Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владимир, Краснотурьинск (Свердловская область)
30 мая, 13:10

Вместо озвученной суммы сотрудником Согаза, Газпромбанка выдали копейки

Делали два взноса по Гарантии+ по 55300 рублей, расторгли договор, обещали выплатить сумму 93116,75 рублей. Данную сумму озвучил и сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть).  Но по итогу пришло всего 25,706,75 рублей. Хотелось бы уточнить, где остальные деньги?  На горячей линии обещают перезвонить, но никаких звонков от них не поступает.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.05.2023 13:15
    Уважаемый user-546711747414! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 09:02
    Ответа так и нет.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день. Вы направили запрошенную информацию в страховую компанию? [/quote] Верно.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:56
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2023 13:48
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв вернули на проверку. Автор, «сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть)» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, имеющиеся у вас записи (персональную информацию кроме ФИО можно вырезать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.08.2023 Письмо получили. Спасибо за обратную связь.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:41
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.[/quote] Выкупная сумма выплачивается в полном объеме при условии поступления всех взносов по договору, согласно графику оплаты взносов. Если договор заключен на срок 5 лет и более, требуется предоставление справки из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета. Если данная справка по такому договору не предоставлена, страховая компания обязана удержать сумму социального налогового вычета в связи с возникшим отсутствием оснований для предоставления данного вычета вследствие досрочного расторжения договора. Просьба сообщить даты и время консультаций либо предоставить записи разговоров (если вы делали такие записи самостоятельно). Мы проверим по найденным и/или предоставленным вами записям указанные в вашем отзыве данные и вернемся с ответом.[/quote] Добрый день! Куда вам их лучше прислать, где ответ будет быстрее?
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:49
    Направили вам записи.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 11:49
    Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 19:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.[/quote] Мы направили Вам письмо в целях разъяснения расчета выплаченной суммы. [/quote] Я направила Вам запись и прошу разъяснить почему сотрудника Газпромбанка и Согаза озвучили другую сумму?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключили договор от 10.02.20 , срок действия вышел 10.02.25 года. Мною были отправлены все необходимые заявления в СОГАЗ жизнь через Газпромбанк 10.02.25 и 25.02.25 в виду того, что по непонятным мне причине заявление не пришло в страховую, повторил…
26 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ С-а А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в …
21 февраля, 09:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужас. СОГАЗ-страхование жизни дожитие. Обманщики.Они думают, что подписывают людей,которые помрут. А в своё время в 17году ВТБбанк собирал людей на страховку жизни, ложитесь(обман) , это делают все банки(бизнес можно не отдавать деньги). А на самом д…
31 января, 00:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Не первый год, с периодичностью месяц-два, пытаюсь зарегистрироваться на сайте lr.sogaz-life.ru. Все попытки бесплодны. По телефону, указанному на сайте 8006000440, девушки несут какую-то ахинею о перезагрузке и сбое в работе сайта. В банке, по м…
29 января, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
7 лет платила  ежегодно по 120000 руб. сначала банку ВТБ, потом передали права СОГАЗ ЖИЗНЬ. Не было ни одного дня просрочки!!! Наступил  день получить выплату, увы..... Позор! Деньги закончились или стало жалко возвращать??? 30 рабочих дней не беспок…
24 января, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз жизнь не выплачивает деньги по истечении 30 рабочих дней по заявлению о досрочном расторжении договора страхования. До специалиста не дозвониться, в  личный кабинет не войти. После зваонка оператору надо ждать неделю, пока сам специалист со…
24 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году первый раз пришла заводить карту ВТБ, решила сделать вклад, где сотрудник банка расписал вклад с выгодными процентами по программе "Максимум Плюс" на 4 года, согласилась на данный договор, оказалось, что это договор добровольного страхова…
17 января, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь) Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ (это ложь). Также было упомя…
16 января, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2019 навязали в ВТБ заключить договор с СОГАЗ жизнь! Каждый год вносил по 120 000 один год просрочил оплату, но договор не расторгал, продлили договор и я оплатил за 2 года 240000   В прошлом году снова просрочил взнос . Никто не звонил. Отправл…
10 января, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в отделении Почта Банк консультант красноречиво уговорила заключить договор по программе Индекс доверия. на 4 года!!!! И вот, каков результат, 200000 вложила и столько же на счету... Более того, чтобы их свои кровные вывести я еще должна …
6 января, 01:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключал договор страхование -жизни (в офисе газпромбанка, рассказывали сказки об том, что деньги будут инвестировать и принесут прибыль).  По итогу 5 лет с 250 000 рублей, накопленный доп.инвестиционный доход составляет 3051.63 рубля. Денежные ср…
31 декабря, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застроховался в  ВТБ банке СОГАЗ жизьнь прошло три года .выплатили только те деньги которые я внёс а проценты отказывают под предлогом что наложены санкции.и не чего конкретно не обещают. Не когда не буду с ними работать и не кому не советую .три год…
30 декабря, 14:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На 3м году выплат из 7-и летнего договора, наконец, я через сотрудника банка получила график платежей... и с удивлением узнала, что через 7!! лет я получу меньше, чем я выплатила! Согаз-жизнь меня предупреждает, что снимет 13% с выплаченных мною сумм…
26 декабря, 11:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается . звоню на номер 8 …
26 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
договор 116*****20 заключен 26.08.2020 г. срок окончания страхования 30.08.2023 г. не выплачены проценты! Какой может быть отзыв, когда это смахивает на пирамиду? Не хорошо обманывать пенсионеров, зло оно как бумеранг обязательно возвращается.
18 декабря, 21:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2020 году у мамы закончился срок вклада в банке ВТБ.  Поехала продлить вклад, а в итоге (как выяснили позже, когда все сроки были упущены) вклад продлила на половину суммы.  А на вторую часть суммы был заключен договор со страховой компанией Согаз-…
17 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жду возврата денежных вложений. Договор был на 4 года. Прошёл месяц, как был закончен срок договора. Почему задерживают? Компания была предложена работником банка, который уверенно заявил о больших плюсах этой компании. Чему я поверила. Сейчас в эт…
13 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении договора, обещали хороший процент, за четыре года прокручивание моих денег я получил только то, что внёс, отнесу договор юристам, всё это происходило через почта банк, купился я на это, как последний лох, такое впечатление, что меня за…
13 декабря, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.10.2020г. через банк ВТБ от"на бумажников г.набережные челны услужливый администратор предложил вложить 150000 р.в страховую программу"максимум плюс" на 4 года. Все 4 года деньги находились в ООО"СкСогаз-Жизнь", я не имела понятия сколько накопило…
12 декабря, 15:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
300000 рублей уговорила сотрудница ВТБ переложить в СОГАЗ, прошло 4 года, вернули те же самые 300000 тыс, хотя обещали хорошие проценты, ничего не выплатили, в банке хотя бы проценты были бы, а тут ничего. Обманщики, одно слово!!! Обманывают пенсионе…
12 декабря, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключён договор по комплексной программе  "индекс доверия" Выплаты по программе нет, и не обещают.. Срок страхования закончился в апреле 2023 года. Всё это развод. 4 года деньгами пользуются а что обещают не выполняют. Успокоили тем что…
10 декабря, 07:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день В 2021 году положили деньги в СОГАЗ-ЖИЗНЬ через Почта Банк на инвестиции, по комплексной программе Индекс доверия лайт, сейчас получили деньги по вкладу, а проценты от участия в инвестиционном доходе не получили, сотрудники Почта Банка …
7 декабря, 12:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.06.20 г. по рекомендации, в офисе Газпромбанк, застраховалась по комплексной программе "Индекс доверия". Обещали доход больше чем на вкладах банка. После окончания страховки не было уведомлений ни от страховой ни от банка. В конце ноября 2024 …
5 декабря, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Собственно страховщик, как страховщик. Такой же обманщик, как и все. №Договора 032638*****29 Программа страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД Изначально это был ВТБ. Затем перешли в Согаз-Жизнь. Всё общение вёл через бумажки. По любому запросу отсылал бу…
4 декабря, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.11.24 г. я находилась в офисе банка ВТБ в Санкт-Петербурге пр.Московский 220 (ДО 23) для решения вопроса об открытии вклада. Ведущий менеджер Я-на Ольга И., воспользовавшись репутацией банка и моим доверием к нему,навязала и убедила заключить нену…
29 ноября, 10:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть