Навязанная страховка

18.04.23. Был оформлен кредит в связи со срочностью в ОТП банке. В договор была включена сумма страховой компании АО «Макс» в размере 44400,00 без согласия заемщика!! В документах прописано черным по белому, возврат страховой суммы в течение 14 дней, если написано заявление на отказ и вложены документы. В тот же день было направлено все необходимое! Кредит я погасила раньше срока, в том числе страховой взнос из своего кармана! Сегодня 04.05.23.Реакции на поданное заявление никакой!  Уважаемые сотрудники АО «Макс»,Вы забрали мои денежные средства без моего на то разрешения! Я пойду дальше по инстанциям, если возврата не будет!