Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Москва
20 апреля, 13:13

Назад в 90-е

Родственника пенсионера развели в ВТБ на программу страхование жизни с участием в прибыли. Мало того так как он по возрасту не проходит уже, уговорили застрахованным лицом сделать родственника. Это был 2018 г. сроком на пять лет. В феврале 2023 наивный пенсионер пошел за деньгами. В ВТБ страхование жизни нет, теперь эти деньги у СОГАЗ-жизнь. В прибыли он участвовал только вложив свои деньги а все заработанное осталось у Согаза, извините у иностранных партнеров которые беззастенчиво 5 прошедших лет кидают Согаз и не отдают деньги. Конечно как только санкции снимут Согаз-жизнь или наверное уже будет еще какая нибудь жизнь, все заработанное отдадут. Теперь по возврату страховой премии на которой все заработали кроме пенсионера. После подачи заявления через 30 рабочих дней конечно ответа и тем более денег нет. Дозвониться до менеджера занимающегося эти вопросам невозможно. Он занят всегда. Если хотите можно оставить ему сообщение и он в течении 5 рабочих дней его рассмотрит. Организация плевать хотела на законы РФ, при приеме заявления говорят в течение 30 раб. дней и все дальше ничего узнать просто невозможно.  Так в 90-е работали с запчастями из Европы. Люди оплачивали деньги, запчасти не получали и начинали за ними бегать и продавцы скрывались не отвечали на телефоны. Причем сам Согаз говорит, что к дочерней фирме не имеет никакого отношения и влиять на нее не может.  В центральном офисе от Согаз жизнь один человек на всех и надо долго посидеть в очереди и получить заверения, да да все на следующей неделе будет. По телефону можете только узнать как вас соединяют с менеджером, который к сожалению занят и все. Обман. Направили в жалобу Центральный банк, наверное придется обращаться в правохранительные органы по мошенничеству.  Не связывайтесь, контора никаких законов не соблюдает вообще.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    20.04.2023 13:37
    Уважаемый mikech! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.04.2023 10:44
    Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    21.04.2023 12:16
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Без уважения к СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 14.04.2023 г. пришла СМС что выплата будет 17-09.04.2023. И что она есть? Нет конечно. Теперь не позднее 21.04.2023. А после 21.04.2023 новый срок.
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:46
    [quote][b]user-229713647196[/b] пишет:То же пострадала от втб и согаза, предлагаю объединиться и подать на них коллективный иск в суд[/quote] Отличная мысль, но  начиная с 1 июня 2019 года, досудебное урегулирование спора изменилось. В процедуру добавили новую стадию – финансового уполномоченного. По спорам до 500.тыс руб. Сначала есть досудебный порядок к сожалению, а сразу в суд не получится. Каждому пройти досудебное обжалование а потом уже суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
"Спасибо" ВТБ-банку за такое предложение, от которого невозможно было отказаться, в результате чего навязанный Договор страхования и вот уже 1,5 месяца как написано 3 заявления на выплату в связи с окончанием Договора, а выплат ни копейки не получено…
13 марта, 10:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Маму, пожилую женщину, обманули,  она пришла в банк  с именем, репутацией -  ВТБ открыть вклад, вместо этого там ей навязали этот полис страхования, рассказывали, какая крутая компания, как выгодно вкладывать в нее деньги! Использовали возраст и прав…
13 марта, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования закончился. Заявление на получение написано более 40 рабочих дней назад.  Заявление написано правильно, о чем подтвердил банк ВТБ. Выплат нет никаких. При обращении на горячую линию, оператор не владеет никакой информацией от слов…
11 марта, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
По договору ***810 от 11.12.2018, страховая программа "Инвестиции в будущее" в связи с истечением срока страхования был направлен пакет документов на страховую выплату по риску "Дожитие" на почтовый адрес ООО СК "Согаз-Жизнь", г. Москва в апреле 2022…
10 марта, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17 апреля я в Пензе отделение ВТБ банка решила открыть вклад на сумму 300тр, там был сотрудник "Согаз", вообще я клиент ВТБ очень много лет и им всегда доверяла, и в этот раз тоже доверилась, но как оказалось напрасно, сотрудник " Согаз" была в ВТБ и…
6 марта, 15:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад заключила в банке ВТБ договор страхования в Согаз-Жизнь, программа "Максимум (мультивалютный)". Договор страхования №14*****18711620 от 07.02.2020г.  Договор закончился 15.02.2023 года. В банке ВТБ оформила заявление на возврат сред…
6 марта, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
По окончании срока действия договора № ***4319 от 25.12.2019 г. (окончание срока действия договора 25.12.2022 г.) выплата вложенных денежных средств не произведена. По истечении тридцати рабочих дней денежные средства так и не поступили и было по…
5 марта, 15:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания " Согаз"  не выплачивает полностью страховые возмещения! При неоднократном обращении в офис компании и на телефон горячей линии не получила  никаких разъяснений. Так как в данной ситуации нарушены мои права и права моего несове…
4 марта, 22:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально…
1 марта, 16:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Жаль раньше не посмотрел отзывы об этой страховой. За 5 лет с 300 т.р. начислили 1000 руб. , по окончанию договора деньги вернуть не могу, все сроки прошли информации никакой в личном кабинете на обращения не отвечают. Компания обманщи…
1 марта, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19,  срок действия закончился 30.12.2022.  В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г  было написано заявление…
28 февраля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 28.03.2019 моим мужем был заключен договор страхования по программе "Индекс доверия" №***919. В феврале 2022 его не стало. В октябре 2022 нотариус направил запрос в ООО "СК Согаз-Жизнь" о выплате. Через полтора месяца мы получили пи…
23 февраля, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.12.2019 г. Договор **319. Пришёл положить деньги на вклад в банк ВТБ, сотрудник банка предложила новый продукт ИСЖ по программе максимум с доходом минимум 10% годовых, 10% это вполне реальный доход. Хотя в сбере я так же вкладывал в ИСЖ и там дохо…
22 февраля, 07:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.02.2023 г. я посетил офис Газпромбанка с целью закрыть договор страхования в связи с окончанием срока его действия, по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ". В банке подготовили заявление от моего имени о выплате страховой су…
16 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.12.2019 года, после добрых уговоров не забирать деньги из банка, а вложить свои 500 тысяч в программу Согаз-жизнь "индекс доверия",  сотрудник Почта банка Петкус Лилия Ивановна пообещав хорошую страховую выплату,  и кучу разных преимуществ, чем вк…
15 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Изначально договор заключался с ВТБ, но деньги передали в СОГАЗ. Конечно это вопрос, можно ли так делать без согласия владельца, но пока суть не в этом. Срок договора истёк, написал заявление на возврат средств. Который должен произойти в течении 30 …
15 февраля, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.10.2022 окончен срок договора страхования жизни по программе Индекс доверия номер ***2. Весь пакет документов был передан и отправлен в Москву. На сегодняшний день выплата не произведена, по телефону горячей линии отвечают, что сами не понимают…
15 февраля, 11:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2019 г. моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года. 08.11.2022 года написали заявление о прекращении договора в связи с окончанием срока и выплаты основной суммы и страховой премии. 19 декабря деньги были пере…
13 февраля, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.12.2021  закончился срок страхования.( 5 лет) Выплатили МОИ деньги с опозданием на 45 дней. проценты не выплатили вообще. Ссылаются на санкции. Хочу узнать - вклад с 2017 года. санкции ввели в 2022 .Вопрос - Где инвестиционный доход за 4 года с 20…
12 февраля, 16:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.12.2022 окончен срок договора страхования жизни по программе Индекс доверия номер ***19 от 26.12.2019. 10.01.2023 на адрес компании Согаз был отправлен полный пакет документов на выплату с описью вложения. 16.01.2023 получено уведомление о вру…
12 февраля, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был вклад в ПочтаБанк, а по факту оказалось договор страхования жизни СОГАЗ номер 1162200******19 от 27.11.2019 года на 3 года. По истечении времени, обратились за выплатой своих же (!) денежных средств, ждали 1,5 месяца. Итог: выплатили только сумму…
11 февраля, 20:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» через Газпромбанк со мной был заключен договор страхования жизни №116221007374519 со сроком действия 3 года.  Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.     09.01.2023г. направлено заявление на вы…
10 февраля, 17:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2021 был заключён договор страхования "Гарантия Плюс" ***122. Где должен выплачиваться инвест доход за каждый год, так вот деньги работали у компании, а инвест доход за 2021 составил 0. Операторы объясняют, что гарантии на получение дохода …
9 февраля, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.11.17г. Между ООО "СК Согаз-Жизнь" мной заключен договор страхования жизни №***10 со сроком действия 5 лет. Срок действия вышеуказанного договора истёк. 23.12.2022г направлено заявление, заявление зарегистрировано- на возврат денег и выплату страх…
9 февраля, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застрахована по договору страхования жизни Индекс доверия через Газпромбанк. Договор закончился 31.10.2022 г. Через отделение Газпромбанка дважды было подано заявление на выплату по договору 07.11.2022 и 27.12.2022 так же я лично отправляла заявление…
8 февраля, 15:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть