Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Казань (Республика Татарстан)
2 мая, 13:50
Сбербанк страхование тянут время
Купили Новый дом в ипотеку, застраховали в Сбербанке Произошёл страховой случай,начали трескаться стены,фундамент Провели не зависимую экспертизу,дом призван аварийным обратились со страховым случаем в Сбербанк страхование ,собрали и подали все документы в страховую компанию в конце марта -начале апреля
Сначала страховая сказала что документы приняты,ждите спустя время они говорят что не видят документов, отправили повторно ,опять говорят ждать проходит время, они просят составлять обращение зановов апреле закончился полис страхования,так как произошёл страховой случай по закону есть время месяц не оформлять новый Полис
так как страховая каждый раз увеличивает сроки рассмотрения,этот месяц уже прошёл и нам нужно покупать новый полис если этого не сделать то будет поднятие процентной ставки и пени,кто должен за все это платить если Страховая Сбербанка тянет время?!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование02.05.2023 14:50Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "76785. СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва02.05.2023 15:07[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "76785. СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, отправил
СберСтрахование02.05.2023 15:27[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "76785. СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, отправил[/quote] Здравствуйте! Получила письмо, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва04.05.2023 12:38[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "76785. СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, отправил[/quote] Здравствуйте! Получила письмо, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сколько ещё ждать по времени ответа? Документы были поданы 12.04.2023 ,все сроки уже вышли!
- Автор отзыва04.05.2023 12:56[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "76785. СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, отправил[/quote] Здравствуйте! Получила письмо, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сегодня крайний день, завтра нужно оплачивать новый полис,если этого не сделать то поднимется процентная ставка и будут начислены пени,кто будет это оплачивать? нет ответа и выплат по старому полису при страховом случае сколько ещё будете тянуть время?!
Администратор Народного рейтинга10.05.2023 22:50Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы выплату по вашему страховому случаю? 03.07.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва11.05.2023 13:18Нет При страховом случае - независимой экспертизой дом призван аварийным страховая сбера отказала в выплате!
- Автор отзыва11.05.2023 13:54Страховая Cбера отказала в выплате при страховом случае! треснул фундамент и стены, независимой экспертизой дом признан аварийным, подписаны все акты от экспертов, Тсж и управляющих но Сбер прислал ОТКАЗ в выплате какой тогда смысл в страховании ипотечного жилья каждый год если при наступлении страхового случая нет выплаты от страховой компании?! Ни кому не советую данную страховую компанию потому что она с вас возьмёт только деньги за страховку и все на этом!!! А мы будем судиться с ними так как они не выполняют условия договора
СберСтрахование11.05.2023 16:54Добрый день! Занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер- Администратор Народного рейтинга17.05.2023 12:49Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
- СберСтрахование25.05.2023 16:16Добрый день! Все проверила. Нарушений при рассмотрении заявления не было. ООО СК «Сбербанк страхование» готова вернуться к рассмотрению вопроса, если будет предоставлено Техническое заключение, выявляющее причины возникновения повреждений. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга09.06.2023 00:04[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8800929]user-46818800929[/url], спасибо за обратную связь. Предоставили ли вы в страховую компанию Техническое заключение, выявляющее причины возникновения повреждений?
- Автор отзыва13.06.2023 12:27[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8800929]user-46818800929[/url], спасибо за обратную связь. Предоставили ли вы в страховую компанию Техническое заключение, выявляющее причины возникновения повреждений?[/quote] Сегодня 13.06.2023 предоставили в страховую техническое заключение
- Автор отзыва13.06.2023 12:28[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Техническое заключение предоставлено! когда будет ответ?
- Автор отзыва15.06.2023 10:08Когда и в какие сроки будет рассмотрено заявление?! Все документы отправлены
- Администратор Народного рейтинга16.06.2023 19:22[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:Когда и в какие сроки будет рассмотрено заявление?! Все документы отправлены[/quote] Давайте подождем ответа страховой компании по предоставленным документам.
- Автор отзыва28.06.2023 12:05[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:Когда и в какие сроки будет рассмотрено заявление?! Все документы отправлены[/quote] Давайте подождем ответа страховой компании по предоставленным документам.[/quote] Отказывают в рассмотрении заявления!!
- Автор отзыва28.06.2023 12:06Отказывают в рассмотрении заявления!!! в апреле месяце подали документы досах пор тянут время!!!
- Администратор Народного рейтинга30.06.2023 23:03[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:Отказывают в рассмотрении заявления!!! в апреле месяце подали документы досах пор тянут время!!![/quote] Уточните, пожалуйста, вам поступил отказ от страховой компании в рассмотрении вашего заявления? Получили ли вы ответ от страховой компании на вновь предоставленные документы?
- Автор отзыва03.07.2023 08:54[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-46818800929[/b] пишет:Отказывают в рассмотрении заявления!!! в апреле месяце подали документы досах пор тянут время!!![/quote] Уточните, пожалуйста, вам поступил отказ от страховой компании в рассмотрении вашего заявления? Получили ли вы ответ от страховой компании на вновь предоставленные документы?[/quote] Да, предоставили новые документы,сначала их починил потом пришел отказ в рассмотрении заявление сейчас подали новое,и опять нет ответа Никаких сроков не указывают!!!
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Страховой случай
По ипотечному страхованию недвижимости полис от 24 марта 2025 года застрахован частный дом в Пензенской области.
5 мая 2025 года были сильные порывы ветра ( 18 м/с), в результате чего была повреждена крыша дома ( один лист ондулина частично ото…
2 июня, 21:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратились в страховую компанию когда брали ипотеку, общались с сотрудником лично она помогла застраховать,показала всё понятно и доступно,рассказала что на следующий год ходить в банк не нужно а сделать всё дома через приложение в телефоне. на следу…
2 июня, 17:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Нужно было продлить страхование ипотеки, сталкиваюсь с этим впервые, была куча вопросов как продлить, как выбрать страховую, как это все работает, как подтянуть полис к ипотеке, чтоб банк сохранил текущий процент и т.д.
Спасибо Сбер Страхованию, мен…
1 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Здравствуйте. Сервис сберстрахования ипотеки быстр и надежен. Обратился в мае 2024 в приложении. Консультант ответил быстро и профессионально. Делается всё в нескольких кликов. Не нужно вводить никакой информации. Пролонгация автоматически. Выгода по…
1 июня, 08:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В этом году страховала в Сбербанк онлайн 19.05.25г. Раньше ходила лично, попробовала на сайте Сбербанка. Все очень быстро, программа сама расчитала, можно выбрать на какую сумму страховать или на сумму остатка по иппотеке. Оплатила в один клик, легко…
1 июня, 08:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Дата: 08.11.2024
г. Тюмень
Выбирая страховую компанию, страховая была одна из дешевой по сегменту. Особый плюс в том, что страховая от банка которым я пользуюсь.однозначно рекомендую компанию. Сотрудник сам связался со мной по телефону и предложил…
1 июня, 08:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу отметить, что оформление страховки в Сбере, всегда очень радует, простая удобная и быстрая процедура оформления.Понятные инструкции и ссылки, уже не первый год оформляю и не собираюсь прерывать сотрудничество...Хочу отметить также вежливый и пон…
31 мая, 07:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Брали ипотеку в сбербанке пару лет назад и не долго думая, оформили полис тоже в сбере, это нам дало снижение - 1% ставки по ипотеки. Все удобно, проблем не было, списание с карты страховой суммы с уведомлением за раннее. В общем и целом не плохо
31 мая, 04:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Прошлым летом я выбирала обязательные полисы ипотечного страхования недвижимости и жизни. Остановилась на СберСтрахования, т.к. разницы в цене особо не увидела, а Сберу доверяю и пользуюсь многими продуктами. Оформляла через приложение Сбербанк Онлай…
30 мая, 22:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
По кредитному договору необходима была ежегодная пролонгация страхования,где то с 14го года,по началу было не удобно, в приложении компании не было сервиса предоставления услуги,сейчас уже несколько лет как есть, приходилось ездить, сейчас все понятн…
30 мая, 18:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь сберстрахование с 23.10.2022
.Очень нравится обслуживание,оформление.Оформления занимает 5-7 мин без лишних введения данных.Сотрудники отвечают быстро и по делу.Оформляла страхование ребёнка для спортивных тренеровок.Все супер спасибо.Стра…
30 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
13 февраля 2025 года
Полис оформлен быстро и удобно через приложение Сберстрахование, цены приятно удивили лучше предложения не нашел, условия страхования были подробно объяснены менеджером горячей линии. Оформление через приложение в Москве Рекоме…
30 мая, 05:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Покупка полиса в Сбербанк страхование прошла на твердую пятерку!!! Сервис удобен , достаточно информативен. Делал через приложение лёжа на диване)) очень очень удобно.Всё понятно и просто в оформлении. Цена полиса порадовала, рекомендую к сотрудничес…
28 мая, 22:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
В этом году застраховала всё движимое и недвижимое плюс страхование жизни и здоровья в СберСтрахование. Всегда доберяла Сберу, ипотеку брала тоже в Сбербанке. Плюс дали хорошую скидку на всё страхование. Приятно ☺️. Очень удобные приложения. Сотрудни…
28 мая, 15:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день
Первый раз 29.04.2025 года оформил пролангацию страхового полиса, используя приложение.
Очень доволен приложением, всё доступно и просто.
В мае 2025 года произошел автоплатеж. Сразу же через приложение оформил заявление о возврат…
28 мая, 15:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю ипотечное страхование в Сберстраховании (страхование жизни и конструктивных элементов).
Удобно, что оформление не требует посещения офиса, все можно сделать удаленно. Сервис прост и понятен.
Также при внесении всей необходи…
27 мая, 22:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
15.05.2025 Случайно увидел в приложении Сбербанк онлайн , когда просматривал свою ипотеку , акцию на полис Ипотечное страхование недвижимости со скидкой 75 %. Моментально оформил полис и теперь доволен как бык)! Мало того , что полис получился расшир…
27 мая, 02:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Наконец-то Сбер сделали нормальное приложение. Оформить страховку можно за пару минут - все просто и понятно. В этом году Оформила уже несколько страховок (страхование здоровья, жилища, страховка от клеща, от спортивных ставм) Интересные предложения …
26 мая, 20:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу оставить отзыв на продукт Ипотечное страхование недвижимости от страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование». Номер полиса 0***0.
Плюсы: прежде всего - это максимальная интеграция с сервисами Сбера, что позволяет при наличии ипотеки в Сбе…
25 мая, 19:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Необходимо было продлить страхование имущества по ипотеке. После выполнения расчетов, в ООО СК "Сбербанк Страхование" оказалась самая выгодная цена. Все операции по оформлению страховки можно выполнить в мобильном приложении Сбербанка. Сам по…
23 мая, 07:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Долго выбирала и сравнивала сервисы страхования у разных банков, больше всех остальных был удобен и понятен сервис сбер страхование, быстрое оформление, скидки и акции, приложение изучить довольно легко , пользуюсь только им теперь. Страхую и автомоб…
22 мая, 19:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В марте 2024 года я оформила полис страхования недвижимости 0***1 оплатила всего 2298.77 рублей. Мою квартиру затопили соседи 29.11.24, затопили не сильно, но неприятный осадок и испорченные стены дают о себе знать. Конец ноября-это время когда все с…
22 мая, 09:34
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
На протяжении многих лет делаю все виды страхования по ипотеке в Сбер Страхование. Мой полис 0***7 от 13.01.2025г. Удобно и быстро оформить или продлить полис. Есть мобильное приложение. Всегда напоминают что полис заканчивается. Так же страховала вс…
21 мая, 15:46
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил полис страхования недвижимости , все быстро и понятно через приложение СберСтрахование , удобная оплата через sberpay.
Оформление прошло быстро, уже через несколько минут полис прислали на электронную почту, приложение очень удобное и поня…
21 мая, 14:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В марте 2025 года оформлял страховые полюса на ипотеку и от несчастных случаев. В апреле оформлял спортивную страховку для ребёнка. Оформление каждого полиса прозодит очень быстро, заполнение данных удобное и не занимает много времени. Я остался очен…
21 мая, 05:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Шальная императрица
Сэкономил — считай заработал
10
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
1
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
14
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование