Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Станислав, Москва
18 мая, 16:49

Альфа-Банк впихнул страховку в тело кредита

Но думаю ничего страшного, досрочно погашу и верну. Сотрудник банка уверял что это так работает и это нормально. Ведь кредит на 5 лет, а погашу раньше. Погасил через 6 месяцев. От 200к страховки вернули 1700 рублей. Лучше сразу отказываться, ибо тогда процент при досрочном погашении вернется. Таким образом связка банк-страховая уводит вашу выгоду при досрочном погашении. Схема близкая к обману.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    22.05.2023 14:33
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Станислав
    Автор отзыва
    22.05.2023 14:56
    АльфаСтрахование-Жизнь, если вы считаете, что ваш ответ меня удивил или и я ожидал чего-то другого кроме как официального отмахивания Федеральными Законами, то расстрою вас - вы напрасно сухими отписками свой хлеб зарабатыаете. Я рассказывал не о том,  что вы не правы по закону или судиться с вами буду, я рассказывал от том, что ваш кредитный продукт со страховкой ни в коем случае не стоит использовать тем, кто собирается досрочно гасить кредит т.к. вы этим страховым продуктом, как раз таки, "забираете" весь смысл этого досрочного погашения. Хотя ваши специалисты на этапе заключения договора в слух рассказывают что без проблем страховку можно вернуть. Врут они в глаза, понимаете нет? Понятнее стало? : ) Еще раз для тех кто читает: Если берете кредит в АБ, и планируете досрочно погасить кредит, а умирать или болеть не планируете, то имейте в виду, что получите от суммы страхования копейки.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.05.2023 20:37
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
  • Станислав
    Автор отзыва
    30.06.2023 18:07
    [quote][b]user-21367880642[/b] пишет:Очень полезный у вас отзыв,  я пришла за кредитной картой, мне ее не одобрили, но зато одобрили «очень выгодный кредит» на  маленькую сумму сделали очень непропорциональную страховку, что составляет  чуть меньше 1/3 кредита …и уверяли , что я смогу вернуть, если закрою раньше , а сколько я могу вернуть - можно узнать по телефону альфа страхования , как итог мне информацию о возврате дать не смогли, так как в банке не дали документ с информацией  по страховке , которую требуют по телефону , а сказали , что выдадут после полного частично досрочного. Далее помимо страховки с меня сняли 11 тысяч , я увидела это позже , это уже было внесено в кредит , девушка даже не предупредила об этой комиссии … когда я пришла в банк после отображения комиссии  , она просто сказала что это комиссия на понижение процента ….и введено это после нового года. В 2023 году ! Ну о таком предупреждать надо, считай навешала мне страховку и еще списали комиссию на понижение процента ( не предупреждая , о котором я узнаю по факту) и процент все равно составил 19 , то есть общими усилиями они снизили мне всего 3 процента , так я еще и понимаю , что страховку не верну в нормальном соотношении … и комиссия непонятная и невозвратная . Причем в августе 2022 взяла очень выгодный кредит без этих всех этих « выгодных  новшеств» , но больше сотрудничать с альфа банком и их альфа страхованием не хочу .[/quote] Спасибо что присоединились своим отзывом и поддержали мой. Напишите парню выше в личку или мне. Существует решение вопроса. :)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я подала заявление на расторжение договора 08.08.2022 (подать данное заявление было крайне сложно, так как дозвониться до них не реально, данные для подачи заявления заполняли как минимум 3 специалиста и у них они странным образом не сохранялись, дал…
22 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяв потребительский кредит МТС Банка,мне навязали услугу Альфа-страхование жизнь. Ездил в головной офис писал заявление на возврат, на что душевная тетушка приняла его и сказала что в течении 10 дней деньги придут на счет. Заявление было написано…
18 августа, 13:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.07.22 был взят мной нецелевой потребительский кредит,где сотрудниками банка не был выдан ни один бумажный договор на руки. Решив прояснить обратилась в другой филиал МТС банка,где мне было разъяснено как обманным путём на меня пове…
16 августа, 12:55
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В массу кредита от 23.07 включили Страховую премию на сумму 458521.06 руб по программе  " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №*************207232137 (кредит теперь мой составляет 1659000.00 руб. Договор  страхов…
14 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25.07.22 в отделение Москвы пришло моё заявление о расторжении договора в случае полного погашения кредита. Прошло 3 НЕДЕЛИ , а мне только и отвечают "ждите, понадобилось больше времени на рассмотрение ваших документов, в ближайшее время поступит вып…
13 августа, 07:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания  Отказалась от страховки, обещали выплатить в течении 10 дней по истечению 10 рабочих дней Позвонила, оператор принёс свои извинения и сказала что ожидайте ,что все хорошо просто сроки выплаты чуть больше составляют. В ит…
12 августа, 12:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.07.2022 г. оформляла потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 203758,08 руб. 22.07.2022 г. написала…
12 августа, 12:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ситуация как и в подавляющем большинстве других отзывов тут. [b]17 июля[/b] оформил кредит онлайн через приложение Альфа-банка.  Получил две страховки, без которых оформить кредит онлайн невозможно: одну маленькую, которая влияет на ставку и одну н…
12 августа, 09:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. [b]13.07.2022[/b] обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.…
10 августа, 13:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ранее страховал жизнь и Здоровье заёмщика у партнера в СПб ( 21.07.2022) , но ознакомившись более детально дома понял что завышена цена , а так же не предоставлены обещанные риски при оформлении , соотвественно отправил заказное письмо 22.07.2022 в г…
9 августа, 10:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.07.2022 был взят потреб. кредит в Альфа-банке, навязаны 3 страховки. В адрес страховой компании 19.07.2022г. было направлено заявление о расторжении договоров страхования (L030*******, L030*******, SRSRT510S22********от 12.07.2022) почтовым отправ…
8 августа, 17:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
7.07.2022 подал онлайн заявку на кредит в альфа банке, её одобрили, но попросили посетить отделение банка для подтверждения данных. 8.08.2022 пришёл в отделение банка с оригиналами документов. При оформлении кредита менеджер сказал, что в кредит …
5 августа, 13:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
13 июля 2022г. мной был заключен договор страхования "полис-оферта по программе "Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы" номер U541AMU0DO********18 (программа 1.6.2). Руководствуясь п. 8 Указания Банка России № 3854-У от 20.11.2018 г.…
4 августа, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
С моей работой в шахте без страхования жизни не обойтись, потому что никогда не знаешь, что принесет тебе очередной рабочий день. Так и произошло в прошлом месяце, временно потерял работоспособность из-за травмы ноги. АСЖ выплатили все что пологается…
3 августа, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, я столкнулся с игнорированием сроков в выплате стоимости страховки. Был взят кредит в АльфаБанке 08.07.2022 и 13.07.2022 было отправлено письмо с отказом от страховки, а 16.07.2022 было полученно в АльфаСтрахованиеЖизнь. Но, т.к. это был…
2 августа, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
08.07.2022 оформила потребительский кредит в «Альфа-банке» со страховкой. 14.07.2022 года направила заявление в «АльфаСтрахование-Жизнь» о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. 18.07.2022 письмо было получено компанией. Все ср…
1 августа, 10:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
21.03.2022 при оформлении кредита были навязаны страховки. 12 июля 2022 года мною были полностью и досрочно исполнены обязательства по вышеуказанному кредитному договору. Отправила заявления со всеми документами (справки, копии договоров, паспорта и …
31 июля, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в Альфа банке заключил договор страхования жизни и здоровья плюс защита от потери работы. В течении 14 дней с момента заключения договора решил от него отказаться. Собрал все документы и отправил письмом по адресу компании. Доку…
27 июля, 17:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.07.2022 был взять кредит наличными и оформлены 2 страховки (отказаться от них в приложении Альфа-Банка было нельзя) 05.07.2022 был звонок с оператором ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и была получена ссылка на заполняемую форму для отказа от больше…
26 июля, 08:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если вы хотите отдать просто так свои деньги, то вам точно в Альфастрахование. Оформил кредит, через пару дней после квеста всё же удалось зарегистрировать по телефону отказ от страховки, получил заветную ссылку по смс, оформил заявление и отправил п…
20 июля, 17:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Не мог отказаться от страховки по кредиту в альфа банке. Подал в 1 день заявление на расторжение(23.06). Чтобы подать заявление был целый квест, а именно: 1) Позвонить в страховую, выждать примерно 20-30 минут на линии, разговор с оп…
12 июля, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Это какой-то обман! Навязали страховку по кредиту ( 40000 тысяч) в течение 14 дней мы от неё отказались, денег до сих пор не поступало не счёт…Отказ отправила 28.06.22 заказным письмом в Москву, сегодня уже 11.07.22. Никаких ответов, ни писем не п…
11 июля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В рамках оформления кредитного договора был навязан договор страхования **90, который можно "без проблем расторгнуть в первые 14 дней". Как бы не так! Отправила почтой России документы для расторжения, которые были получены 07/07/2022. При звонке …
10 июля, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита, как обычно навязали страховку "добровольное страхование". После досрочного погашения вроде как вы можете вернуть часть страховой премии по закону! Но не тут то было страхование то "добровольное" и не подпадает под какой то там зак…
8 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день.   20.0622. я оформила кредит в приложении Альфа-Банка, отказаться сразу от страхования нельзя было.  22.06.22 я написала заявление на отказ от договора страхования  ***555 . По закону я уложилась в 14 дней, даже учитывая время на д…
8 июля, 12:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть