Угрозы сотрудников статьями и нежелание расторгать навязанный договор страхования

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Ваш полис относится к компании АльфаСтрахование Жизнь. При этом АльфаСтрахование Жизнь является отдельной компанией и у них есть свой ветка для отзывов на портале Banki.ru. Мы попросили сотрудников Banki.ru перенести Ваш отзыв в соответствующую ветку.[/quote] А то, что это вина сотрудника Альфа банка, вы не хотите разобраться? Почему из-за его не желания оформлять все в бумажном виде, он оформил все на телефоне и из-за «сбоя системы», по его словам, выдался кредит со страховкой, а я должна теперь возиться с этим и слушать все, что мне говорят, лишь бы не расторгать договора страхования.

Спасибо за ваш отзыв. Отзыв перенесли в ветку АльфаСтрахование Жизнь. Автор, «но сотрудники горячей линии яро угрожают статьями и всем чем можно, лишь бы не расторгать договора страхования. Называют меня «сомнительным клиентом», что без страховки мне бы не дали кредит» — укажите дату звонка и номер телефона, на который были осуществлены звонки? 12.06.2023 Спасибо за обратную связь.

04.05 примерно в 20:30, сотрудник Оксана 4*** 06.05 примерно в 12:40, сотрудник Евгения 4***, звонили с номера 8968*****11

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным!