Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург
5 февраля, 12:23

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”!

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”! 25 января 2018 года мною было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением (iD письма: 19307919330173). В письмо вложены следующие документы: заявление на отказ от страхования, копия паспорта, копия договора страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г., копия приложения к договору К-157299000000905 от 24.01.2018г., реквизиты моего банковского счёта. Договор страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г, был заключен  24.01.2018 года (точнее навязан банком, в следствии чего я и решил отказаться от него в этот же день). Поскольку я решил сразу же отказаться от договора, я позвонил на горячую линию в АО “Д2 Страхование” и зафиксировал отказ от данного договора, девушка сообщила мне, что со мной свяжутся не позднее следующего рабочего дня! Но, на данный момент (сегодня 05.02.2018 г.) вообще никто от АО “Д2 Страхование” со мной не связался!!! 25.01.2018 г. я подготовил полный пакет документов (документы перечислены выше) и отправил их заказным, ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу указанному в договоре (он также соответствует адресу указанному на сайте АО “Д2 Страхование”  [url=http://www.d2insur.ru]www.d2insur.ru[/url].(iD письма : 19307919330173). Письмо пришло в почтовое отделение по месту вручения 31.01.2018 года, но до сих пор представители АО “Д2 Страхование” его не получили! 04.02.2018 года я снова позвонил на горячую линию АО “Д2 Страхование” по номеру 8(800)7755290, при ответе оператора я сразу его предупредил, что наш разговор записывается, после мы продолжили разговор, в котором оператор вновь зафиксировал обращение с указанием, что это уже повторное обращение, а первое обращение на отказ от страхования по договору К-157299000000905 от 24.01.2018г. было зафиксировано 24.01.2018 года. В повторном обращении я дополнительно указал, что мною было выслано ценное письмо с документами (iD письма : 19307919330173), которое уже пришло в почтовое отделение по месту вручения и ожидает что его получат представители АО “Д2 страхование” с 31.01.2018 года. Также оператор сообщил, что со мной свяжутся на следующий рабочий день, но как и в первый раз никто до сих пор не связался со мной! Создается такое впечатление, что письмо специально не забирают, чтобы не отменять навязанную страховку! Ну что же, тогда будем обращаться в суд!
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.02.2018 15:38
    Сегодня, страховая компания произвела выплату в полном объёме! Оказывается, моё письмо они получили ещё 01.02.2018г.  и обработали мою заявку оперативно, но Почта России не соизволила поменять статус у письма!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2018 15:42
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! хочу сказать я не знал что так всё супер везде бесплатно обслуживание в глинке я раньше не знал что можно через страховка делать бесплатно ну а так всех рекомендую не желаю очень рад... Всегда буду страховать и всём хочу сказать лучше…
29 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Делал доп. полис на случай что у виновника ДТП нет страховки, Через 6 месяцев попал в ДТП, так и получилось. Отправил все документы по ДТП по эл. почте. Связались со мной по телефону. Сделали оценку. Выплата пришла в течение н…
27 июня, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В-июне-решила застраховаться от клеща, живу в районе, где-мало мест обрабатывают. Компанию выбрала «Д2-Страхование» в интернете, по отзывам. Зашла на сайт, там всё интуитивно и понятно, главное изначально изучила список медицинских учреждений, куда с…
23 июня, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Брал 31.05.2023 займ в паевом обществе, с ним шла страховка которая была не очень необходима, решил оформить отказ. Вся процедура отказа в компании Д2 Страхование прошла на ура. 4.06. я отослал необходимые документы в электронном …
18 июня, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2022 года я застраховала своего ребенка, заключив договор страхования с АО «Д2 Страхование». 24 марта 2023 года мой ребенок упал, получил травму руки. В апреле я позвонила в нашу страховую компанию АО «Д2 Страхование», проконсультировалась …
1 июня, 10:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Доброго дня!  В феврале 2023 года брали дочери путёвку в ОАЭ, и решили сразу застраховаться от не вылета в АО Д2 Страхование. За два дня до вылета дочь заболела COVID-19. И мы обратились в страховое агентство, где на протяжении всего времени нас в…
29 апреля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением о работе этой компании. Уже не первый год страхуем всю семью от укуса клеща. Раньше каждый сезон оформляли через нашего агента либо в офис приезжали, нам заключали страховку на всю семью. Один раз лет пять назад мужа кус…
22 апреля, 09:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала в банке. Недавно произошёл несчастный случай и вспомнила о том, что оформляла страховку.  Обратилась в страховую компанию АО Д2 Страхование, оформила заявление и в течение недели выплатили все деньги и затраты на  страховку полностью пок…
29 марта, 16:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о Д2 Страховании. 24 января оформил кредит со страховым покрытием. Через несколько дней решил отказаться и вернуть страховую премию. 1 февраля отправил заявление Почтой России. В итоге почта потеряла моё письмо! После претензии и …
7 марта, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день , часто сталкиваюсь с кредитами, и всегда говорят , что нельзя вернуть страховку , в страховой компании «Д2» при оформлении заявки на кредит в «Пойдем» я сразу уточнила , что мне нужно сделать, чтобы вернуть мои деньги , мне подробно все …
6 марта, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали в банке страховку ,я написала заявление у страховой на их сайте ,отправила им отказ от страхового полиса, и течении пяти дней мне пришла на мой счет в банке вся сумма страхования в размере девятнадцати тысяч ста рублей, оперативное решение п…
3 марта, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховку навязали при покупке в кредит автомобиля, без не кредит отказались оформлять. После оформления кредита отправил по почте заявление на возврат, на это дается 14дней. Не прошло и недели, деньги поступили мне на счет в полном объеме, быстро и …
6 февраля, 10:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор комбинированного страхования в АО «Д2 Страхование» 23 января 2023г., ситуация сложилась так, что не все условия договора меня устроили, я сначала расстроилась, потом позвонила на горячую линию страховой компании и изложила ситуацию,…
3 февраля, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не первый раз беру себе страховку для соревнований зимой. Раньше брала на большой период в других компаниях и платила больше , в этом году нашла страховку всего на месяц  у д2, и за очень приятную сумму ) быстро оформила через сайт , страховка пришла…
2 февраля, 20:29
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
19.01.2023 оформила заём в МФО, там мне подключили страховку. Через 2 дня решила отказаться от данной услуги, обратилась а МФО там какими то сложными путями мне предлагали отключить ее, ни чего не поняла и обратилась напрямую в D2 страхование на горя…
2 февраля, 18:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая, быстро отвечающая страховая кампания. Все интересующие меня вопросы решились быстро и без заметок. Договоры документы отсылаются по ватсапу. Первый раз повелось попользоваться услугой данной страховой кампанией, так как банк Синара в городе …
2 февраля, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.01.2023 г получила травму при падении, повреждение связок голеностопного сустава. В этот же день обратилась в травмпункт. 17.01.2023 г отправила в СК справку с травмпункта. 23.01.2023г получила страховую выплату. Очень выручила в моей ситуации. Сп…
1 февраля, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получил травму колена на тренировке в октябре 22 года. Брал страховку для страхования спортсменов в начале года. Пролечился и подал документы через их мессенджер 27 декабря.  Сразу после новогодних праздников 10 января получил деньги 7,5 тыс. Спас…
1 февраля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом этой компании, очень доволен сервисом. Буду продлевать страховку. Спасиба .большое за внимания и обслуживание всё на пять с плюсом. Очень удобна что есть messenger и всё можно решить с дома и страховку продлить не выходя из дом…
30 января, 12:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В компании Д 2 Страхование каждый год оформляю страхование от клещей.  В прошлом году  5 мая оформили страховку в офисе компании, позвонил по телефону 88007755290, перевели на сотрудников кто страхует, и мои данные все записали по телефону и застрах…
30 января, 11:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
хочу выразить благодарность сотрудникам D2 Страхование. Они очень оперативно  вернули мне страховую сумму,о которой я даже и не догадывалась. В моем случае я взяла займ сроком на один  день,чтоб погасить и получить побольше сумму,это было  18 января…
30 января, 10:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховали от несчастного случая при занятиях спортом сына.  Он упал с велосипеда и ушиб руку, сделали рентген-закрытый перелом. Я обратилась в "Д2 Страхование", там мне сообщили какие документы нужны , чтобы получить выплату. Я всё собрала,отправила…
28 января, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне прос…
26 января, 15:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Первый опыт. По состояию здоровья был открыт больничный лист перед поездкой,не мог отправиться в Турцию,пришлось аннулировать тур. Денег за тур вернули мало,зато страховая компенсировала остальную сумму. Отпуск отменился,хоть деньги не потеряли. …
26 января, 08:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Через туристическую фирму оформляли тур и сделали дополнительную страховку Returntick-274****** от 26.09.22. Дата поездки 4.10.22. Заплатила за эту страховку 6тр. Страховая сумма у меня была равна стоимости тура 25тысяч. Но полёт отметился из-за боле…
25 января, 11:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть