Невозможно оплатить ОСАГО

Name: Невозможно оплатить ОСАГО
Item: Югория
Rating: 1

Весь день мучаюсь с оплатой полиса осаго. сайт зависает при оплате на надписи "загрузка". Менял компьютер, на нем ставил браузер атом, создавал новый проект, ничего не помогает. Страхоая явно не хочет работать с полисами обязательного страхования. Более 10 лет пользовался услугами фирмы и ни одной аварии. В офисе без доп услуг отказываются также страховать. Отвратительное отношение к людям. Понимаю, что вы хотите полное каско за сотни тысячь в год и желательно без аварий, но уж извините.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
26.04.2023 12:16
[quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день! Уточните, пожалуйста, последний номер проекта. Он находится на "Главной странице" в личном кабинете, в разделе "Проекты договоров". С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote] 56397**52 Вид: Первоначальный
Югория
26.04.2023 12:53
Уважаемый user-673113670303! Приносим извинения за доставленные неудобства. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
Администратор Народного рейтинга
05.05.2023 23:28
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Укажите дату вашего обращения в офис компании, когда вам было отказано в оформлении полиса без доп. услуг? 22.08.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Автор отзыва
10.05.2023 10:15
на данный момент проблема решена. т.е. я смог оплатить сразу после сообщения попробовать снова. Что касается даты, не смогу назвать, .т.к. заехал как было время и день не совпадает с оформлением в электронном виде.