Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сергей, Пенза (Пензенская область)
24 апреля, 12:05

Возврат страховой премии за неистекший срок действия договора

Добрый день!  07.04.23 г. обратился в офис ВСК для оформления возврата части страховой премии за неистекший срок действия договора, в связи с продажей авто. Дополнительное соглашение с необходимым пакетом документов оформили и подписали. В п.3 соглашения указано, что «взаиморасчеты между сторонами производятся в течение 14 дней с момента заключения соглашения путем перечисления средств на мой счет». На момент написания сообщения 24.04.23 средства на счет не поступили. Специалисты клиентской службы, с пояснением причин задержки, не связывались.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.04.2023 16:31
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    26.04.2023 16:16
    Добрый день! Провели проверку по вашему обращению. Сегодня с Вами связался сотрудник клиентского сервиса для разъяснения сложившейся ситуации. На данный момент договор ХХХ02****0033 расторгнут. Заявка на возврат денежных средств сформирована, ожидайте пожалуйста. Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Сергей
    Автор отзыва
    28.04.2023 15:37
    Вопрос решен 27.04
  • Администратор Народного рейтинга
    04.05.2023 09:58
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в мае застраховал kis rio 2003 года в данной страховой компании, а в июне решил продать. Распечатанный полис отдал вместе с документами. В конце июля начале августа решил разорвать полис(зачем он мне может что вернут), на сайте офор…
10 сентября, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
И вот теперь хочу рассказать, мою историю обращения в ВСК по урегулированию.   23.06.2022 сестра мужа попала в аварию, задним ходом в неё въехала фура. Машина моя, ОСАГО в ВСК. Ситуацию конечно не очень приятная, но мы в этот же день позвонили в к…
9 сентября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Живу в деревне. оформляли машину  полис сделали в этом ВСК. электронный. бумажку и номера так и не дали. звоню на горячую линию.  прошу подтвердить полис. по номеру авто. в ответ с ухмылками некая МАРИНА. звонок был 8 сентября 2022г примерно 12.00 ст…
8 сентября, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, сделал электронное осаго. Только на себя. В личном кабинете пишется в графе водители - без ограничений, это как? Теперь мне нужно добавить нового водителя в полис, указываю при изменении на сайте, иные причины, все ввожу, нажимаю на офо…
7 сентября, 19:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
авто пострадало в ДТП. Мы потерпевшая сторона. У виновника есть страховка, то есть ВСК сможет затребовать со страховой виновника всю денежную компенсацию+ свою комиссию.Казалось бы, заплати и имей лояльного клиента, который мало того, что продлит стр…
4 сентября, 01:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Назначили дату и время, приехал -осмотрели. Оценили всё по оригинальным запчастям. Заплатили через 4 дня. Рекомендую эту компанию всем. Работают очень слаженно и качественно. Никаких упущенных деталях по факту ДТП нет, страховая выплата осуществле…
1 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении происшествия по ОСАГО в отделении ВСК выбрал удобный сервис из числа предложенных. В результате пришло направление ровно в противоположный конец Москвы. Связаться, чтобы изменили адрес СТОА, никак нельзя. Телефона и email у них якобы н…
31 августа, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мама инвалид 2 группы , копила долгие годы на автомобиль , который приобретался для поездок в медицинские учреждения и магазины, помог застраховать ее автомобиль в ВСК, сам страховался в этой компании на протяжении 7 лет, таких глобальных проблем не …
25 августа, 03:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Это отвратительная организация. Сначала заставили установить приложение, когда произошел страховой случай по каско и я обратился в офис компании. Сразу что бросается в глаза это вход в офис, стоят десятки бездельников и дымят. Когда внутри офиса обра…
18 августа, 09:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.08.2022 нужно было оформить полис ОСАГО. Так как уже более 10 лет страхуюсь в ВСК, решил не менять коней на переправе и оформить полис в ВСК. Пришёл к открытию офиса. Передал менеджеру все необходимые документы. Менеджер целеустремлённо вносила…
15 августа, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С прошлой осени пытаюсь сменить назначенный сервис страховой на удобный район . По закону если сервис далее 50 км от места жительства обязаны сменить . Итог отправляют только в Им удобный сервис . На предложение оплатить деньгами , сумму озвучить не …
10 августа, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.08.2022 мной был заключен полис ХХХ 02******44 с ошибкой, которая повлияла на сумму страховой премии. Сайт постоянно вылетал ,приходилось по 10 раз заполнять одно и то же. По глупости заполнил с ошибкой!!! Когда я увидел ошибку , в срочном порядке…
10 августа, 09:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Начну с того,что только эта «компания» заставила меня писать отзыв…Ну что ж,с дебютом) Коротко:Оформлен электронный осаго. Почему именно электронный?Для удобства пользования-мне комфортно проводить все операции дистанционно,не ходить п…
5 августа, 21:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После Дтп горячая линии ответила сразу. Прием на следующий  день в офисе.. Удобное месторасположение, есть парковка, нет очередей. Специалисты обслужили быстро. Оценка ущерба была озвучена в этот же день. Выплату получила через неделю. Размер достат…
3 августа, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.07.2022 в филиал САО"ВСК", расположенный по адресу: ул. Красного Знамени проспект, д. 91, г. Владивосток, Приморский край предоставлено заявление о выдаче документов по убытку № 8723131, а именно акта осмотра Т/С, а так же расчета стоимости восст…
29 июля, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил автомобиль с пробегом. Оформил е-ОСАГО в компании ВСК. На автомобиле был гос.номер другого региона, поэтому поле оставил не заполненным. Так же произошла замена ПТС в связи с окончанием свободных полей. После регистрации автомобиля в ГИБДД ,…
29 июля, 07:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте ВСК продлить полис НЕВОЗМОЖНО! Сами прислали письмо: «Полис ОСАГО на Ваш автомобиль ХХХ01****75хх заканчивается, а новый уже готов и ждет Вас по ссылке». Переходишь по ссылке и ВСЁ, отправляет к партнёру. И больше нечего написать на 300 сим…
21 июля, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Гражданин ДНР с женой и двумя детьми прибыли в Таганрог, где водитель грузовика выезжая сзади ударил в багажник наш семейный авто повредив при этом левое заднее крыло, задний фонарь и крышку багажника в общем ущерба по меркам России ~15000₽. Водител…
20 июля, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен некорректно полис осаго в связи с чем возникла переплата в размере. Полис скорректировали и был составлен акт на возврат излишне уплаченных средств, номер акта XXX 024*****53. Полис был исправлен и акт был составлен сотрудником и с ее сл…
20 июля, 02:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня. Достался авто по наследству, соответственно, нужен полис ОСАГО для постановки на учет. До этого отчим страховал авто в ВСК, при этом меня так же вписывал в полис. 19.07 попытался оформить полис уже на себя, но компания ВСК упорно не хоче…
19 июля, 21:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Эта компания отняла мои деньги и ничего не вернула. Меня обобрали сначала агент, затем эксперт, затем юристы данной компании, а я был их долгосрочным и безаварийным клиентом. Имею полное право их так называть, это при том, что я не сделал ни одной ав…
13 июля, 12:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.07.2022 попытался оформить полис ОСАГО через приложение - всё все данные, при попытке оплатить приложение отправило в офис подтвердить документы 11.07.2022 сходили в офис и подтвердили документы, там же попытались оформить полис - ответ был так…
11 июля, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел сэкономить на ОСАГО и застраховать автомобиль в данной компании, почитал отзывы на данном сайте. После чтения решил не связываться с ВСК, спасибо всём кто повлиял на моё решение. Лучше заплатить больше, но в проверенной страховой компании, с хо…
11 июля, 09:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал потерпевшим в ДТП! Поехал на осмотр в назначенный день. Рассчитали суму которую я могу получить в денежном выражении. Я сказал что подумаю до следующего дня. Узнав рыночные цены, сообщил что выбираю ремонт! Номер дела 8686744. Из ранее выбра…
4 июля, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вск на Молодежной Химки. Страховали авто не первый год и осаго и каско, девушка в офисе всегда была на связи, но сегодня она получила от нас оплату за полис на карту себе. Есть скрин переписки. После чего перестала выходить на связь, не отвечает ни н…
1 июля, 18:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть