Потеряли заявление

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Ваши документы по полису ДАГО получены 15 мая, зарегистрировано событие №001DS23-000113. Случай пока находится на рассмотрении. По правилам добровольного страхования транспортных средств срок принятия решения по случаю - в течение 15 рабочих дней с даты подачи документов, срок выплаты 7 рабочих дней с даты принятия положительного решения. Пожалуйста, ожидайте. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы ответ на ваше заявление?

Заявление от 15.05.2023 года нашли, после многочисленных звонков с моей стороны! теперь говорят что формат заявления не такой, хотя мне его заполнили сами представители партнеры страховой компании! прошу дать официальный ответ, на какой стадии рассмотрения данное дело?

[quote][b]user-250713774234[/b] пишет:Заявление от 15.05.2023 года нашли, после многочисленных звонков с моей стороны! теперь говорят что формат заявления не такой, хотя мне его заполнили сами представители партнеры страховой компании! прошу дать официальный ответ, на какой стадии рассмотрения данное дело?[/quote] Ваш случай находится на рассмотрении, с заявлением все в порядке, будет рассмотрено с тем, которое подано.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user-250713774234[/b] пишет:Заявление от 15.05.2023 года нашли, после многочисленных звонков с моей стороны! теперь говорят что формат заявления не такой, хотя мне его заполнили сами представители партнеры страховой компании! прошу дать официальный ответ, на какой стадии рассмотрения данное дело?[/quote] Ваш случай находится на рассмотрении, с заявлением все в порядке, будет рассмотрено с тем, которое подано.[/quote] До какого числа будет принято решение по моему заявлению!!

15.05.2023 года мною было написано заявление о доплате страхового возмещение в рамках ДАГО! 14.06.2023 года по данному событию была выплачена сумма в размере 653817 рублей. так как выплаченная сумма не покрывает стоимость причиненного ущерба в данном ДТП , мною в телеграмм чате была запрошена Экспертиза, на основании которой была выплачена страховая сумма! ознакомившись с данной экспертизой были выявлены явные несоответствия в цене на капот на данное транспортное средство, в подтверждение своих слов отправили скрин шоты с сайта Российского союза автостраховщиков, цена указаная в вашем расчете на капот, с номером детали A2408800057 (капот)составила 203768 рублей, на момент ДТП номер детали (капот) заменен на A2408800257 и базовая стоимость на сайте РСА равен 1206370 рублей! Прошу вас провести рецензию на экспертное заключение, и в случае выявление нарушений привлечь к ответственности данную экспортную организацию, так же произвести новый расчет в соответствии с единой методикой! в случае неприятия мер, буду вынуждена обратиться с жалобой, в соответствующие инстанции, а так же с досудебной претензией в вашу страховую компанию, и в случае неудовлетворения досудебной претензии в Суд! прошу принять соотвествующие меры!

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Мы проверили произведенный расчет и действительно обнаружили в нем ошибку. Приносим наши извинения. Сумма возмещения была пересчитана. Доплата произведена сегодня, 14 июля, платежное поручение № 1533. Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.