Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
19 апреля, 14:32
Не оформить ОСАГО онлайн
Не могу оформить ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах. Каждый раз заканчивается якобы ошибкой на этапе проверки загруженных сканов документов. В любом случае дает ошибку. Текст отказа "Проверка документов по договору Е-ОСАГО выявила несоответствие между данными в направленном страхователем заявлении о заключении договора Е-ОСАГО и в представленных страхователем электронных копиях документов". Данная компания не хочет заключать договор, маскируясь под ошибку проверки. Документы много лет не менялись. Везде принимаются.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах24.04.2023 15:49Добрый день! В соответствии с Законодательством об ОСАГО для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО). Получение отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных страхователем данных, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней. В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения дополнительной проверки. Если страхователь не подгружает необходимые сканы документов и/или подгруженные сканы не соответствуют техническим требованиям к ним, дальнейшее оформление договора ОСАГО невозможно, о чем вам было направлено соответствующее сообщение. СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Администратор Народного рейтинга29.04.2023 08:02Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте серию и номер предыдущего полиса ОСАГО и скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Обратилась 15.12.2021г в отделение г.Майкоп по ул.Школьная,194 по номеру страхового полиса ТТТ***88 после ДТП, на мою просьбу написать заявление на ремонт, сотрудник отреагировал странно, начал отговаривать приводить свои личные доводы. я настаивала …
24 декабря, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО произошел 23.11.21. На следующий день обратилась в офис Ингосстрах. Написала заявление, выбрав возмещение в денежной форме. Итог - по истечении сроков приходит на почту направление на ремонт. Зачем?? Чтобы затянуть сроки и н…
24 декабря, 02:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Имею заключённый договор Осаго с данной компанией от 25.06.2021 в этом договоре мой кбм составляет 0.6.
15.12.2021 возникла необходимость застраховать второй автомобиль, в процессе оформления выяснилось что мой кбм составляет 0.95, полис 18****19.
…
23 декабря, 12:29
ОСАГО
17.12 Приобрел автомобиль Kia Ceed 2017г.в. хочу поставить на учет, для этого требуется ОСАГО. С 17.12 пытаюсь оформить полис, а на завершающем этапе всегда выдает ошибку и перенаправляет на сторонний сайт.
Уже пять дней не получается застраховат…
21 декабря, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Застраховали автомобиль по ОСАГО первый раз в Ингосстрах и пожалели! Алтайский край, г. Барнаул Произошло ДТП двух транспортных средств, составили Европротокол, виновник признал свою вину, в течении пары дней обратились в страховую компанию, предоста…
18 декабря, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Так сложилось, что у моей страховой компании отобрали лицензию, пришлось искать альтернативную. Обратился в Ингосстрах, на сайте рассчитал стоимость полиса, при попытке оплатить меня уведомили, что на сайте это сделать невозможно и нужно перейти на с…
13 декабря, 15:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь продлить действующий полюс Е-ОСАГО более двух недель . Вначале сайт СК Ингострах сообщал, что на сайте продление не возможно, а сегодня появилась новая ошибка, а именно:
При продлении Е-ОСАГО появляется сообщение отом, что через сайт Ингосс…
10 декабря, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
После аварии 05.12.2021 составили со вторым участником Европротокол. Сегодня 08.12.2021 удалось попасть в офис урегулирования Ингосстраха на ул. Генерала Белова 28к3. Обращайте внимание на расписание офиса - я пришел как раз в обеденный перерыв. Но, …
8 декабря, 21:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Ингосстрах отказал в выплатах по страховому случаю!
ОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО (СПАО «ИНГОССТРАХ»)117997, Россия, Москва, ГСП-7, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 Тел./Факс: 8 (495) 956 55 55Факс: 8 (495) 641 41 14www.ingos.ruE-mail…
4 декабря, 00:40
2 услуги
1 декабря 2021 года, в порядке очередности, я с мужем обратились к сотруднице Ингосстрах –Х-ко М. Муж по вопросу оформления договора ОСАГО, я по вопросу оформления КАСКО.
Вышеуказанная сотрудница настроена к клиентам крайне негативно и недоброж…
2 декабря, 03:04
Отзыв проверен
ОСАГО
15.11.2021г. в мой авто на перекрестке врезалось ТС виновника,не дожидаясь сотрудников ДПС мы составили европротокол и разъехались.Каково же было мое негодование, когда обратившись в свою СК Ингосстрах узнал, что мой полис расторгнут в одностороннем …
1 декабря, 18:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купила автомобиль. 26.11.2021 года поехала в страховую компанию Ингосстрах застраховать машину,чтобы далее поставить автомобиль на учет в ГИБДД.Придя в офис компании, сразу почувствовала негативное отношение сотрудника компании Ф-ва О. А., как-будто …
26 ноября, 21:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП 26.07.2021 года, где я являлась пострадавшей стороной. От услуг ремонта отказалась, отправила письмо об выплате денежной суммы, прошло почти 6 месяцев со дня ДТП, была отправлена претензия, на которую был дан бестолковый ответ от том, ч…
26 ноября, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
У нашей компании был автомобиль в лизинге. Когда подошло время выкупа, Генеральный директор внес изменения, приехав в офис на улицу Авиамоторная. Полис выдали на бланке строгой отчетности, убедив, что он действующий прямо сейчас.
Через два дня, в …
26 ноября, 00:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
а). 8 сентября обратился в компанию по страховому случаю по ОСАГО как потерпевший. Эксперт предложил два варианта: денежная компенсация, которая не покрывает стоимость ремонта, или суд. Написал отзыв на банки.ру 08.09.21 "Замечательный эксперт Ингосс…
21 ноября, 16:16
ОСАГО
Добрый день. Хочу поделиться печальным опытом получения возмещения ущерба в компании Ингосстрах. 8 сентября 2021г я оказалась пострадавшей стороной в ДТП. Получив на руки постановление, обратилась в страховую компанию "Ингосстрах" (где я была застра…
19 ноября, 23:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Худшая страховая из всех ,что я встречал ..при оформлении полиса не смогли сразу же добавить второго водителя ,на что мне ответили «через две недели можно будет это сделать в любом офисе».
Придя в офис для добавления мне ответили «нет технической …
19 ноября, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
После расчёта стоимости полиса при попытке его оплатить постоянно возникает ошибка.
"К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО "Ингосстрах" невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближ…
18 ноября, 16:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Электронный полис ОСАГО Ингосстрах ХХХ ***27. Нужно изменить номер нового водительского удостоверения. В личном кабинете Ингосстрах подал заявку на изменение в полисе и отправил скан нового водительского
удостоверения. Номер заявки (обращения) – ***…
17 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
10 ноября был оформлен и оплачен полис ОСАГО ***46. Договор в личном кабинете успешно отображается. Оплата прошла успешно и в полном объеме. Квитанция об оплате имеется. НО полис распечатать не могу, тк он не сформирован. В Чате компании отсылают на …
15 ноября, 21:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно продлить полис ОСАГО. горячая линия ссылается на загруженность системы-полная чушь. данные об авто и владельце из базы данных берутся, стоимость рассчитывается, но оформление не проходит. Ну мне страховые агенты так и сказали-онлайн его не…
15 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Примерно месяц назад попала в ДТП, случай оформляли через ГИБДД, где я была признана пострадавшей. После получения постановления группы разбора, в офисе компании я заполнила заявление, где, несмотря на все попытки и уговоры менеджеров мной был выбран…
12 ноября, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Два года назад попал в ДТП, Ингосстрах выплатил, но не всё. Был суд, выиграли. А на днях узнаю, что Ингосстрах обиделся, меня заблокировали и я не могу там страховаться. Так бы не пошёл, на просторах полно компаний и с ценами пониже, просто возникла …
11 ноября, 22:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отзыв пишу по мотивам отзыва в другой СК от 18.08.2021 19:38. Росгосстрах пишет, что ошибки пошли из Ингосстраха. Соответственно прошу СК исправить мне и мужу даты рождений. В вашей базе они неверные, я уже звонила на горячую линию Ингосстраха и деву…
9 ноября, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветствую! ДТП произошло в 06 июля 2021г. В мой автомобиль въехала Газель, нанеся значительные повреждения, с ущербом более 100 т.р. Обратились в свою страховую Ингосстрах по ОСАГО и началось, съездили на осмотр, потом страховая тянула с просчетом …
9 ноября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование