Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
14 мая, 19:23

Пакет онлайн-покупателя

Добрый день. Не нашел формы обратной связи на сайте страховой компании, связаться в рамках обращения так же возможности нет, поэтому пишу здесь. Предоставлял скрин с двумя суммами для компенсации разницы между покупками. .По обращение 3151543 выплатили сумму меньшую в 3 раза.  Просьба разобраться и предоставить перерасчёт.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.05.2023 11:46
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам связаться со страховой компанией? Дали ли вам сотрудники страховой компании пояснения касаемо выплат? 23.08.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    27.05.2023 20:26
    Мне перезвонили. Сослались на договор, что выплата корректна. Я попросил назвать пункт договора. Во время звонка назвать не смогли, обещали перезвонить. Вот жду, когда найдут этот самый пункт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял заказ на Willdberries, во время оформления обратил внимание на то, что появилась кнопка страхование, я её абсолютно точно убрал. После того как заказ был оформлен, увидел что система пишет не хватает средств для покупки, увидел что оформ…
7 февраля, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили страховку в Дефанс Страхование в 2020 году и вот воспользовались ней буквально на прошлой неделе. С утра я заметила, что у нас прорвало шланг подачи воды на кухне и все залило, причем основательно. И хоть знала, что есть страховка, все ж…
31 января, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупки на WB у меня неожиданно списались неведомо куда лишние 300 рублей. Когда стала выяснять оказалось, что это страховка, которая оформляется автоматом (если только не убрать уже заботливо поставленную за меня галочку). Учитывая, что мои поку…
23 января, 15:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Интерфейс Вайлдберриз настроили таким образом, что при пополнении кошелька при покупке товара покупаешь ненужную и никчемную страховку, причем в нарушении ФЗ о периоде охлаждения, деньги вернуть невозможно. Два раза пополнял кошелёк WB, а на счёт…
1 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брал машину в кредит, оформил и страховку. Возникли вопросы и я позвонил в страховую, чтобы все разузнать. Правда не очень люблю разговаривать с роботами, но на оператора он перевел меня быстро. Выяснил все вопросы. В общем, разговором остался доволе…
17 декабря, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая компания. Страховку выплатили.  С самого начала сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма и вежливости. Меня подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальную программу страхования и объяснили вс…
30 октября, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля 22 декабря 2023 года в дилерском центре Haval менеджер предложил оплатить продленную гарантию на автомобиль, но  предоставил недостоверную информацию о страховании. Выдали страховой сертификат № 80.07.105.Р*****65 от 22.12…
15 января, 23:02
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.  6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Я купила авто в 2021 году кредит в вашем банке на 7 лет. Страховая компания ск карфид как оказалось сейчас обманщики. Я закрыла кредит полностью за 2 года, подала заявку на возврат оставшейся суммы, мне перезвонила страховая и пояснили…
15 июня, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 между Заявителем и ПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор № 61****62 (далее – Кредитный договор). 18.05.2021 между Заявителем и Финансовой организацией был заключен договор добровольного страхования № 53.20.164.6*****62 (далее – Д…
23 мая, 21:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Не нашел формы обратной связи на сайте страховой компании, связаться в рамках обращения так же возможности нет, поэтому пишу здесь. Предоставлял скрин с двумя суммами для компенсации разницы между покупками. .По обращение 3151543 вып…
14 мая, 19:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке 25.08.2021 вместе с ним навязали страховку по программе максимум, то есть заключался договор страхования вместе с займом , вчера закрыл кредит досрочно, подал на возврат денежных средств через личный кабинет данной компании,…
30 марта, 10:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховала ипотеку. Как, наверное и многие, по причине требований банка. Так бы не стала)) Произошел страховой случай! На всякий  кинула документы в страховую. Каково же было мое удивление, когда без звонков и выяснений на счёт упали деньги и выплаче…
7 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотел поблагодарить страховую компанию Кардиф за оперативную работу. Я впервые застрахован квартиру и не пожалел. Оперативно отреагировали на обращение, на сл день после обращения назначили выезд оценщика.  После оценщика через пару дней уже произвел…
4 ноября, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Неоднократно страховала квартиру в СК Кардиф от рисков: пожар, залив водой и пр. , произошло страховое событие.  Обратилась в СК  посредством личного кабинета! - все в электронном виде!, в этот же день позвонил эксперт и мы договорились на встреч…
14 сентября, 11:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования от рисков ,связанных с утратой вещей,по программе "ценные вещи+" при оформлении автокредита.При отмене сделки купли продажи автомобиля и возврате автомобиля салону ,страховая компания "Кардиф" все деньги по договору быст…
29 июля, 18:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не доверял страховым компаниям, но однажды решил рискнуть и не прогадал: Кардифф!! Всегда платят честно!! Нет нервотрёпок, нет недоверия со стороны компании. Предоставил требуемые документы и буквально через два дня страховая сумма на твоём с…
10 июня, 04:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с этой компанией уже 4-й год. Все отлично. Очень удобно оформлять ежегодное продление страховки по квартире по электронной почте. Сотрудница страховой компании предложила более выгодный тариф страхования. За это отдельное спасибо. Все оче…
6 июня, 16:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования РС.30.00.801.002216.***5 от 08.02.2022 (страхование шин).  25.05.2022 написала договор на расторжение.  В договоре написано следующее в п5.: - в случае, если Страхователь отказался от договора страхования после даты …
30 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.05.2022 произвел досрочное погашение кредита. Успешно получив справку о закрытии кредита, перешел на сайт СК Кардиф для закрытия страховых договоров 67.18.101-1****3 и NM-02-1****4, заполнил все формы, данные для возврата средств, приложил докумен…
14 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
6.05.22 в АО "Почта Банк" навязали страхование квартиры объяснив, что все операции данного банка теперь проводятся только со страхованием (ООО "СК Кардиф"). Поскольку квартира уже застрахована в апреле 2022 в другой организации, нет смысла в двойном …
14 мая, 00:05
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Безобразие, издевательство. Не хотят выплачивать излишне выплаченную сумму по автокредиту, погашенную досрочно, в связи с тоталом, то есть машина не подлежит ремонту. Слава богу, что остались живы. При оформлении получается, что нас обманули. Хотя я …
24 апреля, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не расторгают досрочно договор страхования. Я застраховала квартиру от протечек, думала, что в том числе и от пролива осадками (доверилась убеждениям страховщика). Но в распечатанном тексте такого страхового случая не указано. По условиям договора ес…
16 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформил 2 полюса данной компании,подумал ,решил ,что они мне не нужны ( 2 недели не прошло) заполнил заявку на сайте на расторжение данных договоров,позвонил оператор сказал ,что через 4 часа будет возможность прикрепить паспорт  на сай…
2 апреля, 23:25
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила Договор страхования 53.20.164.58****62 от 17.11.2020 в Почта Банке при получении потребительского кредита. После полного погашения кредита подала на Вашем сайте заявку о расторжении Договора и возврате суммы страховки пропорционально неистек…
31 марта, 13:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть