Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
25 апреля, 08:07
Невозможно оформить полис ОСАГО через сайт
при попытке оформить электронный полис осаго на мотоцикл приходит отказ, по причине "нечитаемых документов". При этом, на самом деле прикрепленные сканы документов абсолютно однозначно читаемы и в хорошем качестве.
Помимо этого, я наблюдаю систему - данную причину отказа в оформлении полиса использую страховые компании Ингосстрах и Альфа Страхование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах25.04.2023 09:55Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url]: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_ 76356". Разберемся и дадим обратную связь. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»- Росгосстрах28.04.2023 13:36Здравствуйте! Мы проверили работоспособность сайта, ошибок не обнаружили. Увы, без дополнительных данных мы не сможем прокомментировать по ситуации описанной в отзыве. Попробуйте повторить попытку и сообщите нам, пожалуйста, результат. Дополнительно рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Если возникнут ошибки, направьте нам скриншот и логин от Личного кабинета на help@rgs.ru для проведения индивидуальной проверки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_ 76356». С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.05.2023 20:33Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? 18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформил Е-осаго через сайт РСА. Все данные заполнил верно, скан-копии документов приложил. Все проверки прошли, оплатил полис. В личном кабинете полис появился быстро, но без указания модели ТС, только производитель. № ХХХ №***15. Внести изменения на…
18 сентября, 11:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
06.09.2021 г. мной подано заявление NR-*** о расторжении договора страхования и выплаты денежных средств.
Последний день рассмотрения заявления 19.09.2021.
По состоянию на дату написания настоящего обращения договор не расторгнут. Полис Активен.…
17 сентября, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Тут даже 0 жалко поставить, 1 ставлю только за то, что это единственная страховая компания в которой мне удалось приобрести полис. Полис тоже было сложно приобрести, были постоянные ошибки и сбои, но через пол дня я смог. Сейчас потребовалось вписать…
16 сентября, 20:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Доброго всем дня!
Долгие годы наша семья была клиентом Госстрах СССР, а в последствии Росгосстрах. Повезло компании с базой от Госстраха.
И дальше бы сотрудничали с РГС, но случилось мелкое ДТП по моей вине и я предоставил европротокол с опозд…
14 сентября, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
05.09.2021 у меня произошло ДТП, в этот же день я обратился в страховую компанию Росгосстрах, где мне назначили осмотр на 09.09.2021 и присвоили номер выплатного дела:***07, в назначенный день я обратился с документами на осмотр своего транспортного…
14 сентября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Обратился за ремонтом по ОСАГО. Выдали направление в СТО, в СТО осмотрели машину и сказали , что будут согласовывать расценки по ремонту страховой.
Прошло 2 месяца по телефону говорят -мы все отправили в СТО, ждем ответа, когда ответят незнаем, ес…
13 сентября, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
08.09.2021 обратился в офис г . Воронеж . ул . Революции 1905 года д. 66 за оформлением нового полиса . У старого истек срок действия . у меня 39 лет водительского стажа . Без аварийной езды . Прием документов проводила гл. менеджер С-ко В,А .
…
10 сентября, 19:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Имел удовольствие связаться с этой фирмой,купив у них полис ОСАГО.Все было здорово:вместе с покупкой машины я стал клиентом Росгосстраха.На второй год я продлил полис и потом со мной произошла неприятная история:на зимней,скользкой дороге меня случай…
10 сентября, 08:18
ОСАГО
Проблема решена
В марте 2021 оформил Осаго на сайте, и тут же нужно было добавить нового водителя - сделать этого не удавалось в течение нескольких дней, система советовала обратиться в офис. В апреле обратился в офис Красногорска, сказали техническая ошибка - перез…
8 сентября, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
25.08.2021г. оформил электронный осаго ХХХ ***45 на грузовик категории "С",. При оформлении сайт banki.ru не спросил какая категория ТС, нужно было указать только тоннаж. После оформления пришел полис ОСАГО мне на электронную почту. При проверке поли…
8 сентября, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Всегда пользовалась услугами страховой компании "Росгосстрах". 20.08.2021 обратилась в СК за оформлением возврата неиспользуемой страховки, в связи с продажей автомобиля. В течение двух положенных недель возврат не пришёл.
07.09.2021 я снова посе…
8 сентября, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
31 августа 2021г я обратился в офис по адресу г. Комсомольск на Амуре ул. Красногвардейская д 14. где заключил договор ОСАГО. Девушка , которая принимает заявления, предупредила, что сделает договор только в том случае, если я застрахую любую недвижи…
6 сентября, 04:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Попытались добавить водителя в полис через личный кабинет. После ввода всех данных на этапе подтверждения система сообщает что "Сейчас нет возможности внести изменения, обратитесь в ближайший офис". Ехать нужно сейчас, а все местные офисы минимум в 1…
5 сентября, 04:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
21.08.2021 было подано и зарегистрировано заявление о прекращении договора ОСАГО. Прошло 14 календарных рабочих дней. И до сих пор никаких мер не принято, денежные средства не возвращены. Я написала три обращения на сайт Росгострах и на все обращения…
4 сентября, 17:10
ОСАГО
Застраховал в прошлом году машину по ОСАГО в Росгосстрахе, при страховании у моей мамы был КБМ 0,90, это же и прописано в полисе. После года страхования КБМ так и остался 0,90 хотя обращений не было и дтп тоже. На все обращения стандартная отписка, ч…
1 сентября, 21:08
ОСАГО
Проблема решена
28.10.2020г. мной были внесены изменения в полис ОСАГО № ННН ***13, в связи со сменой фамилии лица, допущенного к управлению транспортным средством, КБМ при внесении изменений был верным. 30.03.2021 г. при продлении полиса ОСАГО КБМ оказался заниженн…
30 августа, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! 27.08.2021 пришли в офис для того чтобы добавить водителя (меня) в полис осаго. Я получила права 24.08.2021, сотрудник офиса посмотрев на дату получения прав сказала (даже ничего не делая в компьютере) что не будет вписывать так как, по…
28 августа, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
заполняю форму покупки ОСАГО со всеми данными, появляется две кнопки: "для покупки ОСАГО рекомендуем перейти на сайт РСА" и "не переходить". По первой кнопке попадаешь на сайте РСА на список страховых, в котором нет Росгосстраха, а по второй - снова …
27 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулся с такой проблемой. С огромным трудом удалось оформить полис онлайн в феврале этого года. Поскольку сумма онлайн оформления ограничена 15 тр, сделал период действия полиса 6 месяцев, заплатив 12 тр (полная сумма 17 тр). Сейчас пытаюсь продл…
27 августа, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Я программист, продвинутый пользователь ПК, Пятый год (с 2017года) оформляю ОСАГО онлайн на сайте Росгосстраха и каждый раз оформление заканчивается ошибкой сайта. делаешь 5-10 попыток чтобы получить ОСАГО он-лайн. Каждый раз приходится вбивать свои …
26 августа, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Два месяца назад произошло ДТП - виновник не я. Обратились в страховую и уже два месяца нас мурыжат - из одного автосервиса в другой - везде отказ.
Звонок на горячую линию не помогает - ничего не знают, говорят мы видимо то что и вы. В личном каб…
25 августа, 20:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришёл по осаго. Сказали запишитесь по телефону. Записался по телефону на день через 5 дней. Захожу по человечески к девушке с просьбой принять сегодня. На что грозный отказ мол я принимаю 1 человека в час и на вас время тратить не собираюсь.
я г…
25 августа, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
7 июля купил ОСАГО 12 го прставил авто на учет. И до сих пор не могу внести ГОС НОМЕР В ПОЛИС.
На сайте ошибки, в офисах Владивостока и Артема никто не смог помочь. Обращался в тех поддержку не помогли. Ездил в офис г. Владивосток ул. Мордовцева пр…
24 августа, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
в Южном Шоссе прям в пробке мне прилетел в правый борт маршрутчик, выезжающий с парковки ТЦ: снес зеркало, переднюю дверь хорошенько вмяло. Комиссара ждал долго, даже ДПС раньше приехали. Ну я пока отправил фото через интернет, ожидая комиссара. Пока…
23 августа, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
20.06.2021 мною на сайте е-гарант был оформлен полис ХХХ **31 в компании Росгосстрах. Позже я получил письмо о том что полис расторгнут. В письме отсутствует информация какие именно ложные сведения имели значения для определения страхового риска. …
23 августа, 16:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
8
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
13
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
7
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
4
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование