Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Мурманск (Мурманская область)
18 апреля, 21:52
Ценный актив смарт
Прочитал в интернетах статью о том, как можно вложить на 3 месяца деньги под 13.5% годовых. Открыл договор онлайн, оплатил кредиткой. Потом начал читать отзывы и узнал, что в статье немного старая информация и закрыть онлайн не получится. Придётся идти в офис, где будут часами разводить на более дорогую страховку или можно отправить документы о закрытии заказным письмом.
Подошёл срок выплаты, оповещений никаких не было, что срок закончился. Зашёл в личный кабинет, оказалось, действительно, онлайн закрыть нельзя. Сходил в офис, он оказался закрыт. На горячей линии сказали, что можно закрыть договор онлайн или заказным письмом. Онлайн, как оказалось нельзя. Отправил заказное письмо по инструкции с сайта. В понедельник получили письмо, в четверг получил деньги на указанный счёт.
В общем, всё нормально, могу порекомендовать. Минус один бал, потому что нельзя онлайн закрыть и не приходит оповещение.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь19.04.2023 16:36Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что не удалось оформить расчет в нашем офисе и онлайн, и хотим с этим разобраться. Со своей стороны не смогли пока идентифицировать проблему и просим разрешения связаться с вами, чтобы уточнить детали. Ренессанс Жизнь
- Автор отзыва21.04.2023 15:25При попытке создать заявление "Договор завершился. Получить выплаты" и выбора договора, выдавалось, что для этого договора это невозможно. Но для меня это не было новостью, поскольку под статьёй где я читал про этот вклад были отзывы, что онлайн-завершение прикрыли. Также в личном кабинете выдавало в поиске офис в Мурманске, но при визите оказалось, что он закрыт.
Администратор Народного рейтинга27.04.2023 08:08Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь08.05.2023 13:41[quote][b]user-888813580302[/b] пишет:При попытке создать заявление "Договор завершился. Получить выплаты" и выбора договора, выдавалось, что для этого договора это невозможно. Но для меня это не было новостью, поскольку под статьёй где я читал про этот вклад были отзывы, что онлайн-завершение прикрыли. Также в личном кабинете выдавало в поиске офис в Мурманске, но при визите оказалось, что он закрыт.[/quote] Уважаемый клиент, благодарим вас за подробный комментарий, который позволит нам разобраться в ситуации и провести работу над исправлением. Желаем вам всего наилучшего и будем рады сотрудничать с вами в будущем. Ренессанс Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пять лет прокручивали мои деньги (500000р)и обещали доход по акциям Российского фондового рынка. В результате вернули 496 080,93 руб. При вложении 500000. Слава богу закрыл договор 23.03.2025 , хотя очень уговаривали продлить. Подсылали уговорщика вм…
21 мая, 19:09
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
У меня произошла очень странная история с этой компанией и пока не известно, чем она закончится.
Факты такие:
29.01.25 я подала заявку на программу " Смарт плюс", мне прислали все документы на почту с кодом для подписи, я всё подписала.
…
21 мая, 11:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
20 мая 2025 года оформила у своего персонального менеджера Максима Б-ва договор нсж к пдс, программа долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 550 000 рублец. Внесла со Сбербанка без комиссии по СБП. Оформила все за 15 минут.
Офис на улице Сувор…
20 мая, 19:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
20 мая 2025 года оформил договор на сумму 150 000 рублей на 5 лет со ставкой 42% на взнос по рекомендации своей супруги З-вой Елены. Теперь буду получать налоговый вычет 19500 рублей каждый год. Внес деньги через СПБ с ВТБ банка.
Максим Б-в мой п…
20 мая, 18:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
15 апреля 2025 года открыла договор Накопительного страхования жизни "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей на 5 лет. Так как я работаю теперь я смогу получать налоговый вычет 19 500 ежегодно. Открыла данный договор по рекомендации с…
20 мая, 17:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
24 сентября 2024 года открыла договор Смарт плюс у своего персонального менеджера Максима Б-ва по его рекомендации. Открыла на сумму 1 850 000 рублей на 3 месяца. Внесла по квитанции через СБЕРБАНК без комиссии. Закрыла договор 25 декабря 2024 года ч…
20 мая, 17:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
19 мая 2025 года открыл договор Накопительного страхования жизни "Стабильный доход" на сумму 400 000 рублей на 5 лет. Выплата процентов по договору каждые 3 месяца, что очень удобно для меня. Открыл все быстро в офисе. Адрес город Калуга, ул…
20 мая, 16:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Долгое время присматривался к программе Процент Плюс. Решил обратиться к менеджеру, чтобы подробнее узнать об условиях. По телефону меня грамотно проконсультировал сотрудник, действительно - профессионал. Узнал о моих возможностях в финансовом плане,…
20 мая, 04:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Всем добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о работе со страховой компанией. Обращался в компанию 22 апреля 2025 года по адресу г. Казань Пушкина 17. Общие впечатления очень хорошие. Специалисты квалифицированные. Все доходчиво объясняют. На все св…
19 мая, 17:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 году открывала инвестиционный вклад в Банке Казани на срок 5 лет, где подписала договор с Ренессансом на страхование вклада. За эти 5 лет обстановка в стране изменилась и получилось так, что я не смогла получить свои проценты по инвестиционном…
19 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Продукт - НСЖ Смарт Плюс договор № 552*****12 закончился 19.04.2025. Прошел уже месяц как истекла страховка. Деньги до сих пор не возвращены. Заявление подходил подписывать офис, где пытались навязать дополнительные продукты. Хотя можно было все сдел…
19 мая, 13:17
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обращался непосредственно к страховому агенту в г. Иваново на ул. Палехской и в центральный офис по электронной почте по вопросу договора страхования здоровья и жизни , также получения справки на социальный налоговый вычет, что предусмотрено договоро…
18 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Компания не отвечает за своих сотрудников. Сотрудники предлагают то, что компания не может выполнить. Мой менеджер вообще не заинтересован продавать продукцию компании. Неделю прошу заключить договор, наплевательское отношение. Придется тащиться в оф…
17 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформлял полис накопительного страхования жизни Смарт+ в сентябре 2024го в Самаре, процентная ставка гораздо выше чем на любом вкладе, плюс бонусом страховая защита, что тоже приятно. Посещал офис, менеджер компетентен, разбирается в вопросе, все…
16 мая, 15:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Несколько месяцев назад, я решила попробовать накопительную программу Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь. Сразу впечатлили условия с высокой процентной ставкой. Оформление занимает не много времени - нужен только паспорт. Попробовала начать с минимальн…
16 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Компания Ренессанс мне знакома давно. Накопительная часть была в НПФ Ренессанс. Плюс оформляла страховку, выплата по которой предстоит в сентябре 2025 года., поэтому согласилась на предложение менеджера компании придти в офис (была в апреле 2025 год…
15 мая, 19:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформлял онлайн договор инвестиционного страхования жизни на 3 месяца - "Смарт плюс". Решил попробовать вложить лежавшие без дела 100000 руб. Процент по тем временам (3 месяца назад) был выше рынка. Оформление довольно быстрое и простое.
…
15 мая, 13:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обращалась в компанию 11.04.2025 года,г.Омск,ТЦ Миллениум.Я очень довольна страховой компанией,быстро и качественно помогли решить проблему.Сотрудники компании очень вежливые.Меня обслуживала сотрудник Екатерина.Все доступно объяснила и помогла. Мои …
15 мая, 11:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не связывайтесь с этой компанией. Пришла оформлять депозит в Локо банк , но там меня всем офисом начали уговаривать оформить договор инвестиционного страхования на 5 лет Имея предыдущий опыт, я категорически отказывалась, но всё-таки им удалось меня …
15 мая, 09:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Здравствуйте.
Наша семья обращалась по поводу программы накопительного страхования в компанию Ренессанс Жизнь.
Нас пригласили в офис на Карла Маркса, приветливый персонал, приятная обстановка.
Отдельную благодарность хочется выразить сотру…
14 мая, 19:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я С-в Максим В., обратился 14 мая 25 года для закрытия договора Смарт Плюс в офис страховой компании Ренессанс Жизнь, город Калуга, ул. Суворова д. 121 каб. 123. Сотрудник Б-в Максим всё разъяснил, оформили заявление быстро. Максим поставил отметку, …
14 мая, 18:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
14 мая 2025 года пришла в офис без записи к своему персональному менеджеру Б-ву Максиму. Максим уговорил меня открыть новый договор на 5 лет "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей. Предлагал кофе и чай. Офис находится на улице Суворо…
14 мая, 14:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
13 мая 2025 года обратилась без записи в страховую компанию «Ренессанс Жизнь». У меня закончился договор ИСЖ от страховой компании «ВСК Линия жизни», так как завершился мой договор и его передали в компанию «Ренессанс Жизнь».
Максим оформил заявл…
13 мая, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я дважды общалась с менеджером компании Эльмирой С-вой. 25.02.25. была назначена первая встреча, поскольку у меня завершался договор со страховой компанией «ВСК». Встреча была назначена в офисе. Очень понравилась атмосфера в офисе и доброжелательно…
12 мая, 19:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10.04.2024 после 16-00; При очередном продлении вклада в Газпромбанке (Москва,Химкинский бульвар 23 инн7744001497) на 900000рублей ,сотрудником банка в результате подмены листов договора вклада и имитации подписания договора вклада в простой бумажн…
9 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
17
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование