Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
17 мая, 16:19

Тур. страховка для Индии

В марте 2023 находился в Индии и решил застраховаться в Тинькофф Страховании сроком на один месяц. Кстати, полис мне обошелся более 10 тыс. руб. К страховщику, Тинькофф у меня претензий нет, а что касается его помощника за границей, Europ Assistance, это полный трэш. В Индии я чем то отравился и решил обратиться в страховую за помощью. Так вот я более 3 часов общался в Т****** сначала со страховой. высланного им полиса оказалось мало. Они требовали выслать им визу, авиа билеты, данные паспорта и еще что то. Потом со мной связалась представитель Ассистанса и потребовала опять все эти документы, причем мы общались только на английском, хотя в договоре были заявлены русскоговорящие! Только спустя 4 часа, ко мне приехал неопрятный индус и дал какие то таблетки от отравления. Потом я узнал, что можно было обратиться в местный госпиталь, где прием врача стоил 300 рублей (300 рупий).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.05.2023 18:03
    Здравствуйте! Нам жаль, что не смогли быстро оказать необходимую помощь. Обещаем, что проведем работу с партнерами и не допустим такого в будущем. Спасибо за обратную связь, она помогает нам ставиться лучше. Перед оказанием помощи действительно необходимо проверить документы, что партнеры и сделали. Самое главное, что вашему здоровью сейчас ничего не угрожает. В рамках извинений направляем вам промокод, которым вы можете воспользоваться при покупке немоторных страховых продуктов. Постараемся оправдать ваше доверие!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Инфекция в зубе у ребенка. Решили очень быстро. Мы приехали в одну из клиник сообщили в страховую компанию Т.банка они сами связались с клиникой. Минимум заполненных документов в течение 20мин сняли боль и убрали инфекцию с одного зуба сказали что ну…
22 июля, 10:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем: задержка рейса на 10 часов . Аэрофлот SU 1276, 5.07.2025. 9.07.2025 обратился с Т-Страхование , в приложении. Попросили выслать сканы 4 документов + подписать заявление (с помощью ПЭП ❤️) = 21.07.2025 выплата ❤️! Быст…
22 июля, 08:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой авиарейс из Хабаровска в Москву задержали на 4 часа, хорошо что билет и страховку купил в одном месте ( Т-банк ). Написал после приземления в поддержку Т- банка, сказали , что со мной свяжется менеджер в удобном для меня мессенджере, выбор пал на…
22 июля, 07:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения (TRV-25-639459) Я обратилась по проблеме с глазом, находясь в Турции. Написала в чат банка и мне очень быстро ответил Максим из Т страхования. Быстро понял мой запрос, и связал с врачом. Был вечер воскресенья. Уже через два часа вра…
22 июля, 07:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за помощь по страховке путешественника! Во время туристической поездки по США потребовалась помощь врача. Обратилась в чат поддержки Т-БАНК, где мне предложили онлайн -консультацию или очны…
22 июля, 04:31
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.07.2025 летел самолётом благовещенск-омск самолёт пересадкой в новосибирске, по прибытию в Омск задержали багаж и получилось его забрать только на следующий день. 16.07.2025 создаю заявку в мобильном приложении, куда прикрепляю свои билеты, паспор…
22 июля, 04:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержками авиарейсов был задержан наш багаж,обратились в Т-страхование ,где у нас была страховка. В кратчайшие сроки,без волокиты,на основании предоставленных документов,была выплачена страховая сумма 150 $. Сотрудники компетентны ,проконс…
22 июля, 03:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за потрясающий уровень сервиса! Во время туристической поездки по США меня укусил клещ. Конечно, ситуация была неприятная и тревожная, нужна была помощь врача. Заявку о страховом с…
22 июля, 03:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 июня отправились на отдых в Тайланд семьёй. 11 июня у ребёнка 11лет от длительного купания и ныряния в море заболели уши. Он об этом никому не рассказывал Где то 17 числа у него начала подниматься температура. Ему начали капать капли в ухо, но тем…
21 июля, 23:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так как являюсь владельцем карты Т-Банка All-Airlines, то в комплекте с ней идёт бесплатный страховой полис путешественника, в который входит страховка на экстренную мед. помощь. И так как я являюсь премиальным клиентом, то полис расширяется на мою с…
21 июля, 22:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год покупаем медицинскую страховку для путешествий, в этом году решили добавить пункт "задержка рейса", и как оказалось кстати! Туда рейс задержали всего на час, а вот обратно, вместо 21-55 мы вылетели почти в 3 часа ночи. На следующий день об…
21 июля, 22:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию на отдыхе в Грузии, заболел ребёнок в самом начале отпуска. Сначала страховая компания предложила онлайн проконсультироваться с врачом , педиатр была на связи весь день и давала рекомендации, потом я поняла что все же …
21 июля, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.07.2025. обращались дважды по страховым случаям в Кипре, г Лимасол. Написал в чат через Whatsapp. Быстро и оперативно нашли врача русскоязычного педиатра. После осмотра врач выписала рецепт. Сотрудники страховой компании и компании партнёра были п…
21 июля, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездила отдыхать в Зеленоградск, оформила полис путешественника (N 5403752910). По причине острой зубной боли вечером 6 июля обратилась в страховую компанию через приложение Т-Банка, со мной связалась менеджер Татьяна. Назначили бесплатную консультаци…
21 июля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку перед путешествием в Самарканд. Там случилось самое жестокое отравление в моей жизни. Вспомнила о страховке и мне за полтора часа в тот же день нашли прекрасную клинику в Узбекистане , врач оперативно меня принял, все сделали, мене…
21 июля, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросу задержки багажа. Сотрудник Ульяна быстро оформила необходимые документы . И я получила выплату. Вся процедура заняла меньше недели. Страховой полис к4538692895 Страховой случай произошёл 05.07.2025. Так как…
21 июля, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Часто летаю по работе, обычно никаких эксцессов. Но в этот раз получилось так, что мой багаж потерялся, и вернули мне его только через сутки. У меня есть подписка PRO в Т банке, к которой полагается бесплатное страхование как раз от таких случаев. Н…
21 июля, 15:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (полис номер 7818231974) в связи утерей багажа (детская коляска) авиакомпанией на рейсе Санкт-Петербург - Анталия. Вопрос с выплатой был решён максимально быстро после предоставления всех необходимых документов (было до…
21 июля, 14:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 июля 2025 Обращение TRV-25-611370 На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью. В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным агенто…
21 июля, 14:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по травме 11 июля 2025, лечение провели в местной поликлинике в Будве Черногории, наложили швы, документы отправлены через чат в приложении, отреагировали очень оперативно. Спасибо менеджеру Алине. Очень рекомендую использовать страхование …
21 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения в страховую 10,07,25, У меня Была задержка рейса смарт авиа 05,07,25 Я заявил о страховом случае в приложении банка 10* ,07,25 Меня попросили описать событие и приложить посадочный сотрудник Алина занималась моим вопросом, компетент…
21 июля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось, как страховая компания решила нашу проблему. Типичная ситуация когда едешь заграницу пищевая отравление., Но у моего ребёнка оно протекало очень тревожно. Упала сильно давление. Мы впали в некую Панику. Поехали в больницу, нам …
21 июля, 08:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболел ребенок в путешествии. Доставили в больницу в срочном порядке на скорой. В больнице оплату произвела наличными, так не было возможности ожидать ответ от страховой, да и писать было некогда. После этого, я направила чек и документ о леч…
21 июля, 07:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию на всякий случай решили оформить страховой полис на случай заболевания или потери багажа. К сожалению заболел ребенок и пришлось воспользоваться данной страховкой. Менеджер Т-Страхования оперативно организовал нам медецинскую …
20 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис для путешествий через Т-страхование для премиум клиентов. Понравилось, что помимо себя можно включить еще близких в страховку. Произошел страховой случай, поднялась температура у ребенка , мы находились в Грузии , но в небольшом горо…
20 июля, 19:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть