Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ирина, Ростов-на-Дону
29 января, 13:43

Обманывают инвалидов и пенсионеров!

10 июля 2017г. При заключении договора вклада сотрудником банка мне Булановой И.А. была навязана услуга в виде заключения полиса страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299 от 10 июля 2017г. На 7 лет. Мною была оплачена сумма в размере 100 109,67 рублей (Приходный кассовый ордер № 744 713 от 10.07.2017г.) за весь период страхования. При заключении договора страхования я Буланова И.А. сообщила сотруднику банка, что Я Буланова И.А. являюсь инвалидом 2 группы  (Справка серия МСЭ-2012 № 1756338 от 01.06.12г) на что сотрудник банка сообщил, что данные обстоятельства не являются препятствием для заключения договора страхования , то  есть сознательно и умышленно ввел меня в заблуждения относительно основных условий приложения №1 к полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299 от 10 июля 2017г. В соответствии с основными положениями приложения №1 к полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299от 10 июля 2017г., Не принимаются на страхование лица: являющиеся инвалидами 1, 2, 3 группы, а также указанно что, договора страхования заключенные с такими лицами и в отношении таких лиц, считаются недействительными с момента заключения. 11 января 2018г. мною было подано заявление, в Ростовский филиал №2 ПАО "БИНБАНК", о признании договора не действительным и о возврате денежных средств в полном объёме, в ответ устно мне сообщили об отказе. Собираюсь подавать заявление и обращаться в суд, Роспотребнадзор, записалась на приём в общественную приемную Президента России В.В. Путина.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    01.02.2018 17:49
    Уважаемая rbulan! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что сотрудником банка Вам была предоставлена верная информация о порядке заключения договора. Наличие у Вас группы инвалидности не препятствует заключению и дальнейшему действию договора, так как в Вашем случае страховое покрытие полиса не предусматривает риски в отношении Страхователя, а распространяется только на Застрахованного. Поэтому основания для признания договора недействительным отсутствуют. В случае возникновения вопросов по условиям договора Вы всегда можете обратиться в страховую компанию по телефону горячей линии 8 800 200 6886 (звонок по России бесплатный) или написать нам через форму обратной связи https://rgslife.ru/feedback. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2018 17:27
    Автор поясните, почему не обратились ранее в СК по данному вопросу? Вы подписали договор страхования не ознакомившись с ним лично? По какой причине? Просьба копию приложения 1 направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
  • Ирина
    Автор отзыва
    11.02.2018 15:04
    10.07.2017г. я обратилась в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал№2 для открытия вклада. Сотрудник банка – менеджер В-нко Е.И. стала предлагать мне наиболее выгодное вложение денежных средств, по которому я буду иметь больше выгоды и никаких рисков, плюс страхование жизни, здоровья и трудоспособности меня и внука. При этом была очень убедительна и любезна, что подкупило и вызвало у меня полное доверие. Я - инвалид второй группы, сахарный диабет и плохое зрение. Я сказала об этом Елене Игоревне и попросила взять договор домой, для прочтения, на что мне ответили, что дадут все разъяснения на мои вопросы в устной форме. Я поверила и подписала договор страхования. Как впоследствии оказалось на кабальных для меня условиях. У меня нет возможности вносить ежегодно такую сумму. В силу сложившихся обстоятельств до 10.01.2018 г. я не читала договор, т.к. не сомневалась в искренности В-нко Е. И. За это время состояние моего здоровья ухудшилось, я пережила сильные потрясения – заболел муж (подозрение на онкозаболевание), попала в реанимацию свекровь (отказали почки) и сгорел загородный дом (поджёг). 10.01.2018 г. Я пришла в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал №2, чтобы продлить действие вклада на остаток денежных средств и узнала, что по договору страхования я должна ежегодно вносить 100 000 рублей. Я была в шоке, не на улице же я заключала договор, а в солидной организации. Как же можно так цинично лгать, давать заведомо ложные сведения и вводить в заблуждение пожилых беспомощных людей? Внимательно изучив договор с помощью близких, выяснилось, что я являюсь Страхователем, а внук Застрахованным и что все схемы выгод, описанные В-нко Е. И. – ложь и обман: «В случае моей смерти внук получит 1 000 000 рублей, в случае СОЗ – 500 000 рублей, а также любой, работающий член моей семьи получит 13 % налоговый вычет, при этом внести нужно в течение 7 лет 50 000 рублей. На мой вопрос откуда такая прибыль, мне ответили: «У нас очень хорошие партнёры – Газпром, Лукойл и т.д.» Я снова обратилась в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал №2 за разъяснениями и выяснилось, что такая сотрудница у них больше не работает и предложили мне написать заявление о признании договора недействительным т.к. я являлась на момент заключения страховки инвалидом 2-й группы, о чём прописано в программе страхования. К письму прилагаю фото приложения №1 где на 4-й странице сказано о признании договора не действительным и фото черновика по которому мне рассказывали о моих выгодах. С уважением Буланова И.А.
  • Ирина
    Автор отзыва
    20.02.2018 15:30
    [url=https://drive.google.com/drive/folders/1YTdhi2f3BZKAYkpRPp3tAS9T7ZMgQv1w]Договор[/url]10.07.2017г. я обратилась в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал№2 для открытия вклада. Сотрудник банка – менеджер В-ко Елена Игоревна стала предлагать мне наиболее выгодное вложение денежных средств по которому я буду иметь больше выгоды и никаких рисков, плюс страхование жизни, здоровья и трудоспособности меня и внука. При этом была очень убедительна и любезна, что подкупило и вызвало у меня полное доверие. Я инвалид второй группы, сахарный диабет и плохое зрение. Я сказала об этом Елене Игоревне и попросила взять договор домой, для прочтения, на что мне ответили, что дадут все разъяснения на мои вопросы в устной форме. Я поверила и подписала договор страхования. Как впоследствии оказалось на кабальных для меня условиях. У меня нет возможности вносить ежегодно такую сумму. В силу сложившихся обстоятельств до 10.01.2018 г. я не читала договор, т.к. не сомневалась в искренности Ва-нко Е. И. За это время состояние моего здоровья ухудшилось, я пережила сильные потрясения – заболел муж (подозрение на онкозаболевание), попала в реанимацию свекровь (отказали почки) и сгорел загородный дом (поджёг). 10.01.2018 г. Я пришла в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал№2, что бы продлить действие вклада на остаток денежных средств и узнала, что по договору страхования я должна ежегодно вносить 100 000 рублей. Я была в шоке, не на улице же я заключала договор, а в солидной организации. Как же можно так цинично лгать, давать заведомо ложные сведения и вводить в заблуждение пожилых беспомощных людей? Внимательно изучив договор с помощью близких, выяснилось, что я являюсь Страхователем, а внук Застрахованным и что все схемы выгод, описанные В-нко Е. И. – ложь и обман: «В случае моей смерти внук получит 1 000 000 рублей, в случае СОЗ – 500 000 рублей, а также любой, работающий член моей семьи получит 13 % налоговый вычет, при этом внести нужно в течении 7 лет 50 000 рублей. На мой вопрос откуда такая прибыль, мне ответили: «У нас очень хорошие партнёры – Газпром, Лукойл и т.д.» Я снова обратилась в ПАО «БинБанк» Ростовский филиал№2 за разъяснениями и выяснилось, что такая сотрудница у них больше не работает и предложили мне написать заявление о признании договора недействительным т.к. я являлась на момент заключения страховки инвалидом 2-й группы, о чём прописано в программе страхования. К письму прилагаю фото приложения №1 где на 4-й странице сказано о признании договора не действительным и фото черновика по которому мне рассказывали о моих выгодах.  С уважением Буланова И.А.
  • Ирина
    Автор отзыва
    20.02.2018 15:31
    https://drive.google.com/drive/folders/1YTdhi2f3BZKAYkpRPp3tAS9T7ZMgQv1w
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила договор № 501*****59 накопительного страхования на сына престиж для детей. Думала, что будет сложно откладывать ежемесячно деньги в течение 5 лет. Но понимание того, что это накопления для сына к 18-летию рассеяло все мои сомнени…
26 ноября, 12:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ…
19 ноября, 15:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2022 году оформила полис №502*****40 от 29.01.2022 года на сына. В 2024 году наступил страховой случай (инвалидность). 20 октября подала заявление в центр выплат в личном кабинете, прикрепив фото документов и заявление, в котором указала что оригин…
13 ноября, 14:13
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф я познакомилась в 2018 году. Е-на Ирина Э. добрая, приветливая женщина, встретилась со мной, рассказала о компании о программах страхования и предложила заключить договор по программе ,,забота о будущем ,,престиж для взр…
11 ноября, 05:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией Капитал Лайф с 2013 г., тогда компания называлась Росгосстрах – Жизнь, первый свой договор открыла на дочь и ее застраховала по программе "Дети "Классика", в прошлом 2023 году он закончился и всю сумма компания перечислила по …
24 октября, 20:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году, по совету друзей, я решила застраховать своего мужа, т.к. он работает водителем, работа подразумевает определенный риск. Они же посоветовали мне кампанию Капитал Лайф. Мне дважды повезло с сотрудниками кампании: и с девушкой, которая зак…
14 октября, 14:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила 3 договора страхования, застраховала себя и своих детей. Ежемесячно получала смс о предстоящих платежах (очень удобно!). Сотрудники компании добродушные люди, всё подробно разъяснили. Ежегодно получала возврат НДФЛ. Дети мои выро…
2 октября, 17:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Я хотела выразить благодарность капитал лайф и отдельное спасибо ее сотрудникам офиса в Тюменской области за качественную работу во время действия моего полиса № 1*****4 программа премиум+, всю выплату получила в срок 13.09.2024 , очень …
19 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания Capital Life оставила у меня исключительно положительные впечатления. С момента обращения к ним в 2011 году при оформлении программы дети классика по договору № 38 311 64265020/0*****89 я заметил высокий уровень профессионализма и внимательн…
23 августа, 07:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году был заключён договор инвестиционного страхования № 500*****39 "Управление капиталом +" на 5 лет и ещё один на страхование жизни на 10 лет. По окончании действия договора инвест доход составлял 1 000 000 рублей. Тело договора выплатили, а …
22 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования в августе 2019 сроком на 3 года. По истечении срока страхования, чтобы вернуть деньги вынужден был ехать в центральный офис в Санкт-Петербурге, чтобы заполнить кучу заявлений на выплату (хотя оформлял дого…
29 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Служащий банка ПСП очень рекомендовал заключить договор инвестиционного страхования жизни и я заключила договор в апреле 2021 года на сумму 200 000 руб. Через 3 года получила сумму 200 000 без инвестиционного дохода. В банке ничего не объяснили, посо…
18 июня, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании КАПИТАЛ LIFE более 8 лет. Благодарю за работу эту страховую компанию и её сотрудников! На протяжении действия нескольких заключенных договоров было качественное сопровождение, квалифицированные консультации, интересные предл…
14 июня, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уважаемые руководители страховой компании "Капитал life", мы очень рады за предоставляемые Вами услуги. За время пока мы пользовались Вашими услугами, мы постоянно держали связь с сотрудниками и убедились в том, что они настоящие профессионалы своего…
6 июня, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 501*****33 (программа комфорт для детей). Деньги получили на счет дочери бы…
24 мая, 11:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже более 7 лет. На текущий момент заключено 8 договоров, в том числе: 3 договора накопительного страхования по разным программам. Один из которых закончился в начале этого года, второй в прошлом месяце, а третий планируется в…
8 мая, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама застраховала меня по накопительной страховке № 500*****34 программа престиж дети. По своему опыту и впечатлению о работе компании могу написать следующее. Все быстро выплатили 18.04.2024, проконсультировали и помогли все верно оформить, фина…
19 апреля, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании "Капитал Лайф"  и отдельно Кировскому филиалу за уверенную работу и помощь в выборе накопительной программы, выбранной на 5 лет (полис № 330*****68 комфорт для взрослых) . Очень довольна работой компании,…
9 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора № 502*****33. Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма ока…
14 марта, 15:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Капитал Лайф за честность, добросовестность и внимательное отношение к каждому клиенту.   Эмоции только положительные, мой накопительный договор № 50****6 по программе комфорт подошёл к концу в конце январе …
20 февраля, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году перед заключением договора на инвестиционное страхование жизни в ходе консультации сфинансовым консультантом компании Капитал Лайф в офисе по адресу г. Н.Новгород, ул. Провиантская, д.47 по программе страхования «Управление капиталом 360»…
17 января, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5***8 управления капиталом был заключен в 2017 году. На данный момент взаимодействие это стало шире - и программа управления капиталом фиксированный доход (договор …
13 декабря, 17:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с данными обманщикам и их соучастниками бкс ,так как преподнесли не как страховку, а как инвестиционный продукт с гарантированным доходом ! В результате никакого дохода , сплошной обман, куда только смотрят надзорные органы. По вс…
21 ноября, 15:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть