Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург
5 февраля, 12:23

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”!

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”! 25 января 2018 года мною было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением (iD письма: 19307919330173). В письмо вложены следующие документы: заявление на отказ от страхования, копия паспорта, копия договора страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г., копия приложения к договору К-157299000000905 от 24.01.2018г., реквизиты моего банковского счёта. Договор страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г, был заключен  24.01.2018 года (точнее навязан банком, в следствии чего я и решил отказаться от него в этот же день). Поскольку я решил сразу же отказаться от договора, я позвонил на горячую линию в АО “Д2 Страхование” и зафиксировал отказ от данного договора, девушка сообщила мне, что со мной свяжутся не позднее следующего рабочего дня! Но, на данный момент (сегодня 05.02.2018 г.) вообще никто от АО “Д2 Страхование” со мной не связался!!! 25.01.2018 г. я подготовил полный пакет документов (документы перечислены выше) и отправил их заказным, ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу указанному в договоре (он также соответствует адресу указанному на сайте АО “Д2 Страхование”  [url=http://www.d2insur.ru]www.d2insur.ru[/url].(iD письма : 19307919330173). Письмо пришло в почтовое отделение по месту вручения 31.01.2018 года, но до сих пор представители АО “Д2 Страхование” его не получили! 04.02.2018 года я снова позвонил на горячую линию АО “Д2 Страхование” по номеру 8(800)7755290, при ответе оператора я сразу его предупредил, что наш разговор записывается, после мы продолжили разговор, в котором оператор вновь зафиксировал обращение с указанием, что это уже повторное обращение, а первое обращение на отказ от страхования по договору К-157299000000905 от 24.01.2018г. было зафиксировано 24.01.2018 года. В повторном обращении я дополнительно указал, что мною было выслано ценное письмо с документами (iD письма : 19307919330173), которое уже пришло в почтовое отделение по месту вручения и ожидает что его получат представители АО “Д2 страхование” с 31.01.2018 года. Также оператор сообщил, что со мной свяжутся на следующий рабочий день, но как и в первый раз никто до сих пор не связался со мной! Создается такое впечатление, что письмо специально не забирают, чтобы не отменять навязанную страховку! Ну что же, тогда будем обращаться в суд!
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.02.2018 15:38
    Сегодня, страховая компания произвела выплату в полном объёме! Оказывается, моё письмо они получили ещё 01.02.2018г.  и обработали мою заявку оперативно, но Почта России не соизволила поменять статус у письма!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2018 15:42
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
14.02.22 оформила договор страхования от невыезда, тк поездка планировалась с маленьким сыном, что всегда огромные риски. за 4 дня до поездки сын заболевает орви+отит, за 4 дня вылечится нереально и врач запретил самолет. тур был дорогой для нас и бы…
5 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
в договоре все подстроенно так что какие ты документы не предоставляй, все равно найдется лазейка чтобы вам не платить - мало того при оформлении. мало того когда приходишь на сайт- они специально задают такие параметры чтобы ты изначально  выберешь …
23 марта, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При покупки тура в Турцию в турагенстве предложили приобрели страхование от не выезда при болезни.Цена страхового полиса рассчитывается в процентном соотношении от стоимости тура.Можно сказать не значительная для бюджета даже самого дешевого тура. Пе…
16 марта, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.12.2021г оформляли кредит в банке и там навязали страховку от компании Д2 Страхование, сказали что это обязательно, иначе не выдадут кредит, оформили, деваться было не куда, умер сын, нужны деньги на похороны. Мне выдали много разных бумаг, ничего…
13 января, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу подробно о своем личном опыте с компанией Д2 Страхование. 24.12.2021г оформлял кредит в банке и там впихнули страховку от компании Д2 Страхование, сказали что это обязательно, иначе не выдадут кредит.  Я оформил, деваться было не куда, деньги бы…
11 января, 16:37
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Наконец то я смогла зарегистрироваться у Вас и хочу выразить благодарность страховой компании Д2 Страхование, которая оплатила мне 5тр при моем обращении страхового риска. Я в ноябре заболела, сильно простыла, вызвала врача на дом, температура высока…
10 января, 12:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень довольна страховой компанией АО "Д2 Страхование ". На сайте подробно расписано какие документы необходимо предоставить и как и куда отправить. Денежные средства были переведены в течении трех рабочих дней, даже не ожидала,что так быстро рассмот…
23 декабря, 12:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Компания д 2 страхование очень тесно сотрудничают с разными мфо. Что бы отметить страхование в д 2 страхование мфо делают так чтобы прошло 14 дней, после 14 дней страховки деньги вернуть просто не реально. Написал им в Чат что бы вернул…
18 декабря, 09:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам страховой компании. А именно Елене. Расскажу свою историю. Покупаю страховку Семейный щит в Д2 страхование с 2019г. Уже три года подряд, на всякий случай.  Раньше не было страховых случаев, а …
15 декабря, 10:07
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет. Сегодня я хочу поблагадарить всю команду этой организации. В начале я относился с не доверием к страхованию. Но теперь я всех уверяю собственным опытом! Ребята не бросают слов на ветер. Очень деловая и дружная команда. За такими ребятами…
7 декабря, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Большое спасибо Д2 Страхование, за решение нашей проблемы. В августе семьей купили путевку на отдых, которая должна была состоятся 30.08.21, дополнительно взяли страховку от невыезда от Д2 Страхование.  На кануне перед вылетом,  дочь почувствовала не…
4 декабря, 06:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Когда брала кредит в банке "Пойдем", оформили страховку. Я даже не вникала , что за компания страхует, никогда не пользовалась такими продуктами. Через два месяца, неудачно шагнула со ступеньки, подвернула ногу, в результате осмотра сообщили что слом…
12 ноября, 04:55
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые Д2 страхование.  Я очень рад, застраховался у Вас, так как в это время я заболел covid19. Вы не только сдержали обещания но и оперативно оказали мне мне помощь, выплатив страховую премию в полном объёме. Очень приятно, что вы предерживаете…
18 сентября, 06:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо огромное страховой компании 2Д! Оперативно погасили задолженность по кредиту мужа перед банком. Муж трагически погиб. При жизни заключил договор страхования в компании 2Д (страхование жизни). При моем обращение в страховую компанию, работа…
27 августа, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не первый год пользуемся страховой копания D2 страхование. Пару лет назад сломала фалангу на пальце, собрала пакет документов и отправила по эл.почте.  в течение дня получила ответ о выплате страховки на счет. Была приятно удивлена.  Точно не помню, …
10 июня, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Взяла кредит наличными в банке со страховкой от Д2 страхование. Через несколько дней поняла,что в страховке не нуждаюсь и позвонила в страховую организацию. Там все рассказали и объяснили что мне нужно сделать для отказа от страховки. На сайте заполн…
13 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в СКБ банке, страховку накрутили, хотя я прекрасно знаю что это добровольное страхование, когда сказал что ведь это добровольно мне ответили отказом, аргументируя это тем что вот ваши условия такие без страховки денег не дадим, ну ладно с…
12 мая, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в одной кредитной организации был "вынужден" оформить страховку на жилое имущество в Д2 страховании. По условию договора расторгнуть можно в течении 14 рабочих дней. Скачал бланк на сайте страховой, заполнил реквизиты для в…
11 мая, 13:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе страховой компании. В целом мне все понравилось. Страховка была оформлена с потребительским кредитом в банке. В феврале 2021года случилась непредвиденное, я сломала ногу и попала в больницу. Поскольку я стал…
30 апреля, 20:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оплате коммунальных услуг сняли дополнительно оплату страхование квартиры ("Квартира Плюс") - Д2 страхование #87601#,док ***. Никаких документов ни в банке "Восточный", ни в страховой компании не подписывали. Считаем это обманом недобросовест…
12 апреля, 17:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховал себя. Я мигрант за два года первый раз обратился за помощью и они мне помогли. У меня болела горла и мне было трудно спать .пить , и кушать но после осмотра и того как я начал принимать нужные таблетки всё прошло. Я раньше не знал что …
8 апреля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховал ребёнка, он футболист. Соответственно, страховка спортивная. Сыну на тренировке рассекли голову, попутно сотрясение. Про страховку вспомнил в последний момент, что она есть. Собрал все документы, что были, перевёл в pdf, отправил. Перепис…
24 марта, 13:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита 5.03.2021 в СКБ-банке навязали страхование в D2. Причем, аж премиум! Соответственно и цена страховки. Интересно, помечу из всех вариантов этот? Отправлены документы на отказ от страхования на электронную почту 08.03.2021. Будем …
9 марта, 09:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,01.03.2021 взяли кредит в с**банке навязать страховку удалось им, якобы кредитные условия такие , и нам сделали 2 одинаковых страховки премиум домовой + по 18000 руб. Узнали об этом дома когда начали читать подробно отличия документов бы…
2 марта, 22:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали страховку при оформлении рассрочки 08.02.21., зашла на сайт "Д2 страхование", подробно расписано как отказаться от страховки. Отправила заказным письмом копии документов 11.02.21.и по электронной почте. Была обратная связь по электронке, что…
25 февраля, 18:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть