Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Краснодар
1 февраля, 10:25

Значительно завышают стоимость ОСАГО

7.03.2017 года при покупки нового авто, оформил полис ОСАГО ЕЕЕ 0724916587 Зетта Страхование в автосалоне НИССАН Ключавто Тургеневское шоссе, 12В, Россия, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, аул Новая Адыгея. Ранее и позднее несколькими месяцами оформлял два ОСАГО в другой СК. Водители указывались одни и те же, прописку не меняли, в ДТП не попадали. ОСАГО в Зетта Страхование по стоимости в полтора раза выше чем каждый полис в другой СК, купленный до и после ОСАГО Зетта Страхование. Обращался осенью 2017 года в Зетта Страхование по телефону, оставлял обращение. Обещали провести проверку и дать письменный ответ. Ответ не дали. Написал письменное обращение и отправил на электронный адрес 19.10.2017 года, вложил сканы всех трех полисов для сравнения. Попытался узнать входящий номер. Номер не говорят. Отвечают ждите ответа. прошло 4 месяца, ответа нет. Что за УЖАС!!!!???
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    02.02.2018 18:29
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь! По итогам проверки сообщаем, что ответ на Ваши обращения был направлен 27.10.2017 г. на электронную почту, с которое поступило Ваше письмо от 19.10.2017 г. В ближайшее время копия данного письма будет направлена Вам по Почте России. Также в связи с поступлением Вашего отзыва, нами была проведена повторная проверка на предмет корректного применения класса страхования по договору ОСАГО ЕЕЕ № 0724916587, по результатам которой установлено, что КБМ на дату начала срока действия указанного выше договора в отношении Вас также выходит класс страхования 3 (КБМ=1), в отношении второго водителя также выходит класс страхования 9 (КБМ=0,7). Учитывая вышеизложенное, в настоящее время у страховщика отсутствуют правовые основания для внесения изменений в договор ОСАГО ЕЕЕ № 0724916587 в части КБМ, а также перерасчета страховой премии по нему. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    02.02.2018 22:37
    Красиво для народа пишите не правду!!! Перешлите мне ответ, который отправляли 27.10.2017 года, очень хочется в пересылаемом письме эту дату увидеть. От всех организаций и госорганов ответы приходят, от вашей почему-то не дошло. Я в вашу организацию скидывал сканы полюсов ОСАГО приобретенные ранее и позднее вашего полюса, запросы КБМ №3629953422 от 17.11.2016 год и №4745746030 от 17.09.17 года КБМ 0.65. И полюса одинаковой стоимостью чуть больше 3 т.р. Откуда у вас КБМ 1 всегда получается??? Если за все это время ничего не менялось и ДТП не было.
  • Зетта Страхование
    05.02.2018 11:41
    Уважаемый Клиент, Копия ответа от 27.10.2017 г. направлена Вам по Почте России, а также продублирована еще раз на электронную почту. К сожалению, в настоящий момент у страховщика отсутствуют основания для внесения изменений в договор ОСАГО ЕЕЕ № 0724916587 в части КБМ, а также перерасчета страховой премии. Сожалеем о возникших неудобствах и надеемся на Ваше понимание. С уважением,  Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2018 17:30
    Пока оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Первый год за 8 лет стажа застраховалась в этой компании и последний однозначно.  После небольшого ДТП по моей вине , оформленного без привлечения ГИБДД, экземпляр бланка извещения предоставила в офис г. Самары. При этом сотрудник, принявший этот док…
18 сентября, 09:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла свое последнее дтп по европротаколу. Случилось это недалеко от парка 1905 года в двадцатых числах апреля этого года. Задний бампер был поврежден. Приехала на Тверитина для оформления. Заняло это минут 40. Направили сразу  в сервис на Аппара…
13 сентября, 18:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию за перерасчетом страховой премии по ОСАГО в связи с тем, что предыдущий страховщик внес некорректные данные по скидке (КБМ) и возникла переплата. В офисе приняла заявление приятная девушка, всё разъяснила, и деньги в…
11 сентября, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается зарегистрировать полис ОСАГО, так как владелец транспортного средства прописан в Крыму. Прочитав отзывы других пользователей, о том как легко зарегистрировать полис ОСАГО, решил так же воспользоваться услугами данной фирмы. Потратил…
7 сентября, 04:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
В "Зетта страхование" (филиал г. Перми) страхую свою обязательную ответственность (ОСАГО) уже несколько лет. Страховой случай произошел впервые в августе 2018 г.,  в мою машину на светофоре въехала другая машина (въехала сильно, ущерб большой, водите…
5 сентября, 09:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день читатели отзывов. 29 августа попала в "чудесную" компанию Зетта в городе Иваново. Простояла очередь 1,5 часа решила зайти в кабинет номер 1 и спросить сколько еще ждать. Жующая девушка потом как я узнала зовут её Евгения М-гина, дож…
3 сентября, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Долго я мучился с другими СК, у первой проблемы с формой ввода данных, у второй нет в списке Voxy. Далее обратил внимание на рейтинг, на первом месте ZETTA, 15-20 минут,и полис ОСАГО у меня на почте. Все время пока вводил данные ждал где будет подста…
31 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После долгих мучений с капчей у РЕСО и пересылок на сайт РСА у других страховых компаний, по отзывам наткнулся на Зетта Страхование И, я скажу, это просто луч света в тёмном царстве ОСАГОвского ада. Зарегистрироваться и оформить страховку получ…
30 августа, 17:24
2 услуги
starstarstarstarstar
При выборе страховой компании сразу поставила во главе следующее:-понятные условия при покупке каско (нет подводных камней)-заинтересованность компании удержать клиента-отсутствие гемороя после аварииКак ни странно, доселе не особо известная мне комп…
17 августа, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляя покупку авто в 2014г. сразу оформил  КАСКО и ОСАГО В ЗЕТТА Страхование (в то время называлась Цюрих). Страховая премия была очень низкая, что радует. В 2016 году обратился с трещиной на лобовом стекле. При моем, не очень положительном мне…
15 августа, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем привет. Вот мой отзыв о работе с зеттой. Долго выбирал страховую компанию и всё же выбрал Зетта страхование, с учётом отзывов и претензий. Всё бы ничего, созвонился, мне приятная девушка всё объяснила и пригласила в офис. Приехал я в офис …
2 августа, 18:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания очень порадовала. Страховку в компании Zetta оформили в первые. В течение года попали в ДТП. При обращении в компанию были приятно удивлены-Вежливые сотрудники, быстро обслужили и ответили на все вопросы. Подобрали хороший сервис д…
31 июля, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад механизм "случайного" подбора СК на сайте РСА отправил меня в Зетта Страхование. Сделал там еОСАГО. Ок. Полис скоро истечет,  пора делать новый. Пытаюсь продлить действие существующего, не выходит т.к. не указана дата выдачи паспорта собств…
29 июля, 23:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошел год. В "Зетте" стабильно плохо. За прошедший год они не придумали ничего нового и, как и прежде, ссылаются на некую "угрозу" для сайта. После чего вас перенаправляют к следующей "жаждущей" заключить договор ОСАГО страховой компании. Пов…
20 июля, 07:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховался в данной компании, считая компанию одной из крупных на рынке, которой можно довериться.  Но портится впечатление, компания не может сделать нормальный сервис, чтобы предоставить услугу своим клиентам -  после 8 часов и десяток н…
19 июля, 22:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По процедуре конечно муторно (много бумаг). Однако предложили автосервис РАДУГА (кузовной ремонт от Демидыча), который исполнил ремонтные работы на хорошем уровне. Пару лет назад делали в Камской долине на Спешилова, так даже человеку не сведущему в …
17 июля, 09:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Догнали на светофоре. Позвонил, все объяснили. Предоставил документы в офис, девушка сфоткала повреждения и выписала направление к оф.диллеру. Пришлось два раза ездить на осмотр т.к. страховая хотела что-то уточнить. Полная замена повреждённых детале…
15 июня, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Калининграде сложилась такая ситуация, что некоторые крупные страховые компании не дают возможности приобрести через агентов полисы с ОСАГО с периодом использования транспортного средства менее 1 года. Я перерегистрировал машину и хотел приобрести …
13 июня, 20:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.05.2018 года попал в ДТП, 30-го обратился в СК. Быстро и корректно объяснили мои дальнейшие действия, эксперт уже на следующий день выдал заключение по а/м. Выплату пообещали в течение 5-ти рабочих дней, а на 3-ий день деньги уже пришли. Очень дов…
5 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял электронный ОСАГО 02.06.2018г., после регистрации, заполнения кучи форм и полей выяснилось, что страховая не может оформить мне полис и посылает на другой сайт, ссылаясь на возможную плохую работу их сайта. По моему это издевательство, почем…
2 июня, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые Господа, я страхую свой автомобиль Тойота Прадо уже 4 год подряд в Зетта-страховании, в первый год это было другое название - Цюрих... Выезжая на новеньком беленьком красивом и престижном авто из салона, мне нужна была исключительная страхо…
28 мая, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховал свои машины в страховой компании Цюрих. А теперь собираюсь оформить электронный полис ОСАГО на новый автомобиль в ЗЕТТЕ, а меня перенаправляют в какую-то компанию Адонис. Вместе с названием испортился и сервис компании.          …
27 мая, 18:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Долгое время страховались в другой СК проблемы с полисами были, решили застраховать свою машину в страховой zetta, ООО"Зетта Страхование", застраховали. Машина мазда 3 2010 г.в никогда не билась и не красилась, в одних руках с салон…
23 мая, 18:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сообщить о вопиющей наглости, несоблюдении всех божьих заповедей данной "организацией", с которыми может столкнуться каждый (как не клиенты, так и клиенты). В марте 2015 года было ДТП с моим участием – у меня маленький Пежо 206, вто…
22 мая, 12:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это уже 4я страховая? в которой я пытался оформить еОСАГО. После 3х неудачных попыток, посмотрел рейтинг страховых по ОСАГО и выбрал эту ЗЭТУ как 1 в списке. Потратил время, как и в остальных, на заполнение всех данных, чтобы в итоге получить надпись…
19 мая, 19:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть