоже застраховать его в Зетте. Позвонил в их офис и попросил посчитать сумму. Я был неприятно удивлен цифрой, т.к. обещали скидку под 30% за б…
22 декабря, 19:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась за урегулированием по КАСКО, согласовали страховой случай день в день и на Диллер я поехала уже на второй день. Сотрудники станции заказали запчасти и вот настал день ремонта.....ехала на станцию по КАД, и БуХ камень и трещина на лобовом, …
12 декабря, 19:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
6.09.24 произошел страховой случай Санкт-Петербург (помят порог новой машины) мои действия: звоню в страховую, мне страховой случай не регистрируют ТК сообщают, что я должна явиться самолично в единственный офис в Санкт-Петербурге который находится о…
7 сентября, 21:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность специалистам Страховой компании Zetta в городе Калининграде за оперативное оформление документов по направлению на ремонт моего автомобиля, получившего повреждения в результате ДТП. Особая благодарность эксперту Вла…
5 сентября, 18:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупал несколько лет подряд у них каско, оформляли быстро, все нравилось. Пока не наехал на забор. Поехал в ГАИ. там закрыто, агенту отписался что у меня дтп, два дня подряд ездил в местячковое гибдд за справокй, два раза натыкался на закрытые двери…
21 августа, 18:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
уже не в первый раз обращаюсь по страховым событиям. Возмещения и по ОСАГО и по КАСКО всегда оперативно понятно и в полном объеме. 20.08.24г. обратился по 2 событиям (ДТП 06.04.24г. виновник уехал, вызвал ГИБДД, 19.05.24г. чем-то повредили дверь на п…
20 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
4 декабря 2023 я застраховал свой автомобиль по программе «защита плюс» ,то есть дтп не по моей вине, если у виновника аварии отсутствует действующий полис осаго. Полис ДС****37. 27 июня 2024 произошло ДТП, у виновника отсутствовал полис ОСАГО, в…
7 августа, 20:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если когда-нибудь вам посчастливится приобрести автомобиль в кредит, не ведитесь на слова сотрудников, оформляющих данный вид кредитования, оформляйте КАСКО в той компании, в которой уверены (ст. 16 ЗоЗПП) и никогда ни при каких обстоятельствах не св…
30 июля, 19:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, автомобиль был застрахован в "Зетта Страхование", в Актанышском агентстве Казанского филиала. Обратились по выплате ущерба по страховому случаю. Сделали быстрое оформление, оплатили в кратчайшие сроки. Убытками занималась специалист З-…
30 июля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 2 года подряд оформлял полис каско на новую машину, все устраивало, сотрудники нашего офиса молодцы! Но непонятно почему мне не продлили полис на 3 год, отказ. Обращение в страховую было по замене лобового из-за камня. Такое ощущен…
25 июля, 09:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Зетта-  страховая компания, где работают одни не компетентные менеджеры!!!! Прошу ответить на мое обращение -претензию. В связи со смертью страхователя не пересчитали корректно полис каско, полисом пользовались только 2 месяца далее страхователь умер…
22 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
11.07.24 обратился за расчетом стоимости полиса КАСКО. На почту сотруднику направил все запрошенные документы: ПТС, СТС, водительское удостоверение, а также запросили действующий полис КАСКО (полис без выплат по моей вине). На следующий день менеджер…
12 июля, 08:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю (ДТП). Принес необходимые документы, думал, что увидел свои повреждения. Однако специалист отдела урегулирования убытков и сервиса С-ов А.В. в ходе осмотра разглядел ещё важные повреждения, которых я раньше н…
8 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не буду много написывать, скажу коротко! У меня оформлена КАСКО (второй год в этой компании), при наступлении страхового случая, [b]не ожидал от компании такой затяжки по времени[/b]! При обращении в компанию на восстановительные работы, было дано н…
2 июля, 10:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем по КАСКО в Zetta по адресу: ул. Лесопарковая, д. 9А. Игорь П-ов оперативно зафиксировал повреждения, затем зашли в офис и составили заявление. Получил направление на ремонт. Все прошло быстро и качественно! Видно, что И…
25 июня, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала машину полисом ОСАГО И КАСКО ПОЛНОЕ, ещё и доплатила сверху за допы по каско. Наступил первый страховой случай и «эта» страховая подала на меня в суд о признании КАСКО не действительным, ссылаясь на своё выдуманное враньё! Потом последов…
18 июня, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В субботу прилетела с балкона бутылка в лобовое стекло. В понедельник обратился в страховую, проконсультировали, разъяснили все подробно. Обратился в филиал в Краснодаре по адресу улица Котовского, 103 На следующий день, уже позвонили, сказали чт…
22 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по каско в данную страховую компанию. Проблема была, Повреждение лобового стекла. Осмотр автомобиля, подача заявки на замену стекла, все прошло очень быстро. В течении месяца произвели замену. Все легко и быстро!👍. В автосалоне когда покупа…
3 мая, 13:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Так случилось что у меня повреждён бампер на моём автомобиле Haval f7x 2021 года выпуска. В начале февраля повредили. Сначала я по телефону заявил - номер дела У-000-02451837/27 - этот номер мне пришёл в виде смс по телефонному заявлени…
23 апреля, 19:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть