Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Абакан (Республика Хакасия)
13 апреля, 14:00

ДМС страхование

Похожая ситуация, в двух  случаях отказ в выплатах по страховому событию, 1 это была операция, отказали так как она не попадает под выплаты, 2 это сложное заболевание, которое тоже не попадает под выплаты, осталось дождаться отказ в выплатах за госпитализацию и я стоя вам по аплодирую. Тогда вопрос, а что попадает под выплаты страховых случаев, просто пишут отказ, ну нет бы по советовать как и что сделать, что б получить положенные суммы. Вроде люди не стремятся получит увечья ради этих копеек, но они их получают в виде нервных срывов ходя по кругу ада страховых компаний.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.04.2023 16:01
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "75755 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". Я проверю подробности.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    13.04.2023 18:08
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.04.2023 23:31
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. UPD В связи с дополнением автора по ситуации, оценку засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    24.04.2023 12:26
    Описал свою ситуацию, пришло письмо от Марии, сказала проверю, вернусь, прошло две недели..... Мария где то шла с ответом)), уже по всём трём страховым случаям пришёл отказ. Причины не указана. К кому обратиться, кто что объяснит, не понятно. Неужели нужно обращаться в прокуратуру, союз страховщиков, в центра банк????
  • СберСтрахование
    24.04.2023 12:39
    Добрый день! Я занимаюсь вашим вопросом. Вернусь, как только будет результат. Пожалуйста, ожидайте 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.05.2023 10:56
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Страховая компания уже начала проверку по вашему обращению. Предлагаем вам дождаться окончательного ответа страховой компании.
  • СберСтрахование
    05.05.2023 15:40
    Здравствуйте! Я закончила проверку, согласно предоставленным документам, срок стационарного лечения составил 13 дней. п. 4.5 говорит о том, что страховая выплата по данному риску не производится, если срок стационарного лечения составляет менее 14 дней. Учитывая это, заявленные события не были признаны страховыми случаями и страховая компания не имеет оснований для осуществления выплаты. Подробный ответ с разъяснениями я направила вам на email. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    05.05.2023 15:45
    Госпитализация была 23 дня, у меня две выписки, которые я предоставил, из этих выписок видно, что один врач меня лечил 11 дней, второй 13 дней, лечение разное, госпитализация одна, без разрыва времени, вы по смотрите по датам, день в день, в палату вошли два врача олин дал выписку, другой взял на лечение....
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь СберСтрахованием уже не один год! Раньше оформляли от работы, недавно оформила для себя сама полис #010SB5640524*****76. И так вышло, что наступил страховой случай. Для оформления выплаты не пришлось никуда ехать, все оформила в приложении …
23 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение, все прикладывается в телефоне, очень удобно, никуда не надо ехать. Ребенок сломал ногу на тренировке и всю процедуру с мед документами прошли в приложении сберстрахования. Буквально на следующий день система написала,…
23 ноября, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться мнением о Сберстраховании. Приобрела полюс защита от травм N° 00***2 и включила в эту страховку всю семью. Недавно произошло страховое событие, моя дочь травмировала шейный отдел позвонка. Я подала на страхо…
22 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ударилась пальцем ноги как обычно дома об мебель. Думала обычный ушиб, оказался перелом. Пока была дома на больничном в приложении сберстрахование за 2 минуты оформила страховой случай приложила фото заключения рентгена и приём травматолога. …
22 ноября, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хорошие (в смысле цена-наполнение) условия по страхованию от критических заболеваний. Оформил полис 007WS470*****34. В приложении Сбербанк можно оформить со скидкой 10% при наличии подписки Прайм. Можно оформить сразу на 5 лет с фиксированием стоимос…
22 ноября, 06:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень простое приложение. Не пришлось ехать в офис. По телефону качественно проконсультировали, какие нужны справки. Собрал их,  отправил через приложение, через пол часа уже все зарегистрировали на рассмотрение. Есть возможность прикрепить комментар…
21 ноября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховку спортивную для участия в соревнованиях. На соревнованиях ребенок получил травму, обратились в сберстрахование с заявлением о выплате страховой суммы, вопрос был решен оперативно, выплату получили в течение 7 дней. Минимальное колич…
21 ноября, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила через Сбербанк онлайн. Само приложение Сберстрахование очень понятное и удобное. В целом довольна. Посмотрим как будет в дальнейшем. Цена тоже вполне хорошая, что несомненно радует. Для меня лично большим плюсом было о то, что не надо ни…
20 ноября, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу похвалить Сбер страхование , являюсь сотрудником Сбербанка мой полюс 010SB5640924*****23 , каждый год страхуют своих сотрудников, за что отдельное спасибо. Произошел неприятный случай , а точнее после операции был поставлен диагноз- онкология. …
20 ноября, 13:02
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Так случилось, что я сломала ногу. Обидно - даже не падала! Оступилась. Обратилась в травмпункт - перелом. Двойной. Итог гипс на длительное время. Вспомнила, что есть защита +. Зашла в приложение. Нажала на одну кнопку - легко и быстро зарегистрирова…
20 ноября, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пользовалась их услугами в несколько раз и осталась довольна качеством обслуживания. Процесс оформления страховки был понятным и быстрым, а сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Одним из главных плюсов СберСтрахование я…
20 ноября, 01:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Страховой компании СберСтрахование за оперативность в выплате компенсации за стоматологические услуги. Честно не рассчитывала на успех мероприятия, и вообще первый раз обращалась за выплатой. Но то как всё про…
19 ноября, 19:58
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получив травму, решил обратиться по полису страхования жизни и здоровья. Установил приложение, зашел под своим акаунтом.  Дальше интуитивно понятный интерфейс с подсказками в спорных моментах. Подал обращение в приложении за 5 минут, а далее в течени…
19 ноября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо за быстроту рассмотрения заявления о возмещении страховой суммы при наступлении страхового случая ( поломан палец на ноге). Сумму выплатили хорошую. Рекомендую всем застраховать в Сбер здоровье своего здоровье! Реально работает. И главное быс…
19 ноября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок занимается художественной гимнастикой.Оформляла ребенку спортивную страховку в Сберстрахования . При наступлении страхового случая , все документы страховая компания  приняла оперативно и без нареканий, страховая выплата зачислена в считанные…
19 ноября, 14:12
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сберстразование очень удобное для оформления страховки онлайн в короткие сроки, удобно в оформлении за это большое спасибо. В первую очередь удобно для тех кто не может оформить страховку лично и можно легко ее оформить прямо в приложение без особых …
19 ноября, 05:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!! Я Е-ев Хасмагомед З., ранее мной и сберабанком были заключены договоры по страхованию которые я оплатил в полной сумме, когда наступил страховой случай банк отказывает в выплате страховки ссылаясь на то, что выплата по заключенным ст…
18 ноября, 09:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
День добрый.  Хочу сказать спасибо Сберу за  возможность защитить всё самое важное: деньги, имущество  и здоровье. Особенно радует когда в свой день рождения  Сбер дарит своим Клиентам супер скидку и гарантию сохранения цены на 5 лет.  Отличный п…
16 ноября, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вот уже 3 года пользуемся услугами Сберстрахование. Выбрали вид страхования Защита на любой случай. Застрахована вся семья. Дважды была травма у ребенка, получили страховое возмещение. Все вопросы решаются оперативно, выплаты при наступлении стра…
16 ноября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
008WS422*****32 мой полис, сделала очень легко и просто в сберстрахование.  Все очень понятно и доступно, спасибо .  Само приложение сделано супер, нет никаких вопросов . Полис действует год, его модно скачать или так посмотреть в приложение . На …
15 ноября, 10:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отличная программа страхования, всегда страхую себя и свою семью . хорошо что ещё не понадобилась. Доступна по цене, просто и понятно. В клиники обращаемся, широкий выбор  и для взрослых и для моего ребеночка. Приложение прост и понятен  в использ…
15 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобно, получить полис, особенно в мобильном приложении. Без проблем был решён страховой случай. Все необходимые документы также были отправлены в мобильном приложении. Активная обратная связь от компании. С удовольствием порекомендую друзьям и…
14 ноября, 11:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 010SB5640424*****58 Сломала палец, в СберСтрахование выплатили всё что положено в рамках полиса, очень удобно оформлять страховой случай через мобильное приложение. Оформить полис легко через приложение и через офис Сбера. Для обращения нужн…
14 ноября, 08:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Мой младший сын, С-ов Давид К., 31.10.2024 г. в 16:10 в ходе игры с сестрой получил рубленую рану лба, ударился о дверное полотно. В ходе госпитализации было наложено 2 шва и нас отпустили домой. 11.11.2024 г. успешно сняли…
14 ноября, 04:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо СберСтрахованию, за своевременную выплату в полном размере, за качественную и быструю поддержку. Также остался доволен стоимостью самого полиса. Удобное и быстрое оформление прямо в мобильном приложении Сбербанка. Обязательно воспользуюсь усл…
12 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть