Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Балаково (Саратовская область)
12 мая, 14:54

Страховая выплата от Тинькофф страхования

Дамы и господа, меня зовут Иван. Хочу поделиться опытом страхования и получения выплаты от Тинькофф страхования при наступлении страхового случая. Я в начале этого 2023 года продлил страховку недвижимости у Тинькофф. И к сожалению, пока вся страна отмечала майские праздники, у меня дома случилось затопление. Мягкая подводка на смесителе предательски лопнула и вся моя однокомнатная квартира была в горячей воде. Событие не из приятных. Я сообщил через приложением Тинькофф о наступлении страхового случая, работник Тинькофф зарегистрировал обращение и позже со мной через вотсапп (можно выбрать телеграмм) связалась менеджер Марина. Марина запросила документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения страхового случая (акт о затоплении за подписью и печатью ТСЖ или управляющей компании, фото паспорта, заполненное заявление о наступлении страхового случая, бланк которого был мне выслан и выписку и ЕГРН). Работа менеджера была очень быстрой и вместе с этим Марина очень подробно отвечала на все возникающие вопросы. Затем я дополнительно направил фото планировки квартиры из технического паспорта, фото масштабов происшествия (общие виды и детальные фотографии пострадавшей мебели). После чего было ожидание рассмотрения моего страхового случая (3-4 рабочих дня). После этого мне на карту Тинькофф пришла страховая выплата. Итог быстрая и грамотная работа специалистов Тинькофф позволила мне в кратчайшие сроки получить страховую выплату и заняться восстановлением квартиры после затопления. Теперь я без тени сомнения буду рекомендовать всем близким и родным страховать недвижимость и не переживать по таким пустякам. Это того не стоит. А команде Тинькофф низкий поклон и огромная благодарность. Ребята, спасибо вам, вы супер!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.05.2023 15:10
    Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Надеемся надолго оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 19:07
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.05.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро,качественно,в срок оформили страховку,Ещё сделали очень приятную скидку. Плюс бонусом разыгрывают оплату полностью ипотеки. Будем участвовать. Довольны. Очень компетентные сотрудники,оперативно решаются все вопросы. Полис пришел через нескольк…
15 января, 10:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонила менеджер Екатерина.  Предложила хороший расчет, добавили еще скидку за оперативность. Меня все устроило по цене. Все пояснила, со всем помогла. Рассказала где что наживать не только в Тинь, но и по Сберу, где у меня оформлена ипотека.…
15 января, 10:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке Тинькофф первый раз оформляла страховые полиса по ипотеке. Оператор все сделал быстро и профессионально, дал подробные разъяснения по каждому шагу. Как оплатить полиса, как отправить в банк (где имеется ипотека). Был внимателен и вежлив. …
12 января, 14:59
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформил все необходимые мне полисы страхования (ОСАГО, ипотека) в Тинькофф приложении с помощью оператора. Во первых, очень привлекательный ценник, во вторых, мега удобно оформлять новые и продлять старые. Документы присылают на эл.почту в течение ми…
12 января, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оперативно,недорого.  Страхую формально,страх.случаи ге наступили,к счастью. Хорошо неплохо, нормально, пойдёт, отлично,прекрасно,классно.
11 января, 19:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Решила оформить страховку на жизнь и недвижимость по ипотеке в Тинькофф. Консультант ответил сразу и подробно объяснил про условия и расчитал стоимость. Бонус сделал скидку. Оформление прошло в течении 5 минут, что очень понравилось. О…
11 января, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошло все быстро и удобно,сами написали предложили выгодные условия по сравнению с другими страховыми организациями, оплату списали с банковской карты,полисы прислали на почту,страхуюсь уже не первый год .не нужно заполнять документы все данные уже …
11 января, 14:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстро,  удобно,  дешево Есть система кэшбэка  Удобно всё оформить через приложение. Полис приходит сразу. Оформление занимает не больше 10 минут. Всё хранится в приложении Тинькофф банка. Есть аккредитация на многие банки. Так же предлагают не…
11 января, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все прошло быстро удобно через приложение банка. Получается не дорого по сравнению с другими страховыми компаниями. Пользуюст не первый год и не первой ипотеке. Могу полность рекомендовать. Страхового случая не наступало к счасть и надеюсь проверять …
10 января, 22:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис - практически не нужно ничего заполнять самостоятельно. Сотрудники сами подгружают информацию для расчета полиса.  по стоимости ниже чем в других сервисах. И все хранятся в лк. Не нужно искать - всегда под рукой. к счастью, ст…
10 января, 22:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделали онлайн. Быстро и удобно. На с***** самая дешёвая компания предлагала 9 с небольшим. А в Тинькофф немного, но дешевле, чем все остальные. У меня у них и карты и другие страховки. Сами все заполнили.  Консультант в поддержке в приложении все ра…
10 января, 21:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Искала выгодное предложение по продлению страхового полиса, и нашла его в Тинькофф 🤩 Написала в чат поддержки, чтобы рассчитать стоимость двух полисов на недвижимость и на жизнь, и не раздумывая купила, сотрудник банка хорошо проинформировал, предлож…
10 января, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно , быстро. Напасала в чат, сотрудник сразу ответила, все быстро рассчитала , по стоимости очень выгодно если сравнивать другие банки , и ходить не надо никуда , в прошлом банке обязательно нужно было в банк явиться на продление страховки.…
10 января, 13:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужно было выбрать страховую для страхования ипотеки и здоровья. Процедура стандартная и ежегодная.  Как обычно обратились во множество страховых. Выбрали Тинькофф, ибо дешевле всех, плюс кешбек, плюс ничего не пришлось заполнять. 5 минут переписк…
9 января, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстрая онлайн консультация. Минимум вещей для перехода на Тинькофф. Не нужно ехать в представительство страховой и седеть в офисе на стульчике и ждать свой очереди. Очень удобно, быстро и современно. Страховая сама направляет все документы, остаё…
9 января, 08:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Специалист связался в обговоренное время после просьбы дать время подумать. Быстро оформили все документы, очень устраивала и цена и удобство оформления( так как являюсь клиентом банка, все данные уже были). Полисы после оформления быстро появилис…
7 января, 18:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь Тинькофф страхования. Супер удобно, что можно все оформить онлайн, зайдя просто в приложении в чат. А также самая маленькая сумма за страхование недвижимости.  Нравится что все документы приходят на почту и в личный кабине…
6 января, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо менеджеру тинькофф, которые оказали мне большую услугу по продлению страхования имущества и жизни. Полис уже истекал в следующем месяце, все доступно мне объяснили по телефону, как все оформить,оплатить, при…
6 января, 17:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все прошло быстро и успешно оператор сориентировал сразу по стоимости после уточнил мои данные для заполнения рассказал как найти нужные данные чтоб заполнить договор. рассказал про информация как потом внести ее в банк где оформлена моя ипотека  и к…
6 января, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё понравилось. Буквально 10 минут всё заняло, ещё и скидку сделали. Пользуюсь Тинькофф страхование уже не первый год, всё устраивает, удобное и понятное приложение, в любое время можно позвонить. Всё что можно было застраховать, застраховал в Тиньк…
5 января, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф банк, за помощь в оформлении страхования жизни и недвижимости! Девушка все очень внятно объяснила , как приятно, когда ощущаешь заботу. С наступившими и наступающими праздниками всю команду Тинькофф! Вы…
5 января, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу по благодарить банк Тинькофф ,через этот банк офорляла страховку по ипотеке,через мобильное приложение онлайн,все быстро,доступно,все понятно,и сразу прислали на электронную  почту ,два письма и чеки,самая дешёвая страховка.Все рекомендую банк Т…
5 января, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо менеджеру страховой службы Тинькофф Наталии. Грамотно проконсультировала, просчитала и после предложила конкурентную цену страховки. Не была навязчивой. Я осталась довольна. Общение было всё через мессенджер и полис пришёл по Email. …
4 января, 17:11
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персо…
4 января, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел страхование у Тинькофф банка и ни капли не пожалел. Раньше делал страховки в другом банке, в 3 раза дороже. Но потом как узнал что Тинькофф банк тоже предоставляет данные услуги то незамедлительно решил проверить это и опробовать страховку у…
2 января, 14:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть