Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург
5 февраля, 12:23

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”!

Негативный опыт взаимодействия с АО “Д2 Страхование”! 25 января 2018 года мною было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением (iD письма: 19307919330173). В письмо вложены следующие документы: заявление на отказ от страхования, копия паспорта, копия договора страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г., копия приложения к договору К-157299000000905 от 24.01.2018г., реквизиты моего банковского счёта. Договор страхования К-157299000000905 от 24.01.2018г, был заключен  24.01.2018 года (точнее навязан банком, в следствии чего я и решил отказаться от него в этот же день). Поскольку я решил сразу же отказаться от договора, я позвонил на горячую линию в АО “Д2 Страхование” и зафиксировал отказ от данного договора, девушка сообщила мне, что со мной свяжутся не позднее следующего рабочего дня! Но, на данный момент (сегодня 05.02.2018 г.) вообще никто от АО “Д2 Страхование” со мной не связался!!! 25.01.2018 г. я подготовил полный пакет документов (документы перечислены выше) и отправил их заказным, ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу указанному в договоре (он также соответствует адресу указанному на сайте АО “Д2 Страхование”  [url=http://www.d2insur.ru]www.d2insur.ru[/url].(iD письма : 19307919330173). Письмо пришло в почтовое отделение по месту вручения 31.01.2018 года, но до сих пор представители АО “Д2 Страхование” его не получили! 04.02.2018 года я снова позвонил на горячую линию АО “Д2 Страхование” по номеру 8(800)7755290, при ответе оператора я сразу его предупредил, что наш разговор записывается, после мы продолжили разговор, в котором оператор вновь зафиксировал обращение с указанием, что это уже повторное обращение, а первое обращение на отказ от страхования по договору К-157299000000905 от 24.01.2018г. было зафиксировано 24.01.2018 года. В повторном обращении я дополнительно указал, что мною было выслано ценное письмо с документами (iD письма : 19307919330173), которое уже пришло в почтовое отделение по месту вручения и ожидает что его получат представители АО “Д2 страхование” с 31.01.2018 года. Также оператор сообщил, что со мной свяжутся на следующий рабочий день, но как и в первый раз никто до сих пор не связался со мной! Создается такое впечатление, что письмо специально не забирают, чтобы не отменять навязанную страховку! Ну что же, тогда будем обращаться в суд!
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.02.2018 15:38
    Сегодня, страховая компания произвела выплату в полном объёме! Оказывается, моё письмо они получили ещё 01.02.2018г.  и обработали мою заявку оперативно, но Почта России не соизволила поменять статус у письма!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2018 15:42
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
[b]Здравствуйте[/b]. Я не первый раз страхую себя и близких в страховой компании Д-2 страхование. Так получилось, что меня сбила машина. После лечения отправила документы в страховую. В течении недели мне перечислили деньги на карточку. В дальнейшем …
20 февраля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона воспользовалась страховкой. В итоге телефон был разбит случайным прохожым, восстановлению не подлежал. Получила выплату в указанный срок в размере 70% от стоимости телефона. Из плюсов отмечу, что вся процедура со строховой происх…
19 февраля, 15:15
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию "Д2 Страхование" за хорошее обслуживание и быструю выплату по моему страховому случаю. Сотрудники компании очень вежливые. Осталась очень  довольной данной страховой компанией и буду всем Вас рекомендовать и страховаться …
19 февраля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Уральский Банк реконструкции и развития 06.02.20, "навязали" страховку (К-217296000003583) , уже 7.02.20 написал письмо с отказом от страховки , трекер отслеживался, письмо было вручено адресату 11.02.20,, прошло 5 рабочих дней , …
18 февраля, 09:34
starstarstarstarstar
Проблема решена
31.01/2020 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-220319000005291  страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 04.02.2…
14 февраля, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис  - 98422010022811 За данный полис оплатил всего 395 руб. на 6 месяцев, причем застраховал по этому полису всю семью - 4 человека, так получилось , что со мной произошел неприятный случай( на улице порезали хулиганы, причинили лёгкий …
13 февраля, 14:09
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Оформили кредит в УРБИР, навязали страховку, кредит закрыли досрочно, позвонили в страховую с просьбой вернуть страховку за не использованные срок, на что специалист не объяснив причины просто сказал, что возврат страховой премии не предусмотрен, на …
12 февраля, 14:17
starstarstarstarstar
28.12.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) страхования «Стандарт» ОВ-232052000000181 страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 22.01.20…
11 февраля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Д-2 Страхование за отличное обслуживание и своевременную выплату по моему страховому случаю по полису К-220319000001444. В компанию обратилась при оформлении кредита и не пожалела. Сотрудники общались на протяжении всего времен…
8 февраля, 11:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страхование получила в УБРИР.Почти три года назад, когда брала кредит.Сломала руку, три месяца была на больничном, соответственно без дохода.Отправила почтой срочным письмом все документы. Разобрались с документами быстро. Сотрудникам спасибо. Но ком…
8 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года приобрела телефон,продавец предложил страхование, я обычно всегда отказываюсь,но в этот раз решила все же оформить,мало ли...Обычно я пользуюсь очень аккуратно бережно и подолгу,но в этот раз видно не зря оформила страховку, «звезд…
6 февраля, 20:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Трагически умер мой отец, в банке брал кредит .Страхование кредита в компании Д2 страхование, сообщил в компанию, отправил почтой все необходимые документы которые запросили,расчёт произвели быстро. Думал что будут сложности по выплате, но оказалось …
3 февраля, 13:12
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Замена стекла была проведена быстро и я получил свои деньги за ремонт обратно и это лучшая компания по страхованию.И
24 января, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я приобрела телефон в кредит и мне оформили страховой полис "Д2 страхование". Признаться честно, не думала, что эта страховка как то сработает в мою пользу, потому как рассчитывала пользоваться телефоном аккуратно и что ничего с ним не случится таког…
24 января, 15:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Брал в кредит в банке убрир. Страховая сумма была на 90 900р. 20.12 страховая компания получила письмо и 30.12 был возврат в размере 70 000р. Звонить в компанию бесполезно, говорят что свяжется специалист, который никогда не связывается …
11 января, 09:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
11.12.2010 г. между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц № ДИ-20301000270966 на сумму 15300 рублей страховой …
27 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования ,К-220331000000922, 30.11.19г. было отправлено заявление на отказ от страхования. Письмо получено 09.12.2019г. страховой, сегодня прошло 10 рабочих …
20 декабря, 11:00
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобретали телефон для отца, у него постоянно случаются неприятности с телефонами, вечно разбиваются. При покупке телефона сознательно решили застраховать его от негарантийной поломки. Спустя два три месяца телефон был разбит, все документы были нап…
18 декабря, 16:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В банке ПАО КБ «У**Р» был заключен кредитный договор 29.11.19г с договором (полис) комбинированного страхования К-20301000270625, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33, по почтовому …
18 декабря, 05:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования К-234413, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33,  по почтовому номеру письмо пол…
13 декабря, 07:10
2 услуги
starstarstarstarstar
29.11.2019 был заключен договор (полис) комбинированного страхования  "моя ЗАЩИТА" номер К-217296000001777 , согласно пункта 1.7.2 п.б отказ от страховки в течение 14 (календарных дней). 02.12.2019 было направлено заявление об отказе от страховки…
7 декабря, 10:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис был оформлен при оформлении кредита в банке. Ранее никогда не обращалась в страховые компании по страховым выплатам. В связи с травмой обратилась в страховую компанию по возмещению , в связи с наступлением страхового случая. Все д…
6 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховой полис я получил при оформлении кредита в банке УБРиР 29.03.2017г. Не думал, что пригодится. 01.07.2019г. был уволен с работы по сокращению численности штата (в полисе это страховой случай). Встал на учет в ЦЗН. Позвонил на горячую линию в с…
29 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
9 августа 2019 я приобрёл телефон самсунг, как сейчас пряното, центр продажи самсунг предложили застраховать телефон. Спустя месяц, произошёл несчастный случай. Выходя из автобуса меня случайно толкнули, и мой новенький телефончик выпал из рук и …
26 ноября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
12.11.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002759 на сумму 70000р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компани…
19 ноября, 21:35

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть