Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Балаково (Саратовская область)
12 мая, 14:54

Страховая выплата от Тинькофф страхования

Дамы и господа, меня зовут Иван. Хочу поделиться опытом страхования и получения выплаты от Тинькофф страхования при наступлении страхового случая. Я в начале этого 2023 года продлил страховку недвижимости у Тинькофф. И к сожалению, пока вся страна отмечала майские праздники, у меня дома случилось затопление. Мягкая подводка на смесителе предательски лопнула и вся моя однокомнатная квартира была в горячей воде. Событие не из приятных. Я сообщил через приложением Тинькофф о наступлении страхового случая, работник Тинькофф зарегистрировал обращение и позже со мной через вотсапп (можно выбрать телеграмм) связалась менеджер Марина. Марина запросила документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения страхового случая (акт о затоплении за подписью и печатью ТСЖ или управляющей компании, фото паспорта, заполненное заявление о наступлении страхового случая, бланк которого был мне выслан и выписку и ЕГРН). Работа менеджера была очень быстрой и вместе с этим Марина очень подробно отвечала на все возникающие вопросы. Затем я дополнительно направил фото планировки квартиры из технического паспорта, фото масштабов происшествия (общие виды и детальные фотографии пострадавшей мебели). После чего было ожидание рассмотрения моего страхового случая (3-4 рабочих дня). После этого мне на карту Тинькофф пришла страховая выплата. Итог быстрая и грамотная работа специалистов Тинькофф позволила мне в кратчайшие сроки получить страховую выплату и заняться восстановлением квартиры после затопления. Теперь я без тени сомнения буду рекомендовать всем близким и родным страховать недвижимость и не переживать по таким пустякам. Это того не стоит. А команде Тинькофф низкий поклон и огромная благодарность. Ребята, спасибо вам, вы супер!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.05.2023 15:10
    Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Надеемся надолго оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 19:07
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.05.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили, предложили продлить полис, ипотека и жизни и здоровья. Максимально оперативно все направили, тут же оплатил и полисы пришли сразу. Сотрудник который звонил, сразу предупредил, что позвонит еще раз, вдруг не разберусь как загрузить полисы с…
22 февраля, 23:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Тинькофф Страхование за оперативность и профессионализм!!! Предложили самые выгодные условия, дополнительные скидки. Все было оформлено очень оперативно и без походов в банк! Очень подробно рассказали преимуществах страхо…
22 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! На днях примерно 20 февраля мне позвонил сотрудник из страховой компании Тинькофф. Выслушав предложение я был удивлен стоимостью и оформлял полис страхования имущества, жизни и здоровья по моему ипотечному договору. Цена приятно удивил…
22 февраля, 14:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в в страховую компанию тинькофф , на протяжении всего пути оформления страхового полиса сотрудники тинькофф были вежливы и профессиональны, на все сопутствующие вопросы дали подробные ответы и подробно рассказали о страховой сумме , я остал…
22 февраля, 11:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонила девушка из Тинькофф и предложила продлить страховку в данном банке. Все подробно объяснила и рассказала что да как сделать.        После консультации я быстро приняла решение, так как было выгодное предложение. Было предельно понятно, ка…
22 февраля, 10:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформление полиса прошло быстро, необходимо лишь уточнить данные по ипотеке и пополнить карту. Порадовала скидка 25 процентов на приобретение полиса. Готовый полис направляют сами в банк и на личную электронную почту. Ошибочно оформленный отзыв мо…
21 февраля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили страхование ипотеки по телефону, очень быстро, всё объяснили как оплатить, откуда взять полисы и как их загрузить полисы в банк. Предоставили хорошую скидку. Рекомендую. Сотрудник был очень вежлив. Прислали подтверждение звонящего в прил…
21 февраля, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный банк, надёжный, не дорого этим очень приятно, в других банках та же страховка намного дороже. Вежливые с клиентами это очень радует.  Доступно объяснили перед тем как я оформил страховую ипотеку. Советую всем. Вы можете даже сравнить страхов…
20 февраля, 22:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили очень быстро, цена прекрасная. Все в телефонном режиме и нажатием двух кнопок. Идеально. Благодарю за внимательность и лояльность к клиенту. А главное за умение быстро и четко доносить информацию, без навязывания ненужных услуг и "литья воды…
20 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы очень часто обращаемся за услугами в Тинькофф. Всегда все процессы выполняются очень быстро, оперативно и качественно. Нужно было сделать страхование ипотечного кредита. Оператор позвонила мне и предложила эту услугу. Я попросила перезвонить через…
20 февраля, 13:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз банк Тинькофф порадовал прекрасным обслуживанием и умением удержать клиента! оформляю страховые полисы для ипотеки (ранее было оформление страхования жизни и здоровья, сейчас страхование имущества) уже не в первый раз в Тинькофф Страх…
20 февраля, 13:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Самая низкая цена на страховку с учётом индивидуальной скидки. Оперативное оформление полиса страхования. Удобное оформление через чат поддержки приложения, при этом даже не требовалось звонить, а написать, когда появится свободное время. Плюс до…
20 февраля, 12:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пришло уведомление об оформлении страхования недвижимости. Подавал заявку на страхование, но были, конечно, опасения. Позвонила девушка сегодня (20.02.2024) из банка Тинькофф (имя, к сожалению, не запомнил), приятный голос, подробное объяснение с…
20 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень крутое мобильное приложение. Оформлял страховку на ипотеку (являюсь давно клиентом и по другим продуктам: дебетовая и кредитная карта, кредит, страховка), максимально удобно оформили. Еще подарили онлайн курс Т-Ж, который на мой взгляд вообще б…
20 февраля, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру пару лет назад, в ипотеку, и в обязательном порядке нужно было застраховать имущество и жизнь.  Обратился в Тинькофф страхование, хорошие скидки и кешбек. В Январе, за два месяц до истечения страховки, позвонила Татьяна (менеджер) …
20 февраля, 07:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис 4****8. Случился страховой случай - залив жилого помещения от соседей сверху. Сразу обратился в страховую. Оперативно мне ответила специалист Юлия, которая помогла грамотно подготовить и предоставить перечень необходимых документов для возм…
19 февраля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховать имущество и ремонт решил сразу после завершения работ в квартире, на рубеже 2020-2021 года. И т.к. активно пользуюсь Тинькофф банком и страхованием ОСАГО полис страхования оформил так же через приложения банка.  В январе 2023, на новог…
19 февраля, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
За что я выбираю Тинькофф - так это за надёжность и удобство.  Позвонила оператор Светлана 07.02 . Предложила ипотечное страхование . Хочу отметить ,что на мою просьбу перезвонить после шести ,Светлана учла и пунктуально перезвонила в назначенное вре…
18 февраля, 22:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пришло время оформлять страховку по ипотеке, жизнь и недвижимость. Было много входящих звонков, от разных страховых компаний. У всех разные условия и стоимость. В Тинькофф мне предложили самую минимальную стоимость, что мне и понравилось, так как у м…
18 февраля, 21:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили страхование ипотеки за 10 минут, предоставить попросили минимальное количество документов, сразу предложили скидку при оплате в день обращения, консультант отвечала быстро, предложила автоматически списать оплату с карты, очень вежливые и пр…
18 февраля, 19:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Позвонил менеджер предложил выгодные условия для страхования жизни и имущества в Тинькофф. Быстрое оформление, очень выгодная цена с учетом всех скидок. Большое спасибо менеджеру за подробную информацию. Всем советую Тинькофф. Предоставили участи…
18 февраля, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень удобное онлайн страхование. Менеджер все грамотно объяснила и быстро оформила страховку.  Долго выбирала где оформить ипотечное страхование, изучала условия. Страхование от Тинькофф оказалось самым подходящим, тем более автоматически становлюсь…
17 февраля, 22:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.02.2024 в 17:00 позвонили мне на сотовый телефон специалист Тинькофф Страхования Никита, предложил услуги страхования недвижимости и жизни, рассчитал стоимость полисов (оказалась самой дешевой на рынке на данный момент), рассказал обо всех акциях …
17 февраля, 20:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь не в первый раз, оформлял осаго, через приложение банка, была самая дешевая цена на рынке+ кешбек, отзывчивая тех поддержка  Взял ипотеку, кончилась страховка и я решил обратиться сюда же и то же самое. за пару минут страховка уже готова…
17 февраля, 16:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году покупал два полиса страхования у Тинькофф. "Страхование жизни и здоровья", "страхование имущества". Вышло примерно 7500р. Что значительно дешевле, чем предлагал Сбер, по своей же ипотеке. В марте 2024 года, мои полисы должны истечь.…
16 февраля, 19:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть