Отказ в возврате страховки при полном досрочном погашении автокредита

Здравствуйте! Вернуть деньги за подключение к Программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика можно в первые 14 дней после подписания договора страхования. Возврат части страховой премии после досрочного погашения кредита возможен, если в кредитном договоре было предусмотрено страхование как обеспечение исполнения обязательств и влияет на условия кредитования (ставка по кредиту). Ваша страховая защита действует в течение всего срока страхования, даже в случае погашения кредита. С уважением, Мария Александрова Сбер

Нам пришел ответ от страховой компании, что договор расторгнут, возврат остатка не предусмотрен договором. На каком основании тогда расторгли договор, без возврата остатка?

Страховая звонит и просит прислать копию договора страхования😄, даже смешно, договора оформляют, а найти их не могут...в итоге через сутки ответ тот же: выплата премии не положена. Будем обращаться в вышестоящие органы, в союз страховщиков обращение уже написано, дальше центробанк и прокуратура... закон для всех един, с 2020г. проблем с возвратом страховки нет ни в одной страховой, кроме сбербанка, причем вопрос возврата стрвховки я уточняла у сотрудника банка при оформлении кредита, на что получила ответ, что часть страховки может быть возвращена по закону с 2020г., поэтому отмазки о каких то дополнительных условиях возврата страховки, придуманных сбербанком в нашем случае не пройдут... предлагаю сотрудникам сбербанка, сделать выводы и рассмотреть наш случай в особом порядке...

Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем. Зачесть оценку за качество консультации также не можем, так как она была более 400 дней назад. По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней.