Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
4 мая, 12:55

Печальный опыт на ровном месте

Вот поневоле и я столкнулся с выплатой по Осаго от Ингостраха . Не выходя из дома ! Одна :ЧУДНАЯ : женского пола особь наехала на припаркованный автомобиль и повредив его, спокойно продолжила парковку свою и осмотрев свои повреждения спокойно пошла восвояси. Пришлось самому искать данную С. через базу ДПС .Обратился в страховую отправили на оценку и насчитали выплату по своим мерка! В итоге увидев свою калькуляцию всё стало ясно что большего и честности в этой сфере не чего ожидать! Мало того даже эту сумму как обманщик округляет в свою пользу , а не в сторону пострадавших, по их мнению значит покупателю их страховой полись можно будет купить и без полной стоимости округляйте в свою сторону .   А если посмотреть всю схему данной организации то видишь кто и как греет тут свои ручки
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    04.05.2023 14:57
    Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=http://mailto:audit@ingos.ru/]audit@ingos.ru[/url]  более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования/убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/76911/
  • Ингосстрах
    10.05.2023 10:09
    Здравствуйте! К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным. После предоставления Вами запрашиваемой информации, СПАО «Ингосстрах» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.
  • Автор отзыва
    11.05.2023 08:58
    Вот вам данные которые вам помогут в вашей базе и мой отзыв- Как пострадавшая сторона столкнувшись с вами получает округление выплаты в меньшую стоимость и вместо того что бы на автомобиле просто заменить деталь в цвет вы её ремонтируете ,вопрос зачем что бы сократить выплату пострадавшему ,когда авто в дтп ранее не участвовал [table]Страховое событие:Ущерб тсНомер убытка:721-75-471****/23-1 от 13.04.2023Статус убытка:Возмещение по страховому случаюНомер полиса:CL213****82[/table]
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2023 21:24
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • Ингосстрах
    15.05.2023 11:07
    [quote][b]rk.xm[/b] пишет:Вот вам данные которые вам помогут в вашей базе и мой отзыв- Как пострадавшая сторона столкнувшись с вами получает округление выплаты в меньшую стоимость и вместо того что бы на автомобиле просто заменить деталь в цвет вы её ремонтируете ,вопрос зачем что бы сократить выплату пострадавшему ,когда авто в дтп ранее не участвовал [table]Страховое событие:Ущерб тсНомер убытка:721-75-471****/23-1 от 13.04.2023Статус убытка:Возмещение по страховому случаюНомер полиса:CL213****82[/table][/quote] Здравствуйте! Мы сожалеем, что по итогам взаимодействия по заявленному страховому событию у вас сложилось неблагоприятное впечатление. Сообщаем, что осмотр вашего автомобиля был проведен в соответствии с рекомендациями по осмотру поврежденных транспортных средств.  Ингосстрах отсутствуют основания подвергать сомнению квалификацию экспертов, а следовательно пересматривать заключения эксперта по осмотру. Также сообщаем, что между вами и компанией было заключено соглашение о сумме выплаты, на основании которого 04.05.2023 Ингосстрах произвел выплату страхового возмещения по указанным вами банковским реквизитам.
  • Автор отзыва
    15.05.2023 15:17
    [quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:[quote][b]rk.xm[/b] пишет:Вот вам данные которые вам помогут в вашей базе и мой отзыв- Как пострадавшая сторона столкнувшись с вами получает округление выплаты в меньшую стоимость и вместо того что бы на автомобиле просто заменить деталь в цвет вы её ремонтируете ,вопрос зачем что бы сократить выплату пострадавшему ,когда авто в дтп ранее не участвовал [table]Страховое событие:Ущерб тсНомер убытка:721-75-471****/23-1 от 13.04.2023Статус убытка:Возмещение по страховому случаюНомер полиса:CL213****82[/table][/quote] Здравствуйте! Мы сожалеем, что по итогам взаимодействия по заявленному страховому событию у вас сложилось неблагоприятное впечатление. Сообщаем, что осмотр вашего автомобиля был проведен в соответствии с рекомендациями по осмотру поврежденных транспортных средств.  Ингосстрах отсутствуют основания подвергать сомнению квалификацию экспертов, а следовательно пересматривать заключения эксперта по осмотру. Также сообщаем, что между вами и компанией было заключено соглашение о сумме выплаты, на основании которого 04.05.2023 Ингосстрах произвел выплату страхового возмещения по указанным вами банковским реквизитам.[/quote] Что то не слова о сумме округления  ущерба в свой карман ! Это был последний шаг общения -вот для чего им подпись согласия нужна
  • Администратор Народного рейтинга
    22.08.2023 11:51
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Небольшое ДТП на дороге у меня произошло по вине кошки, выбежавшей на дорогу. В итоге пострадала моя машина и того, кто ехал за мной (кошка убежала спокойно). Со вторым водителем не стали вызывать ГИБДД. Заполнили Европротокол и отправили в страх…
10 марта, 18:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не разъехались с соседом по парковке. В итоге у меня отсутствие зеркала и поцарапанная водительская дверь. У него повреждения приблизительно такие же. Так как оба виноваты, претензий друг к другу не возникло. Составили европротокол, я обратилась в ко…
9 марта, 18:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил через ОСАГО через  Сбербанк в СПАО «ИНГОССТРАХ» контора вторые сутки не присылает полис в поддержке вообще ничего не отвечают. Обращение на почту не принесло результатов! Обращение с чеком об операции и номером полиса отправил на почту ingos@…
7 марта, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Была клиентом данной страховой компании 8 лет. Страховала свою ответственность по КАСКО и ОСАГО. За выплатами никогда не обращалась. В январе 2024г. в меня въехал каршеринг и за компенсацией я решила обратиться в свою страховую компанию с которой…
6 марта, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Милейшие ребята. Случилось ДТП. Я - невиновник. Началось все с оценки, которая гоняла меня дважды на свое СТО, чтобы: 1 - снять бампер, вернуться через весь город к оценщику, 2 - поставить бампер. Потом прислали направление на ремонт. Станция…
6 марта, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.03.2024 в 11:13  пришло СМС уведомление: Договор ОСАГО ТТТ 703*****26 заканчивается 19.03.2024. Никогда не оформляла полис ОСАГО в данной фирме. Требую в соответствии с 152-ФЗ привести вашу информационную базу в актуальное состояние и удалить и…
6 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
с 30.12.2023 не могут решить вопрос по страховке осаго, а именно возмещение ущерба. обращались повторно несколько раз, отправляют от одного специалиста, к другому! Некомпетентные сотрудницы, которые не знают регламента работы и ответы на рабочие вопр…
4 марта, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше года назад произошло небольшое ДТП и оформлен страховой случай №75-44609/23-1 от 29.01.2023. Эксперт компании осмотрел автомобиль, компенсацию денежную сказали что якобы они не делают, предложили записаться на ремонт на один из СТО. я живу…
2 марта, 21:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня, 01.03.24, по телефону для уточнения деталей подачи заявления о страховом случае по ОСАГО. Оказалось, что ближайшая возможность записаться на приём для подачи заявления в одном из трёх пунктов по СПб, это 18.03.24. Фактически, СК…
1 марта, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как хорошо, что в свое время оформила ОСАГО в этой компании. На сайте оформляла, но дополнительно консультировалась и с менеджером. Попала в ДТП недавно, так как лопнуло колесо прямо во время движения. Люди не пострадали, а машинам досталось – и моей…
29 февраля, 16:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось, что попала в ДТП неделю назад, по совпадению и у второго его участника был полис ОСАГО этой же компании. Причем вел он себя довольно агрессивно. Благо сотрудники компании сумели его как-то усмирить. Экспертиза показала, что вина в …
28 февраля, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО здесь оформил впервые. В офис не ездил. Все сделал через сайт самостоятельно. Нужная информация там есть и время существенно экономится. За время его действия стал участником ДТП. Въехал в другую машину, которая стояла на стоянке, соответст…
28 февраля, 14:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформляла полис ОСАГО в онлайн режиме. Наличие такой возможности и стало ключевым моментом в выборе компании. У меня просто времени не было посещать лично офис. Итак, всю необходимую информацию я нашла на сайте. Там же и оформила. Времени мно…
27 февраля, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этой страховой компании недавно оформила ОСАГО и, как оказалось, правильно сделала. Так получилось, что неделю назад попала в ДТП. Слава богу пострадавших нет. Дорога скользкая. Машину занесло и боком въехала в припаркованный на обочине автомобиль.…
27 февраля, 17:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне нужно было продлить страховой полис ОСАГО на днях, но, к сожалению, заболела, и не смогла приехать, как договаривались с менеджером. Тогда перезвонила ему, объяснила ситуацию. Сотрудник отнесся с пониманием, и предложил свою помощь в продлении по…
26 февраля, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я, наверное, был одним из первых клиентов в тот день. Работаю до позднего вечера, а полис ОСАГО нужно оформить. Поэтому отпросился с работы, и в 9.30 утра уже был в офисе компании. Персонал был на рабочих местах, кто-то работал с документами, кто-то …
25 февраля, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сюда обращалась в прошлую пятницу, приобрела новый автомобиль, и нужно было оформить страховой полис ОСАГО. Мне эту страховую компанию посоветовал брат, оформлял здесь полис, и когда попал в аварию, компания полностью возместила убытки пострадавшей с…
23 февраля, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У них год назад оформляла полис ОСАГО. Страховых случаев не было, и хорошо, но условия нравились, решила продлять там же полис, не искать что-то новое. Решила продлить дистанционно. Думала, буду возиться долго, но ничего подобного. В личном кабинете …
22 февраля, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП недели две назад. Довольно серьезно пострадал мой автомобиль, был сильно помят бампер, разбита фара. Я подала заявку сразу на месте. Полагала, что сотрудники компании будут время тянуть, занижать сумму страховых выплат по ОСАГО, пытаться…
20 февраля, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня здесь оформлен полис ОСАГО. Оценила положительно работу сотрудников компании, когда попала в аварию. Морально была готова к тому, что придется долго возиться с оформлением документов, ремонтом, ждать выплат. Но все было куда проще, чем я думал…
20 февраля, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Ежегодно оформляю полис ОСАГО в Ингосстрахе, 27.12.23 случилось ДТП, я потерпевшая сторона, после сообщения о страховом событии на горячую линию мне сказали зафиксировать всё через мобильное приложение, форму возмещения ущерба из дв…
15 февраля, 23:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
От меня после ДТП потребовалось только подать заявку, а потом зафиксировать на фото и переслать менеджеру в мессенджер. Остальное сделали сотрудники компании, помогли выбрать автосервис, мастера там отличные, дали несколько дельных советов по особенн…
1 февраля, 16:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет пользовались услугами другой страховой компании, но при покупке автомобиля из салона выбора большого не было, пришлось выбрать Ингосстрах. Оформили полисы осаго и каско, после постановки автомобиля на учет нужно было внести изменения, а име…
1 февраля, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был один страховой случай за несколько лет, что у них продляю полис по ОСАГО. Недели две назад попала в ДТП, в котором довольно сильно пострадало левое крыло машины, были сколы на стекле. Очень переживал, модель довольно редкая, и запчасти на нее дос…
31 января, 17:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Для меня главным по условиям ОСАГО, что в случае если виновник аварии я, то все равно страховая компания выплачивает пострадавшему компенсацию. Спасибо менеджеру, что объяснил мне детально условия, когда оформляла полгода назад в офисе компании полис…
31 января, 17:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть