Отказ в приеме заявления о досрочном прекращении договора

Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Направил

Получил противоречащий ответ на свой вопрос на почту от АО «Согаз» в ответ на это обращение: « Благодарим Вас за обращение в АО "СОГАЗ", оставленное на сайте [url=http://www.banki.ru/]www.banki.ru[/url] (Ссылка: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/75764/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/75764/[/url]). Мы рассмотрели Ваше обращение и сообщаем, что заявление о расторжении договора № FRVT-****** Вам необходимо направить на адрес 153002 г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60 Единый административный центр АО СОГАЗ или подать его лично в ближайшем филиале СОГАЗ. Адреса филиалов Вы можете посмотреть на нашем сайте [url=https://www.sogaz.ru/contacts/]https://www.sogaz.ru/contacts/[/url] Прием документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, в Московской области ведется по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.» Написали могу сдать в ближайшее отделение и ниже написано, что отказ от договоров страхования, необходимо везти в Одинцово. И что к чему? В мытищах у меня как раз-таки отказали принимать заявление, а в ответе выше написано про то, что могу сдать в ближайший отдел. Как убедится, что у меня примут заявление ? Просто я уже запланировал поездку в понедельник в Одинцово,  дабы не тянуть время. Отзыв негативный написан на тему того, что в отделении отказали в приеме заявления на отказ от добровольного страхования.