Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тимашевск (Краснодарский край)
31 мая, 20:57

Автострахование

Хочу поделиться моим страховым случаем по ДТП. Автомобиль застрахован по ОСАГО в Тинькофф.  Я работаю вахтовым  методом в отдалении от дома и как назло ДТП произошло в момент, когда я находился на работе, автомобилем пользовалась супруга.  В результате ДТП признали пострадавшей стороной. Как только узнал о ДТП, начал выяснять через чат приложения Тинькофф, как действовать в этой ситуации. Мне была дана развёрнутая полезная информация и своевременно, что придало мне в тот момент спокойствия.  Через приложение Тинькофф в тот же день оформил заявку на страховой случай. Сразу скажу очень понятный интерфейс, всё читабельно и понятно, с прикреплением необходимых для оформления документов и фотографий проблем не было, справился без помощи. Совет по фотографиям, делайте как можно больше, общие виды с разных сторон, общие виды повреждённых деталей, конкретно повреждения с разных сторон.  По завершению оформления заявления закрепляется персональный специалист, который уже на следующий день с утра связался со мной по телефону. Специалист озвучил сумму (суммой выплаты я вполне доволен) и оформил документы для выплат (согласие и заявление). Потом эти документы выгрузились в приложении Тинькофф. В приложении реализована функция подписания документов дистанционно, что в моём случае было очень удобно (так как я был очень далеко от своего дома).  Но оригиналы документов всё равно придётся подписывать по прибытию домой.   Деньги поступили на счёт уже на следующий день после подписания документов по выплате. Я думаю они бы пришли в тот же день, когда я оформил заявление на выплаты, если-бы не затягивал до вечера подтверждение.  В общем с момента ДТП до выплат прошло двое суток, по мне это шикарно.  Ещё совет, не забывайте составлять европротокол, я думаю он лишним никогда не будет. Как раз мы про это забыли и не составили, а в спорных случаях я думаю он нужен очень. В моём случае Тинькофф европротокол не требовал, так что повезло. В итоге всё оформлено дистанционно, без проволочек, без ожидания в очередях, разве это не прекрасно?  Я думаю мой отзыв Вам поможет в выборе страховой компании. Я для себя считаю Тинькофф лучшим в настоящее время.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.06.2023 12:02
    Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв! Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2023 10:31
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.06.2023 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 18.04.2025, оформили все бумаги и фото аварийные комиссары. Загрузил файлы в приложении и через несколько часов получил предложение по сумме выплат, которая меня не устроила. Добавив фото и видео был выполнен перерасчёт, сумма меня ус…
24 апреля, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп 16.04 на Бебеля, три машины, моя в тотал, в этот же день обратилась в приложение, через день назначили специалиста Регина Р. Отвечала оперативно и по делу, вопрос решили быстро, выплата устроила Так же спасибо сотруднику Надежде которая приеха…
24 апреля, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0***8. Общался с сотрудником Галина Р. и номер страхового события OSG-25-280626. 17.04.2025. Случилось дтп. Был страховой случай, Галина оперативно решала поступающие вопросы. Доволен взаимодействием на все 100%. Сначала произвели выпла…
24 апреля, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пытался оформить ОСАГО на юр лицо 1. Нужно оформить карту компании и подписать электронной подписью Сделал 2. нужно загрузить на сайт файл с картой подписанной. Выдает ошибку 3. Обращаюсь на линию поддержки (присылаю скрины, описываю ситуацию) 4…
24 апреля, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие OSG-25-075275. Страховой полис ХХХ № 0***1. Обратился в страховую компанию по причине страхового случая, произошедшего с моим автомобилем 7 февраля 2025 в Митино. Мой автомобиль Шкода, стоявший на красный сигнал светофора на стоп…
24 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 20.04.2025 по случаю дтп через приложение. Оператор Карина Ч. быстро и четко сориентировала по всем вопросам, все подробно рассказала.Вопрос был быстро урегулирован. Предложили выплату или ремонт. Все понрави…
24 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной случилась неприятное происшествие - во дворе в мою машину въехал задним ходом таксист, расколов бампер… Не горел желанием оформлять документы, предлагал «сделать у них в сервисе». Опыта оформления ДТП к меня никогда не было до этого, страш…
24 апреля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.25 в 9.30 Случилось ДТП, оформили европротокол, страховой случай оформлял через приложение т-банка. Все оформилось быстро, куча подсказок помогли отправить все необходимые документы/фото. Выплату высчитали быстро, сейчас жду зачисления. Удобно …
23 апреля, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т страхование по поводу ДТП, страховой случай , по вине второй стороны. Через приложение все оформили очень оперативно , денежные средства перечислили на следующий день. Подписать документы приезжает менеджер в удобное место и в…
23 апреля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 22 апреля, в городе Сочи (пгт Красная Поляна), не по моей вине, затормозила перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пешехода, а водитель который ехал позади, не соблюдал дистанцию и произошло столкновение. Было максимально неприятн…
23 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай 22.04.2025 г в 19:45 в г. Ставрополь, виновник ДТП другая машина, въехали в левую часть машины на круговом перекрестке, не соблюдая правила ПДД. Вызвали комиссара, приезжали, все оформили, виновник признал свою вину. Страховая ко…
23 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе с Т-страхованием. Несколько дней назад случилось ДТП, виновник другой водитель. Подала через приложение заявление о страховом случае, все предельно просто. Через пару дней со мной…
23 апреля, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай OSG-25-295801. 19 апреля 2025г. В 9:10 по адресу Кожевенная линия 40, И-ов Исхак Д. управляя автомобилем Хендай Солярис гос номер О*****32 нарушил п.п 9.10, не убедился в безопасности выполнения маневра, не выбрал необходи…
23 апреля, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была аввария, не по моей вине. Обратилась в страховую, начитали 51.300, в сервисах ущерб оценивают минимум в 100.000 к сожалению, сервис долго предоставить не могли, через почти 3 недели, предложили 1 сервис, но мы решили уже сделать сами своими …
23 апреля, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.04.2025г Я обратился по страховому случаю в АО Т-страхование, меня перевели на общение с личным менеджером по урегулированию в мессенджере, менеджер Юлия К помогла и проконсультировала по всем вопросам, за что компании и Юлии К. огромное спасибо 👍…
23 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.04.2025 обратился в страховую компанию АО "Т-Страхование" так как в мой автомобиль стоящий на парковке врезался другой автомобиль. Номер полиса ХХХ 041*****32. Договорились с виновником оформить европротокол. Оформляли сами через …
23 апреля, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если у Вас будет ДТП, то от этой страховой корректно обратной связи можете не ждать. Обещают что пециалист свяжется и на этом все. Приобрела расширенную страховку ДАГО, на консультации утверждали что покроют 1 млн рублей если не хватит выплате …
23 апреля, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 03.04.25, я как потерпевший, отправил в страховую т банк всю информацию (полис ххх 045*****73) Через 3 дня со мной связался менеджер по страховым случаям, рассказала какие дальнейшие действия, что ещё нужно отправить. Не прошло и недели…
23 апреля, 09:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, виновник был не я. Все документы подгрузил через приложение в течение часа после аварии. Сначало ждал около 2 х недель осмотр, после спустя ещё 2 недели был повторный осмотр. СТО отказались от ремонта (от страховой). Прислали официальный…
22 апреля, 22:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ 047*****59. Ксения М. быстро и грамотно проконсультировала меня по всем вопросам, связанным с моим страховым случаем. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняла каждый шаг и помогала мне ориентироваться в сложной ситуации. Б…
22 апреля, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не думал что попаду в аварию, но, вот она произошла. Совместно с ДПС оповестил и страховую компанию о случившемся ДТП сразу по телефону получил все необходимые инструкции, что делать, какие документы подготовить и т.д. После оформления ДТП все не…
22 апреля, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.04.2025 около 20.00 возникла неприятная ситуация - мой автомобиль Лада Веста притерли на парковке во дворе. С виновницей решили оформить европротокол в бумажном виде. Сфотографировали повреждения. Автомобиль практически новый, 6 месяцев, на руках …
21 апреля, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратились в страховую компанию «Т-Страхование» после ДТП, оформив европротокол. Все сделали в самое кратчайшее время. Очень помог Михаил М. Все оформили максимально оперативно и удобно. Обслуживание, действительно, очень понрави…
21 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т- Страхование 15.04 после ДТП. Получив справку из ГИБДД, пока ехала домой, обратилась в чат поддержки,. После консультации подгрузила все документы и фото в приложение( кстати, приложение, тоже классное,- все пошагово, четко и поня…
21 апреля, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю (ДТП), являюсь потерпевшей стороной. Назначили менеджера (Екатерина Ш.) которая была на связи от передачи необходимых документов для заявления, до зачисления денежных средств на счёт. Все процедуры заняли менее н…
21 апреля, 15:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть