Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
19 мая, 13:36

Отказывают в страховании мотоцикла

2 мая 2023 года, обратились в офис на Литовском с целью покупки ОСАГО для мотоцикла. Показали все документы.  На что получили ответ что мужа моего в базе нету и страховку они оформить не могут (муж прописан в Тверской области), мотоцикл зарегистрирован в Москве.  Однако те же самые сотрудники не пояснили как такое может быть, что когда они продавали несколькими месяцами ранее нам КАСКО и ОСАГО на машину (являющиеся для страховой более выгодным продуктом), они что-то сразу его нашли в базе, и деньги с удовольствием взяли.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Татьяна
    Автор отзыва
    19.05.2023 21:27
    [quote][b]user-30478567595[/b] пишет:Все страховые страхуют мотоциклы по письменной просьбе, они же не могут вам письменно отказать, вы тогда сможете пойти в суд, а письмо они будут рассматривать 30 дней, за это время вы можете передумать. С мотоциклом в любом случае попадаешь на штраф за не вовремя поставленный на учет мотоцикл, либо долго придется искать страховую, либо долго ждать письменного ответа, нужно заваливать письмами госдуму, чтобы они наконец решили на законодательном уровне этот вопрос.[/quote] может быть есть образец письма в страховую? была бы признательна
  • Татьяна
    Автор отзыва
    20.05.2023 21:28
    [quote][b]user-30478567595[/b] пишет:[quote][b]kroska095[/b] пишет:[quote][b]user-30478567595[/b] пишет:Все страховые страхуют мотоциклы по письменной просьбе, они же не могут вам письменно отказать, вы тогда сможете пойти в суд, а письмо они будут рассматривать 30 дней, за это время вы можете передумать. С мотоциклом в любом случае попадаешь на штраф за не вовремя поставленный на учет мотоцикл, либо долго придется искать страховую, либо долго ждать письменного ответа, нужно заваливать письмами госдуму, чтобы они наконец решили на законодательном уровне этот вопрос.[/quote] может быть есть образец письма в страховую? была бы признательна[/quote] У меня нет образца, я обратился в Тинькофф - страхование, там не отказали, но выслал копии документов почтой России. Если не запретят ссылку, то почитайте здесь - v*.ru[/quote] спасибо
  • Ингосстрах
    24.05.2023 10:37
    Здравствуйте! Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Договоры ОСАГО заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством, и уплаты страховой премии.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2023 16:21
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=191982]kroska095[/url], уточните, пожалуйста, вашего супруга попросили предоставить какие-нибудь документы или сразу отказали?
  • Татьяна
    Автор отзыва
    26.05.2023 23:24
    [b]Все документы были направлены в *****п отделения. [/b]У меня есть скриншот, что они были доставлены, рассмотрены и прочтены.  Так как там все данные, могу просто в личные сообщения направить для подтверждения.  Так же был получен письменный ответ, опять же в вотсапп который привязан к отделению в Ясенево
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2023 19:01
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Нужно было продлить ОСАГО. Перед оплатой ознакомился с черновиком полиса. Оказалось, что у меня указан  старый номер ВУ (хотя год назад я сообщал им номер нового). Создал обращение (523185306303) о замене номера. Так у них срок  рассмотрения такой пр…
13 марта, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил полис осаго на официальном сайте Ингосстрах, с дополнительной услугой +2800р, деньги списали, выскочил баннер что оплата прошла успешно. Полис не получен и не отображается, служба поддержки отправляет на почту, на почте тишина. Несколько лет …
9 марта, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пожалуй, ингосстрах - худшая страховая компания из всех существующих!!! Дело в том, что я второй день пытаюсь приобрести полисОСАГО на новый автомобиль и все без результата. Выходит ошибка и никто не может ее исправить. Было составлено три обращения…
8 марта, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ingos@ingos.ru 75-64334/23 сумма выплаты через чур мала. Сначала если деньгами брать предложили 17900 а по направлению 25500. В итоге за эти деньги даже одну фару не купить. Больше не буду страховаться в ингосстрахе обманывают людей дают направление …
6 марта, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в данной компании на протяжение многих лет, НО КОГДА ПОПАЛ В АВАРИЮ, В КОТОРОЙ НЕ БЫЛ ВИНОВЕН, ТУТ И НАЧАЛОСЬ,   в одном городе попал в аварии г. Сызрань, представителей нет вообще, ну ни чё, поехал в Тольятти на оценку, оценили ущерб …
5 марта, 18:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получилось заключить через сайт Ингосстраха договор страхования ОСАГО, как я не старался.  Страховая трижды отказывала в заключении договора, ссылаясь на какие-то неконкретизированные проблемы с документами в отношении страхователя и автомобиля, …
5 марта, 07:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформить продление договора ОСАГО невозможно! Всегда выдаётся ошибка или несоответствие предоставленных документов.  Приходить в офис, занимать очередь в 7 утра, ждать, пока один единственный сотрудник принимает по 1 человеку в час, при рабочем дне с…
3 марта, 08:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Люди бегите от этой неадекватной компании! Из-за этих сотрудников повысился КБМ, хотя  я прав, что подтверждено документально! Сшиб мне водитель маршрутки зеркало заднего вида. Всё оформили в ГИБДД. По приходу в СК г Раменское эксп…
1 марта, 19:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Для моей идентификации: Направление на ремонт 75-6198/23 от 23.01.23 СПАО Ингосстрах [b]ДТП произошло 08.01.2023[/b] [b]26.01.2023[/b] я был приглашен на СТО RPM АВТОСЕРВИС по адресу г. Москва, Загородное шоссе, д.1, к.2, стр. 2 на осмотр моег…
1 марта, 13:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился одновременно в две компании по двум ДТП. СОГАЗ и Ингосстрах по разным страховым случаям. СОГАЗ без ожидания в несколько дней , очередь в офисе 10 минут , через 20 минут на пункте осмотра, далее расчет был произведен в течение 2 дней, да…
28 февраля, 02:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.06.23 решился продлить полис ОСАГО на сайте www.ingos.ru. Заплатил им, на сайте же получил отписку, мол "оплата прошла успешно, мы отправили полис и чек на ваш e-mail". Естественно, ни на почте, ни в личном кабинете ничего не появилось. Полис зака…
27 февраля, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. В моего молодого человека 9 декабря 2022 года влетела скорая. Водитель скорой вину признал. Видео с камер наблюдения показало, что мы в аварии не виноваты.  На месте происшествия, а точнее …
15 февраля, 11:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это данные для аутентификации меня как вашего клиента: Номер убытка: 75-27155/23 № полиса: ***41 Страховой продукт: ОСАГО Дата ДТП: 02.01.2023 Собственно касательно вашей работы и собственно сам отзыв: Случается ДТП 02.01.2023 в котором…
14 февраля, 16:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер полиса: ТТТ ***54 01.02.22г. произошло ДТП. Я потерпевший, виновник, не убедившись в безопасности, сдавая назад, наехал на мой автомобиль. Он вину свою признал. Мы оформились по европротоколу и я обратился в свою страховую компанию Ингосстрах, …
13 февраля, 20:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.02.2023 пытался оформить полис ОСАГО в приложении IngoMobile, выбрал оплату через ***. Оплата прошла, деньги списали а приложение наглухо зависло. Оформление полиса не завершилось, полиса нет. Писал и звонил им, толку нет. Скинул всю нужную ин…
12 февраля, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через сайт невозможно оформить электронный полис осаго на мотоцикл, пишут, что загруженные документы не прошли проверку и отказ. Данные внесены корректно, документы предоставлены правильные, страховая намеренно отказывает в страховке мототехники. У к…
9 февраля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, меня зовут Арамаис С.,  являюсь клиентом данной организации,  и хочу, чтобы мой вопрос был решён.  29.08.2022 было ДТП с моим участием, все было заполнено и сделано как полагается, фотографии автомобиля и т.д. Денежные средства Ингос…
8 февраля, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 декабря у меня произошёл страховой случаи (я пострадавшая) я сразу обратилась в свою страховую компанию Ингосстрах для получения выплаты по ОСАГО (т.к у виновника тоже была страховая компания эта же), оформила через приложение случай, и меня запис…
7 февраля, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую 1-2 автомобиля в Ингосстрахе уже 21 год (14 лет - КАСКО), за всё это время произошёл только второй страховой случай (первый был 13 лет назад). ОСАГО, признан потерпевшим. Нормальный сервис посчитал ущерб в 15 тысяч. Экспертиза от Ингосстра…
6 февраля, 09:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в мае 2022 года оформил ОСАГО на сайте ***.ру. Обращений не было за этот период. В январе 2023 года изменилась прописка с СПб на Москву. Отправил документы об изменении прописки и СТС. Коэффициент города изменился с 1.64 для СПб, на 1.8…
5 февраля, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить несколько раз договор е-ОСАГО (cl246976442), после отправки сканов документов приходит всегда один ответ-по результатам получен отказ. В чем отказ, естественно, непонятно, техподдержка ничего вразумительного не отвечает. Ну и конечно…
4 февраля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила продлить полис ОСАГО Ингосстрах, оформленный год назад на сайте ингосстрах. Зашла на сайт в личный кабинет, заполнила все поля (данные документов с прошло полиса не менялись!), при расчете вышла ошибка, что полис оформить невозможно. Написала …
3 февраля, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Исходные данные: Автомобиль и владелец из Белгорода; Второй водитель с регистрацией в Калужской обл, права выданы в Белгороде; Город обращения - Одинцово Московской обл. 25.01.23 в личном кабинете был добавлен новый водитель. При пер…
27 января, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала авто в марте 2022 в июне было дтп. Позвонила страховой все оформила по европротоколу. Я виновник Повреждений авто не было! В январе 2023 приходит уведомление о судебном иске Ингосстрах! Исковое заявление о возмещении ущерба в порядке рег…
25 января, 18:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 января 2023 года оформила изменения через личный кабинет и оплатила выставленный счет! но до сих пор полиса нет ни на почте, ни в личном кабинете! Пришел только чек! Многочисленные звонки на горячую линию ни к чему не привели, отвечают "все в поря…
25 января, 14:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть