Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Москва
15 апреля, 14:50

Вск не выдает полис каско после продления

Закончился полис каско, пришло смс с ссылкой на оплату продления. Оплатил полис. Полис появился в приложении и в личном кабинете. При скачивании полиса в личном кабинете и в приложении возникает ошибка. Обращение по телефону, в чате с оператором и по электронной почте результата не дали. Полис на руках отсутствует. Вск деньги получило и делать ничего не собирается.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.04.2023 17:54
    Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Как сообщили специалисты технической службы, полис страхования направлен на адрес Вашей электронной почты. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 19:22
    Добрый день! Спасибо за полис, направленный по электронной почте. Уже хорошо, что проблема решается. Однако, в приложении ошибка так и возникает. Не знаю на что это влияет, надеюсь на весь возможный функционал, связанный с услугой Каско это н
  • ВСК
    19.04.2023 15:31
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Есть у них такой косяк.У кого-то вообще на продление зависает с ошибкой.Вам даже удалось оплатить.Если посмотреть работу сайта и приложения внимательно, некоторый функционал работает через раз,не работает,не открывает,и тд.[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13439435]user-247713439435[/url],  судя по характеру ваших сообщений вы испытали негативный опыт при взаимодействии с САО ВСК. Напишите на адрес klient@VSK.RU подробно, что произошло  и мы вместе постараемся разобраться в ситуации.
  • Автор отзыва
    25.04.2023 10:28
    В приложении и в личном кабинете на сайте ошибка так и возникает. Не знаю на что это влияет, надеюсь на весь возможный функционал, связанный с услугой Каско это не повлияет.
  • Автор отзыва
    28.04.2023 18:49
    Полис выслан на почту. Работа в личном кабинете и приложении проводится, по заверениям компании на функционале каско это не сказывается. Просьба изменить оценку на 4.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не первый год страхуемся в ВСК по КАСКО. Недавно произошло ДТП, в результате которого потребовалось покраска небольших царапин. Нас принял агент в Подольске на 41-й км Симферопольского шоссе. Быстро и четко. К агенту нет никаких претензий, его можно …
26 октября, 19:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Моя семья страхуется в ВСК уже более 10 лет, по разным видам страхования. Были страховые случаи за рубежом в больнице, на даче был пожар у соседей и нас задело и тд. По КАСКО впервые обратились. До пенсии руководил отделом по связям с клиентами крупн…
25 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал (КАСКО) автомобиль (Hyundai Tucson) в данной компании Страховой Дом ВСК. Совсем свежий автомобиль (2021 г.в) и случилась небольшая неприятность — удар в заднюю часть, когда я двигался, соблюдая все правила, в крайнем правом ряду (тут я мн…
21 октября, 15:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Менял в ВСК по каско заднюю дверь, которую повредил наездом на препятствие. Вина только моя, ни к кому претензий нет, тем более уже к препятствию, на которое я наехал. Очень оперативно оформил все в мобильном приложении. Направление дали куда и проси…
18 октября, 10:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить слова благодарности САО «ВСК», в качественном и быстром урегулировании по полису КАСКО. Заявление, документы и фото сделали сами, выложили через мобильное приложение, проверка прошла очень быстро, недостающие документы приложили …
18 октября, 08:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв  об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Владею дорогим автомобилем Mercedes-Benz GLE 2021 года. Поэтому вопрос оформления полиса каско даже не стоял. Так как ремонт таких машин очень дорогой, особенно сейчас. И не зря. Летом на меня был совершен наезд «неумехой», считающим, что мужчины – к…
14 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2019 году обращалась в компанию по урегулироввнию по каско защита стекла . Разбилось ветровое стекло  , зарегестрировали оперативно.Была предложена замена оригинального стекла . Все очень быстро сделали на сервисе Айджи эксперт . Делаю каждый год с…
12 октября, 14:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались без…
12 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вчера обращалась в ВСК просчитать стоимость нового полиса КАСКО, хочу более расширенную страховку оформить. И обсудили как раз с девушкой в офисе мое ДТП в августе. Напомнили, сказали, что им будет приятно если я поделюсь своим впечатлением в интерне…
10 октября, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пообщавшись с ребятами на СТО понял, что один из основных ремонтов – это замена лобового стекла именно из за камней. И на многие машины очень тяжело дождаться оригинала. Мне повезло. Или просто удача или страховая сработала хорошо. Думаю, что в совок…
4 октября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Нахожусь на трехмесячной стажировке в прекрасном городе Санкт-Петербурге. Учеба проходит отлично, а вот остальное не очень, то погода, то вот на перекрестке в Выборгском районе, где снимаю жилье, на перекрестке попал в первую в моей жизни аварию. К с…
30 сентября, 07:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ДТП пострадал корпус зеркала заднего вида. Корпус не полированный и не крашенный. Просто шершавый пластик.  Через приложение оформил страховой случай. Получил направление на ремонт. При осмотре в автосервисе, в который был направлен страховой, была…
29 сентября, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, меня зовут Николай Иванович Б., 71 год, учитель физики на пенсии, заядлый дачник и рыбак, отец, дедушка, прадедушка. На юбилей 70 лет дети подарили мне автомобиль Лада Гранта, т.к. на дачу на электричке уже тяжело добираться. И взяли на …
26 сентября, 14:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль был застрахован по КАСКО (САО "ВСК"). Припарковался около торгового центра и ушел за покупками, когда вернулся, обнаружил небольшую вмятину на крыле, обратился в полицию, затем, с пакетом документов  в страховую.  И началась нервотрепка: в…
24 сентября, 20:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
ВСК не дает получить кэшбэк 10% при оплате картой МИР. Ситуация очень простая. Я согласовал полис КАСКО на сайте, потом сделал осмотр через приложение и увидел в приложении кнопку ОПЛАТИТЬ. НО, чтобы получить кэшбэк при оформлении КАСКО нужно опла…
23 сентября, 20:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю за сотрудничество САО «ВСК», с вами приятно иметь дело. Ценю компании, которые качественно и оперативно делают свою работу. Был страховой случай, 2 мая 2022 я нарушил дистанцию движению и врезался в переди идущий автомобиль. Автомобиль …
22 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ранее был клиентом другой компании, не будем называть имя (спойлер: первая буква И, последняя Х) и была такая же проблема, выбивал полгода замену, и поставили китайское г..но. Пару лет назад купил другой автомобиль, просчитал каско в нескольких компа…
19 сентября, 16:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
САО ВСК, по страховому случаю № 8762554, по линии КАСКО, сама предложила компенсировать стоимость капота денежными средствами в размере 40 тыс.руб. Я дал свое согласие и отправил реквизиты, но ВСК до сих пор, на протяжении более 3 недель, всячески не…
18 сентября, 11:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
13.06.2022 получил удар в заднюю часть. Знаете сумму штрафа виновнику??? Аж 1500 рублей!!!! Позвонил потом в страховую. Спасибо, что порекомендовали установить мобильное приложение. Правда, приложение еще сыровато, надо над ним работать, т.к. то поли…
15 сентября, 15:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый  день! Пишем это здесь, так как боимся дальнейших непонятных действий со стороны страховой ВСК. Не будем пока делать громких выводов и заявлений,  назовём это "компьютер ошибся". Итак, мы из Твери. 11 августа попадаем в ДТП не по своей вине. …
13 сентября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! На машину оформлена Каско.18.08.22 машина попала , оформили 19.08. Выписали постанавления и справка из гидромецента. В личном кабинете отказ, в чате написали отправили по почте ждит. Так я не пойму почему отказ и для чего нужна Каско? Бу…
13 сентября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, очень хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за быстрый и качественный ремонт моей ласточки, которую я повредил по своей невнимательности, вечером при движении зад ходом при развороте не увидел бетонную полусферу и наехал порогом на н…
13 сентября, 10:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть