Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 мая, 20:57

Не выплачивают страховое возмещение, несмотря на наличие исполнительного производства

11.07.2022 обратился за выплатой страхового возмещения в связи со смертью застрахованного лица, приложив все документы, указанные на сайте СОГАЗ-жизнь. В ответ тишина, в связи с чем, в сентябре 2022 года обратился к финансовому уполномоченному. На  основании удостоверения финансового уполномоченного от 16.12.2022 № У-22****06, судебным приставом исполнителем возбуждено исполнительное производство 11****55-ИП от 16.01.2023. По договору должны были 500 тыщ, а по решению финансового уполномоченного в 2 раза больше- добавили не стойку)) Но СОГАЗ-жизнь как добровольно не платили, так и по исполнительному листу не платят, интересно, нет ли сговора с судебным приставом, который молчит как рыба об лёд. Более того, несмотря на наличие исполнительного производства, до сих пор звонят из СОГАЗ-жизнь и говорят что я не все документы приложил к заявлению на выплату))) цирк с конями))) СОГАЗ-жизнь, интересны ваши комментарии.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    26.05.2023 13:52
    Добрый день, Мы направляли Вам три запроса недостающих документов для проведение экспертизы: 19 июля 2022 (№И-6690), 25.10.2022 (№И-10700) и 14.02.2023 (№И-1979). Первый запрос вернулся в связи с неполучением Вами письма. Второй запрос Вы получили 1 ноября 2022 года, однако документы не предоставили. Поэтому мы направили третий запрос с информацией о приостановке экспертизы в связи с отсутствием части документов. Данные документы требовались для проведения экспертизы страхового случая. В соответствии с исполнительным листом, Федеральная служба судебных приставов взыскала сумму выплаты. Теперь Вы можете обратиться в данную Службу для получения денежных средств.
  • Автор отзыва
    26.05.2023 15:20
    Какая наглая и противоречивая ложь,, но начнем по порядку: Я отправил вам письмо ценным отправлением с описью вложений, в котором были указаны все приложенные документы. Письма от 19.07.2022 не было, что установлено решением финансового уполномоченного Письмо от 25.10.2022 содержало требование предоставления документов уже полученных вами, что подтверждалось описью вложения ценного письма. Зачем посылали запрос от 14.02..2023 года- вообще загадка, так на это время не только решение финансового уполномоченного вступило в силу, но и было возбуждено исполнительное производство. Теперь про представленные мною документы- вы полагаете, что финансовый уполномоченный принял решение, установив, что я не отправлял обязательно документов? Можно ли это понимать как утверждение того, что финансовый уполномоченный нарушил закон, с учётом того, что ваша организация не обжаловала его решение, то есть признала его обоснованным?? Думайте что пишите, финансовый уполномоченный- государственный уполномоченный, так и на ответственность нарветесь. Теперь про исполнение- опять лжёте, если бы пристав уже взыскал деньги, то исполнительное производство было бы окончено исполнением, а оно не окончено, что подтверждается информационный на сайте ФССП России. Достаточно вбить указанный номер исполнительного производства и увидеть это. Так что делаю вывод, что вы просто отмазываетеесь, но очень не умно, ведь проверить вас элементарно вы сети интернет- информация в свободном доступе.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2023 17:09
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора. 13.09.23 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама живёт в г. Котлас Архангельской обл. подписала договор 1822200*****22 от 26.05.2022. на дожитие с СК Согаз-жизнь через Почтабанк на 3 года. В договоре указано, что если она доживет, то получит 200 тыс. Руб., которые внесла и 188.8 тыс. руб. …
31 мая, 15:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией Согаз. В целом, мой опыт был положительным. Оперативность и профессионализм сотрудников оставили хорошее впечатление. В случае необходимости оформления документов или получе…
22 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два дня я оформляла полис. Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе. Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфля…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
28.09.2020 заключила договор страхования «Индекс Доверия» на 4,5 года договор на сумму 75000 руб. Договор закончился 29.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 31.03.2025. В соответствии с условиями договора, Страховщик обязан б…
20 мая, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.01.2021 г.моя мама, 1943 г.р., в отделении ВТБ банка на Лесном пр., г.Санкт-Петербурга, поддавшись на уговоры сотрудника банка, заключила договор страхования жизни №16922302*****21 с ООО "Страховая компания Согаз-Жизнь" (далее СК), страхов…
8 мая, 00:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2020 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом. Я поверила. Но обещания оказались лож…
6 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ банка 19.02.2021 г. оформила договор добровольного страхования "Максимум Плюс". 04.03. 2025 г. в отделении ВТБ оформили заявление на страховую выплату. 05.03.2025 заявление зарегистрировано в Фонде Рег. № 206615 (смс сооб…
2 мая, 11:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не вернули деньги по окончании договора страхования. ссылаются на какие-то правила. в договоре есть фраза, что согласен с правилами, но что это за правила не понятно. в договоре если указано отдельным пунктом о частичном возврате средств при досрочно…
24 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умер страхователь, наследник в течении 2 -х месяцев не может получить дубликат договора 16422308*****21. Одни отговорки и издевательство, нарушен федеральный закон 59ФЗ. Компания создана для обмана граждан!!! Обращаюсь каждый день в контакт центр со…
14 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г оформила в Газпромбанке договор страхования жизни по программе "Гарантия Плюс" 14.03.2025 закончилось действие договора. 17.03.2025г в Газпромбанке оформила заявление на полученик денежной выплаты по риску "дожитие". Сего…
14 апреля, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При досрочном расторжениидоговора ( т.к. за три года не получила ни копейки дохода, даже срочный аннуитет и потеряла более 70 тысяч)было ещё удержано 13%. Справку из налоговой отправила 25.02. Звонила в контактный центр . Сказали что в течении 30…
11 апреля, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
07.09.2018 я оформила страховку на сына тогда еще в втб страховании жизни —все мне как обычно расписали очень красиво . с 1.11.2019 все договора были переведены в согаз страхование жизни .все года с 2018 по 2024 год я со своего счета исправно опла…
4 апреля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не связывайтесь со страховой компанией обманщиков Согаз.В 2022году через Почта банк заключила договор со страховой компанией Согаз жизнь. В 2022 и 2023 годах вносила по 50000₽. В 2024 году при покупке машины в кредит мне пришлось зак…
2 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования НСЖ. Регулярно в срок вносил все взносы. По договору страхования страховая компания должна осуществлять мне выплату до 27 числа каждого месяца. Неоднократно выплата задерживалась, приходилось писать обращение на сайте СОГАЗ-ЖИЗН…
31 марта, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз... Не, ну так работать…
25 марта, 07:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, дов…
20 марта, 08:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года. Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты оче…
18 марта, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь. моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г. срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025. сейчас, 17.03.2025, день…
17 марта, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад застраховался по программе "+13%" на 5 лет. По истечения срока договора выплата по дожитию не поступила. В контакт-центре сообщили, что нужно писать заявление на выплату, документы на сайте. Заполнил, отправил Почтой России,…
11 марта, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.01.20 был заключен Договор страхования жизни, срок действия договора закончился 20.01.25 года. 21.01.2025 г. обратилась за возвратом денежных средств. Получила отказ, якобы вернут в течение 30 дней. По состоянию на 6.03.2025 г. денежные средст…
6 марта, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я шол по городу мне стало плохо упал повредил сильно спину обратился в стаховую компанию и они мне компенсировали этат случай сейчас в данный момент у меня всё хорошо всем спасибо за помощь я желаю всем обращятся в эту страховую компанию они рабо…
4 марта, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2021г., с подачи менеджера Газпромбанка, заключила договор страхования жизни по комплексной программе "Гарантия плюс". О чем жалею 5 год. Доход за 4 года с вложенных 200т.р. - 616 рублей. В этом году пошел 2 месяц как я пытаюсь п…
3 марта, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой компанией если не хотите потерять деньги. Сплошной обман. Удержали НДФЛ при расторжении договора и вернули только после обращения в ЦБ РФ. Оказывается сроков возврата нет. Документы из банка ВТБ отправлены, а в с…
28 февраля, 15:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть