Факт, деньги пришли

Сегодня 25 мая 2023 г. я написала на электронный адрес компании письмо, в котором просила сообщить результаты рассмотрения заявления, т.к. сроки для выплаты уже подходят.  "Статья 1 пункт 10 ФЗ 483 О возврате страховки при досрочном погашенииВ случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица." На что компания мне направляет АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОТВЕТ:"Уважаемый клиент! Ваше сообщение получено. Благодарим за обращение!По результатам рассмотрения, Вам будет направлен ответ или уточнение по запросу, в случае недостаточности предоставленных данных, в течение 3-х рабочих дней.Данное письмо сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.С уважением ООО "СК "Согласие-Вита".  Уважаемая страховая компания Согласие Вита, прошу разобраться в данном вопросе и работать в сроки, установленные законом. В течение 7 рабочих дней после поступления заявления вы обязаны перечислить выплату, а вы занимаетесь пока что только отписками.

Уважаемый user-291212082548! Ваши документы поступили в компанию 17 мая 2023 г. В соответствии с законодательством, срок их рассмотрение – 7 рабочих дней. Сегодня - седьмой рабочий день, сроки компанией не нарушены. Выплата по Вашему договору будет осуществлена сегодня, ожидайте поступления на указанные Вами реквизиты. С уважением, СК "Согласие-Вита"

Здравствуйте. 17 мая 2023г. направила на электронную почту  компании пакет документов с Заявлением о досрочном прекращении Договора страхования 76....4331, в связи с досрочным погашением кредита, взятого мною в МТС Банке. На что получила ответ:" Документы приняты, срок рассмотрения до 7 рабочих дней". Сегодня 25 мая 2023 г и о чудо, деньги поступили на счет. Честно, начитавшись отзывов, мало надежды у меня было, что что-то выплатят. Но факт, деньги пришли.

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.1 правил Народного рейтинга[/url].