Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владимир, Краснотурьинск (Свердловская область)
30 мая, 13:10

Вместо озвученной суммы сотрудником Согаза, Газпромбанка выдали копейки

Делали два взноса по Гарантии+ по 55300 рублей, расторгли договор, обещали выплатить сумму 93116,75 рублей. Данную сумму озвучил и сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть).  Но по итогу пришло всего 25,706,75 рублей. Хотелось бы уточнить, где остальные деньги?  На горячей линии обещают перезвонить, но никаких звонков от них не поступает.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.05.2023 13:15
    Уважаемый user-546711747414! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 09:02
    Ответа так и нет.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день. Вы направили запрошенную информацию в страховую компанию? [/quote] Верно.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:56
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2023 13:48
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв вернули на проверку. Автор, «сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть)» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, имеющиеся у вас записи (персональную информацию кроме ФИО можно вырезать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.08.2023 Письмо получили. Спасибо за обратную связь.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:41
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.[/quote] Выкупная сумма выплачивается в полном объеме при условии поступления всех взносов по договору, согласно графику оплаты взносов. Если договор заключен на срок 5 лет и более, требуется предоставление справки из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета. Если данная справка по такому договору не предоставлена, страховая компания обязана удержать сумму социального налогового вычета в связи с возникшим отсутствием оснований для предоставления данного вычета вследствие досрочного расторжения договора. Просьба сообщить даты и время консультаций либо предоставить записи разговоров (если вы делали такие записи самостоятельно). Мы проверим по найденным и/или предоставленным вами записям указанные в вашем отзыве данные и вернемся с ответом.[/quote] Добрый день! Куда вам их лучше прислать, где ответ будет быстрее?
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:49
    Направили вам записи.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 11:49
    Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 19:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.[/quote] Мы направили Вам письмо в целях разъяснения расчета выплаченной суммы. [/quote] Я направила Вам запись и прошу разъяснить почему сотрудника Газпромбанка и Согаза озвучили другую сумму?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В ли…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.03.2022 мной было написано заявление о досрочном расторжении договора страхования по программе "Индекс доверия". Прошло 36 рабочих дней. Возврата нет. На горячей линии  все операторы хамят, проинструктированы  своим руководством о типовом наглом с…
13 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Столкнулись с аналогичными действиями! Заключили договор с Согаз жизнь по программе "Индекс доверия" на 3 года. По окончанию срока до сих пор нет информации о доходе, Газпромбанк говорит акции еще не проданы. Согаз ссылается на сбой в программе и ск…
11 мая, 19:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был вклад Втб банк, страхование Согаз Жизнь, расторгнут досрочно 15 марта. Деньги по договору должны выплатить в течении 30 раб дней, до 25 апреля! И вот 6 мая деньги не поступили. Мошенники!! Ожидайте изо дня в день говорят! И так каждый день!! В вт…
6 мая, 13:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сотрудник ВТБ банка в прямом смысле навязал мне дважды продукт компании ООО СОГАЗ ЖИЗНЬ это было 5 лет назад . Сейчас пришло время получать . Чтобы получить страховую выплату нужно по почте отправить письмо и ждать 30 дней. Получено ли мое письмо …
4 мая, 20:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня был договор заключен три года назад с Согазом, по программе "Индекс доверия". При обращении в офис Газпрома по истечении договора, мне сказали ждать 30 рабочих дней. Ровно через 45 календарных дней мне выплатили сумму вклада и проценты. Не зна…
30 апреля, 08:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Написала заявление на расторжение договора 14 марта 2022 года . В офисе сказали что деньги придут на счёт через 30 дней.  Прошло 30 рабочих дней, денег нет. Горячая линия отвечает, что не может соединить со специалистом, но запишет мое обращение. И м…
29 апреля, 19:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною, М-вой Е. А.  11 апреля 2019 года через отделение газпромбанка в г. Липецк был заключен договор страхования жизни "индекс доверия". 16 марта 2022 года я досрочно расторгла этот договор. Сказали деньги выплатят в течение 30 рабочих дней. Придет с…
28 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01 марта 2019 года в Газпромбанке с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" я заключила договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ"  сроком на 3 года. 15 марта 2022 года по истечению срока договора страхования  в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по выше ука…
28 апреля, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 марта 2022 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия . Написала заявление , все как положено . По договору они обязуются вернуть деньги вместе с инвестиционным доходом в течении 10 рабочих  дней , по факту же ,в первый мой зво…
26 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 февраля 2019 года заключила договор страхования согаз жизнь,договор на 3 года,по 28 февраля 2022года,3 марта 2022 года пришла смс  об окончании срока договора,и тут началось,4 марта пошла в банк,денег нет ,сказали чтобы подошла 9 марта,надо было н…
25 апреля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нет никакой возможности связаться по телефону ни с менеджером , ни с руководством!!! Нет возможности и записаться на приём, чтобы подъехать и обсудить вопросы!! Исключительно односторонняя связь, что вызывает большие сомнения в деятельности данной ко…
25 апреля, 12:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.02.2019 года был заключен договор страхования жизни №***19 по комплексной программе «Индекс доверия» через ГАЗПРОМБАНК .28.02.2022 договор закончился. 09.03.2022 было принято онлайн заявление на закрытие. Причем очень удивило сообщение о том, что …
22 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11 ноября 2021 года истёк срок договора страхования   №ЛА...20 по страховой  программе " Максимум"  (заключался в ВТБ -Привилегия).   в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ"  04.03.022 было подано заявление на страховую выплату по риску Дожитие. После чего, согласно …
19 апреля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Куда нужно обращаться,если деньги после окончания срока  договора с ООО<<СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ>> не выплатили?28 февраля 2022года у меня закончился срок договора страхования жизни по комплексной программе <<ИНДЕКС ДОВЕРИЯ>>,Сегодня 15 апреля,но денег я не п…
15 апреля, 21:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 мая 2020 года был заключен договор по страховой  программе " Максимум" моей Бабушкой через представителя банка "ВТБ".  Договор страхования №1472230*****20.  в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" после смерти бабушки 26.01.2022г (застрахованного л…
15 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12 января 2021 года был заключен договор по страховой  программе " Максимум Плюс" через представителя банка "ВТБ".  Договор страхования №***21.  24 марта 2022 г.  в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" было подано заявление о досрочном прекращении до…
14 апреля, 15:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
номер договора ***19 Заключила в офисе Газпромбанка г. Москва, который совместно со страховыми компаниями вводит в заблуждение и обманывает своих клиентов. срок договора истек 28.02.2022. Согаз по своему усмотрению продлил сроки выплат до 30 РАБОЧИХ …
14 апреля, 14:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.03.2022 в ДО"Новогиреево" Банк ВТБ"Согаз-жизнь" было написано заявление номер ***20 о досрочном прекращении договора страхования от 21.12.20г.  На данный момент 14 апреля 2022г так и не были возвращены денежные средства. Хотелось бы получить ответ…
14 апреля, 07:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СОГАЗ-ЖИЗНЬ это обманщики! Под прикрытие банка России  орудуют обманщики СОГАЗ жизнь. Банковские работники в своих офисах заключают договора страхования и переправляют деньги в страховую компанию Согаз. По прошествии трёх лет по договору в августе 2…
10 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.02.2019 года я в отделении Газпромбанка оформила договор с ООО «СК Согаз- жизнь» по программе  «Индекс доверия» сроком на 3 года. По окончании срока 28.02.2022г. ( это уже 3 года и 10 дней) 03 марта 2022 года только были начислены проценты ( мизер…
21 марта, 15:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой компанией. Свои обязательства они не выполняют. Поясняю: 28.06.2021г при обращении в отделение Газпромбанка 015/1007 Северо-западный ДО Петроградский по вопросу наиболее выгодного размещения денежных средств, спец…
20 марта, 12:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договр заключала  с ВТБ страхование жизни.. все как и описывали красиво спели.... попала в очень страшную аварию со множественными переломами. Меня никто не уведомил, что пакет ВТБ выкупил СОГАЗ,  не смогла оплатить  очередной 4й взнос меня выкинули …
18 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17 декабря 2020 года я брал кредит в банке ВТБ в отделении по адресу Дмитровское ш., д. 13А. Это нормальная практика, что банки предлагают купить страховку для снижения процентной ставки, и так с кредитом мне была оформлена страховка Финансовый резер…
7 февраля, 18:41
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом -  полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть